Première Moisson reviews describe a broad bakery and patisserie with many items and generally high quality, where croissants are praised for flakiness and flavor, pastries feel fresh, and breads are solid, with convenient cafe service and a welcoming atmosphere in many visits. There are some disappointments noted, including a maple croissant filled with a sauce that fell short of expectations and a catering order that provided a surprisingly small quantity for the price. Service is inconsistent, ranging from attentive, friendly, and patient staff to moments of no greeting or a somewhat terse interaction at the counter. The store attracts strong foot traffic and offers a wide variety including bakery, charcuterie, ready-to-eat items, and gift goods; several reviewers appreciate value and some items being part of promotions, while others suggest improving queue organization between bakery and pastry sections. This overview highlights both the dependable quality and the mixed service experiences that shape overall impressions.
Je viens d'acheter un croissant à érable (garnie avec sauce ) très très décevant je cherchais la costarde à l'érable!!! Par les années passées il y en avait une très bonne quantité ça débordait!! Aujourd'hui j'ai due ouvrir celui ci pour voir s'il y en avait !!! Pour 4.95 $ très décevant & à ne plus acheter,on est de bons clients,mais là on abuse selon moi
Gisèle Létourneau
J'ai commander 6 croissants par téléphone. Rendue chez moi ,j'ouvre le sac & ....quelle déception !! des croissants qui ont pousser beaucoup trop longtemps . Je connait parfaitement ce produits & laisser moi vous dire que ses croissants était de toute évidence non conforme & indigne de Première Moisson.
Délicieux. J'ai pris le croissant , je me souviens même pas du nom mais goût citron. J'ai mis la photo. C'était excellent ,je suis accro . Extrêmement feuilleté. Saveur excellente . Juste délicieux
Mauvaise expérience avec la personne qui servait! J'avais une question elle m'avait même pas laissé finir… elle me dit: parler avec gérante. Je voulais acheter quelque chose aussi… même pas me demander si j'ai besoin de quelque chose d'autre que ma question que j'avais même pas fini… Je vous promet… pire expérience de ma vie….
Le personnel est désagréable & mal organisé, la damme me parle d'une façon c'est comme si je suis son ennemi & non pas un client qui vient dépenser de l'argent !!!!!
Feb 17, 2026
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I've visited many Premier Moisson bakeries around Montreal island & both North Shore & South Shore but the Longueuil branch it's absolutely the worst!
It's a challenge to find any bread or bakery products at any given time ( pic
taken morning of Saturday Feb 7/26 )!!!
The personal it's lacking any sense of customer service & often ignores you.
No matter how many people work behind the counter I often have to call someone to be served !.
The best employee was Annie but apparently she is no longer working there . She was the best ! Too bad , she couldn't of teach few lessons to the others!!
Je confirme que c'est un bon endroit pour prendre du café & même la pâtisseries & bonne, ainsi je remercie Mme Fatima bon travail serviable & a l'écoute.
Accueil impeccable ! La serveuse Mme Fatima était vraiment à l'écoute, patiente & toujours avec le sourire. On se sent tout de suite bien servis, ça donne envie de reveni
Bonjour
Nous achetons notre pain depuis plusieurs années à cette succursale, j'habite proche. Le pain est bon mais le service est lamentable. Désorganisation derrière le comptoir & on dirait que les employés ignorent les clients qui attendent meme si on est le seul client dans la place! La semaine dernière j'ai été servi par Fatima, pas du tout aimable, arrogante! Clairement quelqu'un qui n'aime pas son travail.
Première moisson, vous devriez rappeler à vos employés de faire preuve de respect à l'égard des clients.
Je pense sérieusement à ne plus acheter mon pain chez-vous.
Éviter cette succursale de première moisson.
Feb 3, 2026
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Très mal reçu dès l'arrivée. La serveuse n'accueille pas correctement. Je lui précise que je souhaite du salé &, une fois devant la vitrine, elle passe à un autre client en m'expliquant que je dois refaire la file pour le salé, alors que je venais déjà de faire la file à l'entrée du magasin.
De plus, je fréquente cet établissement tous les dimanches depuis plus d'un mois & je n'ai jamais vu la gérante servir un seul client, même en période de rush. Elle est toujours assise derrière son ordinateur.
Cette expérience m'a définitivement dissuadé d'y retourner.
Inadmissible. Arriver UNE HEURE avant la fermeture dans une boulangerie & apprendre qu'il n'y a PLUS DE BAGUETTES… sérieusement ? On parle quand même d'une boulangerie, pas d'une boutique de souvenirs.
Aucune anticipation, aucune solution proposée, juste un'on n'en fait plus'. À ce stade, autant fermer plus tôt. Très déçu, je suis reparti les mains vides. Je ne reviendrai pas.
Aujourd'hui le 19 janvier 2026, vers 16 h 25, je suis passée pour acheter des palmiers, que ma nièce m'avait demandés, mais il n'y en avait plus. J'ai donc pris un muffin aux bananes & pacanes, ainsi qu'un pain aux raisins.
Malheureusement, ma nièce de 8 ans a croqué dans quelque chose de très dur & anormal, qui aurait pu lui casser les dents. Nous ne savons pas exactement ce que c'était, mais cela ressemblait à un morceau d'assiette ou de céramique. C'est vraiment inacceptable & très inquiétant qu'un objet brisé puisse se retrouver dans une préparation alimentaire.
C'est malheureusement ma deuxième déception chez vous : lors d'une galette des rois, il n'y avait ni fève ni couronne, ce qui a déçu mes neuves & nièces.
Ce sera donc ma dernière visite.
Très belle place avec de bonnes vienoiseries. J'ai reçu un très bon service avec la charmante personne qui m'a servie, malheureusement j'ai oublié de prendre son nom.
Par contre il y avait une autre cliente servie par une autre employée prénommée L** juste derrière moi.
J'avais pitié pour cette cliente, l'employée parlait sur un ton très désagréable & autoritaire.
Elle répétait machinalement sur un ton sec après chaque commande,'Quoi d'autre...' avec de l'impatience
Pour terminer elle a laissé les sacs en papier sur le comptoir & la cliente avait de la misère a ramasser ses produits. Celle qui m'avait servie est venue aider la pauvre dame en mettant ses petits sacs dans un plus grand sac.
Cette employée devrait développer son service client selon moi.
