Première Moisson ressort comme une boulangerie-pâtisserie très prisée où les pains et les pâtisseries frais séduisent par leur qualité et leur variété, du croissant beurré à la galette des rois en passant par les desserts. Le système de tickets et la gestion de la file permettent souvent d'organiser la visite et certains apprécient des serveurs efficaces et attentifs lorsque tout se passe bien. Cependant plusieurs avis pointent des files d'attente longues, du chaos en caisse et un turnover important qui peut rendre le service brusque ou impersonnel. Des critiques portent sur des portions parfois petites ou sur des garnitures manquantes dans certaines pâtisseries et sur un prix parfois élevé. Des améliorations souhaitées concernent la communication du menu, notamment pour les boissons comme le chaï latte et pour éviter les retours de stock et les excuses répétées. Des points positifs reviennent sur la fraîcheur et la variété des produits, sur les desserts et les pains, sur le cadre et l'ambiance, ainsi que sur le catering et les brunchs lorsque disponibles. En somme, Première Moisson offre une expérience de qualité et des produits attractifs mais l'organisation et le service peuvent peser lors des heures d'affluence.
Service à la clientèle extraordinaire de la part du gestionnaire en place le samedi 14 février 2026. Il y a eu un imbroglio avec la commande & une fois à la maison, j'ai téléphoné. Il a immédiatement suggéré une solution, & il est venu livrer les items manquants en un temps record & avec le sourire. Je n'ai jamais vu ça.
Tres déçu du service au comptoir , l'employé est irrespectueux & impoli 2 fois je lui dit bonjour il répond pas ?
Un jeune homme froid . Première Moisson Brossard devrais enseigner son employé comment accueillir & servir ces clients.
Un thé & une tisane servi dans 2 petite tasse 😂
11-02-2025. 16h30
11 févr. 2026
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J'ai pris un mille-feuilles moitié moitié (crème & crème pâtissière). Premièrement, il était peu garni. Le pire, c'est la pâte feuilletée qui était sur le bord d'être brûlée. Très décevant pour une pâtisserie qui se veut de plus haute gamme.
Is there even butter in that croissant? I feel like the quality went so down over the years for more money. Everything is well presented but quality is not there.. bread is good but viennoiserie are meh.
Un service incroyable du début à la fin. L'attente est plutôt rapide grâce à un système de numéros très bien organisé. Une fois notre tour arrivé, nous avons été servis par un employé français d'un dynamisme & d'une joie contagieuse - sans exagérer.
Nous étions venus uniquement pour une simple baguette & nous sommes repartis avec plein de bonnes choses. Ce monsieur sait clairement ce qu'il fait & nous a très bien conseillés.
On s'entend, pour le pain & les viennoiseries, le Première Moisson est une référence. Mais j'ai commandé un latte au lait d'avoine & c'était…horrible. Un mauvais choix de lait qui ne mousse pas, un café aigre…. De nos jours, les café & torréfacteurs offrent des options de café succulents avec des laits végétaux. Impossible que dans un endroit comme celui là on n'arrive pas à offrir quelque chose de meilleur en termes de café…
25 janv. 2026
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Leur systeme de service par numero - peu importe le besoin du client - est visiblement inefficace. Un matin tranquille, 7 minutes d'attente pour acheter un pain avec 4 personnes devant moi & 6 employes derriere le comptoir pour servir les clients. Ca n'a aucun bon sens. Ce n'est pas trop difficile d'attribuer 1-2 employes a la section du pain exclusivement, ou d'attribuer des numeros de priorite separes par section pain pain & section autres.
2 etoiles pour la qualite du pain, sinon ca serait 1 etoile car la rapidite du service est devenue insupportable.
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Some things to love, some to ignore about this place.
On any given early week-end day, the place is crowded & for good reason. The fresh bread is simply irresistible. High demand, somewhat short supply. Understandably, they never want to overstock.
What leaves to be desired are the long line-ups & the chaos behind the counter to serve everyone in a timely manner. Despite a high number of staff, one can observe a high turnover of staff as well. Sometimes, you happen to stumble on a staff member that has absolutely no idea how to serve the customers properly, impeding his/her coworkers in the process.
If you usually buy bread , cakes & pastries at the supermarket, this would be an upgrade for you. But if you like bakeries, like I do, this is a downgrade.
C'est stressant dès qu'on passe la porte. Les temps changent... il faut prendre un numéro mais on n'a pas le temps de choisir. J'avais déjà ma liste mais il y a beaucoup de produits à voir.
Excellente boulangerie, on est sûrs de se régaler !!
Hier j'ai pris la galette des rois, un pur délice !!! Je vais toujours à cet endroit, & pour mes papilles exigeantes, ce n'est jamais décevant.
7 janv. 2026
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Choix de pâtisseries & dessert remarquable. Le personnel est toujours à l'écoute de nos besoins & trouvé une façon de nous accommoder s'il y a des allergies.
Servie ce soir par une dame très désagréable. Qui nous a répondu plus que sèchement. Résultat nous qui voulions prendre du pain & des chocolats pour nos enfants, (nous sommes partis la dernière fois avec une facture de 150$), nous n'avons pris que la bûche & sommes repartis contrariés.
Madame je comprends que vous ne souhaitiez pas travailler pendant les fêtes, mais si c'est pour être désagréable faites en sorte de ne pas être en contact avec les gens !!
It's always super crowded, the staffs are always unorganized, our number was skipped & most employees ignored us until we directly asked them instead of just calling them. When there was finally an employee to take our order, she barely knew the menu nor the deals that the restaurant had. Plus, she used her bare hands who were probably not even washed to take my sandwich. To make matters even worst, one of the employees dips a wooden spoon in the sauce, tastes it with the spoon & then uses the same wooden spoon that his spit probably got absorbed in to take more of the sauce & put it in a sandwich. This is unacceptable & unsanitary. Normally I have a great time but today, it was absolutely terrible & I hope that the employees learn.
