Rôtisserie Benny se spécialise dans le poulet rôti traditionnel québécois préparé selon un processus de cuisson lente garantissant une chair succulente et une peau dorée croustillante. Chaque repas propose de généreuses portions de poulet accompagnées d'accompagnements emblématiques incluant des frites fraîches, une sauce brune signature et une salade de chou traditionnelle. Le menu met l'accent sur des classiques de rôtisserie axés sur le confort, maintenant une constance de préparation rigoureuse dans tous les établissements. Les clients bénéficient d'un modèle de service direct centré sur la distribution efficace de plats à base de volaille dans un cadre fonctionnel. L'accent culinaire demeure sur les techniques spécifiques de cuisson à la broche et l'intégration d'incontournables régionaux. Chaque préparation souligne des profils de saveurs élaborés autour d'épices savoureuses et de la tendreté naturelle du poulet rôti.
Rôtisserie Benny reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients fidèles soulignant une baisse importante de la constance et de la qualité générale au cours des dernières années. Bien que l'établissement soit souvent salué pour son excellent poulet, ses clubs sandwichs savoureux et ce que plusieurs considèrent comme la meilleure sauce à poutine de la Rive-Sud, d'autres expriment leur déception face à des problèmes comme de la viande trop cuite, des accompagnements inégaux et des portions variables. Les expériences concernant l'exactitude des commandes, notamment avec les promotions en ligne et les articles manquants, sont souvent sources de frustration. Bien que certains clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme des livreurs, d'autres trouvent que la hausse des prix est difficile à justifier compte tenu des récents manques de fraîcheur et de présentation, ce qui engendre un sentiment général d'incertitude quant à la qualité des commandes futures.
Amazing, I have no words. Gravy is like liquid gold. Chicken is so delicious. Workers are humorous & kind. We come here when we crave good chicken & crave good laughs. 🤗🍗🐔
Je tiens à remercier chaleureusement notre livreur du samedi soir, 31 mai 2025. Il avait terminé son quart de travail, mais comme il manquait une salade à notre commande, il est retourné la chercher & nous l'a rapportée. Il a même pris le temps d'attendre, après avoir entendu que j'avais fini mes traitements contre le cancer.
Ce geste simple, mais rempli d'humanité, m'a profondément touchée. Merci à lui, & à toute l'équipe qui travaillait ce soir-là. Merci aussi pour le délicieux gâteau au chocolat - il a fait du bien au coeur autant qu'au ventre.
Auparavant, j'aimais beaucoup ce restaurant. Désormais, je suis très déçu, la livraison était très longue dû à une erreur de facture selon le livreur donc le repas est arrivé froid. Je ne recommanderai plus par internet.
26 avr. 2025
sur Google
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Mise à jour 9 avril 2025.
J'ai décidé de donner une autre chance...
De mal en pis.
Petite cuisse sans goût, sauce légendaire qui ne l'est plus du tout...
That's it for me. Bye bye Benny après plus de 40 ans.
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Mise à jour 15 septembre 2024: Je ne sais pas ce qui se passe avec Benny mais la qualité & surtout la quantité laisse de plus en plus à désirer.
Minuscule cuisse, mini poutine, ustensiles cheap qui plient - deux combos cuisses 45.00 & j'ai encore faim....
De plus, les employées- plusieurs que je connais depuis des années- sont clairement mécontentes & se cherchent du travail ailleurs...
Je sais que la succursale est sous nouvelle direction. Ils sont en train de ternir la réputation d'une institution de la rive sud.
Je crois qu'on va traverser la rue pour notre poulet à partir de maintenant.
I have been picking up the'Special Tuesday Chef's Choice' for over 20 years & have always been pretty happy with getting at least 1 breast out of 2 or 3 meals. A few weeks ago I picked up 3 Chef's Choice meals & was very disappointed, as I received 3 legs with hardly any meat on all 3 & the fries were cold & very small compared to usual. I asked specifically for the 3 cole slaws to be replaced with extra sauce & received no cole slaw & no extra sauce on all 3 meals. I was very upset & embarrassed, as I was treating my my invitees. All 3 of us (my son, my grandson & myself), did not enjoy the meal at at all! 🤬🤢😡 Don't know if I will go again.
WOW! Not even a simple apology...Guess you just don't care. That's customer service in today's world. Goodbye Rotisserie Benny, Grande Allée, St. Hubert! 🤬👎😡
Sur 4 plat principal, 2 avec erreur, mauvaise sorte de poutine, & repas 4 languettes de poulet remplacer par poitrine. Vérifier vos plats avant de quitter!!!
Bonjour, Le côté positif de ma commande d'aujourd'hui est qu'heureusement la sauce & la poutine ainsi que le poulet sont & toujours très bon. Les côtés négatifs, premièrement concernant le pain. Je comprends que vous êtes occupés, je comprends que c'est le temps des fêtes, je comprends aussi que vous pouvez vivre un manque d'employés. Mais la fraîcheur du pain doit quand être à la hauteur pour le client. Deuxième points négatifs, le livreur avait vraiment l'air bête, en plus de ne pas souhaiter de Joyeuses Fêtes. Avoir su avant, je ne lui aurait pas donné 7$ de pourboire. En plus, ma mère m'a informé que deux fois à ce Benny, au moment de donner le pourboire, elle s'est fait dire que ce n'est pas beaucoup. Excuse-moi mais tu livres dans un HLM, même si ce sont des personnes qui n'ont pas beaucoup de moyens, elle te donne quand même 2$ & en plus c'est un HLM pour personnes âgées. Je sais que ce n'est pas beaucoup, mais elle se gâte que très rarement & le 2$ qu'elle te donne, c'est le 2$ de son lavage. Ça reste des être humains. Toi, tu es livreur, mais tu fais plus d'argent que ce type de clientèle. Si tu n'as pas de coeur, change de job. Au moins, elle t'en donne pareil puis tu as l'auto fournis. Si tu veux faire encore plus d'argent, ben change d'emploi. Benny, je crois que les valeurs de vos livreurs & cuisiniers ne sont pas à la hauteur du service client que vous désirez partager à votre clientèle. Joyeuses fêtes à votre équipe & vous PS. Si je pouvais donner un 5 étoiles à la réceptionniste qui a pris mon appel, je le ferais. Bravo à toi de m'avoir servit & répondu à mes questions avec un sourire dans la voix.
