Rôtisserie Benny suscite des avis variés: globalement, des améliorations ont été notées par rapport à l'année passée mais la qualité demeure inégale et les prix ont augmenté. Le poulet reste apprécié et certains plats comme le sandwich au poulet et la poutine au poulet reçoivent des eloges, mais des éléments comme les frites ou certaines sauces peuvent décevoir et les portions paraissent parfois plus petites. Des changements de recette de sauce et des erreurs de commande ou de livraison sont fréquemment mentionnés, ce qui affecte la constance et l'expérience globale. Quand tout va bien, le service est efficace et la sauce est savoureuse, mais la satisfaction globale est mitigée et plusieurs clients envisagent de changer d adresse pour leurs repas.
Je suis client chez Benny depuis plusieurs années. Malheureusement, je constate depuis quelque temps une baisse marquée de la qualité, surtout au Benny à St-Hubert.
Récemment, nous avons commandé pour emporter &, après moins de dix minutes de transport, nos repas étaient déjà tièdes, ce qui est inacceptable. Ce soir, j'ai de nouveau vécu une mauvaise expérience : deux repas de poulet accompagnés de frites qui semblaient réchauffées ou manifestement trop anciennes. La qualité n'était vraiment pas au rendez-vous.
J'ai téléphoné pour faire part de mon insatisfaction & j'ai été très déçu par l'attitude du gérant avec qui j'ai parlé, qui s'est montré peu sympathique & peu à l'écoute.
Après toutes ces années comme client fidèle, je trouve cela regrettable. À moins d'un correctif sérieux, il s'agira malheureusement de ma dernière visite chez Benny.
Je commande ici depuis plus d'une quinzaine d'années & la qualité a drastiquement diminué. Nous avons pris une commande pour emporter, après moins de 10 minutes de transports nos repas sont arrivés tièdes, c'était pas fameux.
J'ai ouvert ma boîte &, au premier regard, je peux constater la générosité en frites qui n'a pas changé. Mais d'un autre côté, la présentation est négligée, je vois uniquement une boîte bourrée de frites.
Celles-ci ont descendu en termes de qualité, une bonne majorité était complètement dure & sèche.
J'ai pris un club sandwich, à première vue tout semblait bon, jusqu'au moment où je tombe sur deux gros morceaux de gras de poulet. Je m'attendais à ce que le poulet soit bien trié avant l'assemblage d'un sandwich de ce prix. Outre ce petit souci, il était bon & les légumes étaient frais.
En somme, le commerce est rapide, les repas sont négligés & la qualité a diminué mais le prix reste raisonnable.
**Update (22 août 2025): je suis retourné & j'ai pris le bol poulet roti, & il était très bon, alors j'ai ajouter 1 etoiles, mais je reste sur mon avis concernant les ailes & frites....
Décevant! 67$ tips inclus pour 2 repas 12 ailes de poulet.
Ailes trop cuite, & jeter 3 ailes à la poubelle, pas mangeable. Frites molles, pas assez cuite.
Salade de chou bonne & la sauce aussi. J'hésite entre 2 ou 3 étoiles... mais le prix est rendu beaucoup trop cher... alors ça mérite juste 2 étoiles.
Pas aussi bon qu'avant. Ils ont modifié la recette de leur sauce BBQ ainsi que celle de leur salade de chou, ils ont copié celles de Au Coq BBQ. Moins bon qu'avant. Moins de frites qu'avant. Déçu, j'y retournerai moins souvent, c'est sûr.
Toujours malade apres manger laba, serveur bete qui demande pour de plus gros tip. Repas froid, poulet sec, frite molle, mauvaise sauce. Restaurant a eviter...
