Reviews of Pizzeria Sofia present a stylish, bustling setting with food that many praise as delicious, especially the pizza with generous portions and solid pastas and antipasti, though a few dishes and value can vary and some find prices high. Overall, the food receives strong compliments, but a couple of comments mention meals that were less impressive relative to cost. Service is frequently described as excellent and attentive, with many servers noted for friendliness, while other reviews point to slower or inconsistent attention during busy times and occasional gaps like water refills or miscommunications around reservations or parking. The atmosphere and sound level are a common topic, with some enjoying a lively, appealing vibe and others finding it very loud and challenging for conversation. Parking and validation policies are mentioned as confusing or frustrating in places, impacting the experience. Despite the critiques, the consensus shows Pizzeria Sofia delivering on flavor and ambiance, with many indicating they would return to enjoy the food and the overall experience even if the price and noise remain concerns.
Groupe de 4 filles. Restaurant assez vide pour un mercredi. Je dis à la serveuse que je suis Coeliaque mais elle me répond qu'elle n'a aucune idée de ce que je lui parle. Elle va s'informer au chef des options qui s'offre à moi. Nourriture super bonne mais service est déficient. Café reçu qui était tiède. Mon amie demande s'ils ont un petit dessert à m'offrir puisque c'est mon anniversaire mais ça l'air qu'ils ne font pas ça la bas. En plus je demande d'apportez le restant de mes pâtes sans gluten & la serveuse se trompe en me donnant le restant de pâte de mon amie qui n'est pas coeliaque. Je ne peux donc même pas manger mon restant de pâte. Honnêtement vois avez un super beau & bon restaurant. Faites de l'éducation à votre personnel!
J'étais avec des amies, & omg les serveuses sont irrespectueuse !!!
Service désagréable du jamais vu !!!!
La nourriture était correct rien de spécial !!!
Mar 31, 2026
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Went in with only an hour between ordering & having to go & it wasn't a problem for them. Pizza was amazing, so were the gnocchi dish we ordered. Good authentic Italian food. The service was great. Will go back for sure!
Hier vers 19h30, mon amie & moi sommes arrivées au restaurant & nous nous sommes installées à une table. Nous sommes restées environ 30 minutes sans qu'on nous propose quoi que ce soit, même pas un verre d'eau.
Après environ 30 minutes, la serveuse est finalement venue nous voir & nous avons dû lui demander la carte des vins, puisqu'on ne nous avait rien offert jusque-là. Malheureusement, après 40 minutes d'attente au total sans service ni suivi de sa part, nous avons décidé de partir.
Service 0, j'ai rarement vue sa!
Pour la nourriture vraiment rien à dire, c'était excellent.
Cependant nous aurions aimé être avisé lorsqu'on nous a offert eau normal ou pétillante, que l'eau pétillante en question coûtait 8$ la bouteille! D'autant plus que la deuxième bouteille qui a été ouverte a servi à remplir les verres des gens deux tables plus loin… Constat sur notre facture: 2 bouteilles d'eau pétillante alors que nous n'avons pris qu'un seul verre sur la deuxième bouteille… 8$ n'est pas le problème, le problème surtout c'est qu'on ne nous aille pas avisé qu'elle avait un coût lorsqu'on nous l'a offert…
Mar 7, 2026
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Première expérience pour nous au Sofia & honnêtement... Pour avoir travailler des années en restauration j'ai rarement vu un service aussi horrible....
Restaurant extrêmement bruyant.
Nous y sommes aller pour la St Valentin. D'abord on nous avise que la table nous est accordée pour 1:30
Après 30 minutes assis, personne n'est venu nous voir. Il a fallu que je fasse signe au responsable pour lui en aviser.
Le serveur a échapper un cocktail sur la fille de la table devant nous & mon conjoint en a reçu dans le dos. & je ne juges pas mais considérant l'erreur j'essayerais d'offrir un service A1, mais il est arrivé à notre table avec aucun sourire. A pris notre commande sans nous demander si on souhaitait quelque chose à boire..
Malgré tout la bouffe était bonne donc on a fait obstruction du service considérant la soirée très achalandé...
Mais le comble de tout 😂.... Il nous reste 2 pointes a notre pizza que nous demandons d'apportez. Rendu à la maison, on ouvre le sac & une seule pointe à été mise.... J'appelle à l'instant au restaurant... Aucune réponse donc je laisse un message sur le répondeur. Je n'ai jamais reçu de retour d'appel!!!
Une semaine plus tard, j'appelle en journée & tombe sur le responsable .. lui explique la situation & sa réponse a été OK Ben vous attendez à quoi de nous?
Gros gros zéro pour le service sur place & clairement aucune considération pour les clients.
Nous sommes allez le jour de la St Valentin avec reservation sur la plateforme de la reservation cela dit 20 min de grâce de retard nous sommes arrive exactement à l'heur du délais accordés la fille a la porte nous a catégoriquement REFUSÉ elle nous a même pas laissé le temps de lui montrer que c'est sur la plateforme quelle n'avais jamais vu ça que sois disant je m'étais trompé! J'ai demandée à voir un gérant jai montré le message il nous a tout suite dit qu'il aller nous trouver une table la demoiselle à la porte nous à dévisager tout le long de notre attente , & le repas je en vous en parle mon plat principal dure & sec …. Au prix que ça coûte je ne retournerai pas à se restaurant
My husband & I went to Sofia's for a supper for Valentine's Day. Let me start off by saying the online reservations was bogus. When we reserved for our dinner which we got by chance every other time was booked. We got our reservation for 5pm. When we got there the restaurant was pretty dead. There must of been only 15 people inside by 5:30 which didn't make sense according to the online reservations which were all booked.
The food was okay nothing special. I had the chicken parmigiana & my husband had the veal scalopini & we ordered the Americana pizza as an appetizer. The service was good. The atmosphere was bland.
Came to celebrate my birthday food was average & took too long to be served. Hostess no smile on her face looked like not interested in working. Waiters were chewing gum while taking order. The music was blasting loud. Bill was close to 600$ before tip which was not worth at all. My waiter was not even able to take a nice picture on my Iphone 17 pro max see the attached picture on the review. I would rather go to the Rosemere location.
Feb 6, 2026
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Pire expérience de service en restaurant de toute ma vie !
Nous avions réservé une table pour 10 personnes à 19h00. Tout le monde est arrivé entre 19h00 & 19h10. Après un petit moment d'attente, on nous a finalement offert un verre à boire. La commande complète a été prise vers 19h40.
Nous avons attendu jusqu'à 21h15 pour recevoir seulement 4 entrées sur 10, puis encore 15 minutes supplémentaires pour obtenir les autres. C'est totalement inacceptable. Mon entrée (les arancinis) était en plus froide. Aucun pain ne nous a été proposé pendant cette attente - nous avons dû le demander à deux reprises, & il est arrivé à peine 5 minutes avant les entrées.
Les plats principaux sont arrivés vers 21h45. En général, c'était correct, mais mon escalope de veau était extrêmement salée &, honnêtement, l'appétit n'y était plus après une telle attente.
Pour fêter l'anniversaire d'une amie, nous avions apporté un gâteau (ce qu'ils ont heureusement accepté). Cependant, ils nous ont facturé 4 $ pour la coupe du gâteau. Ce n'est pas tant le montant qui dérange, mais après une expérience de service aussi médiocre, le simple geste de ne pas le charger aurait été la moindre des compensations.
Pour couronner le tout, il y a eu des erreurs dans la séparation des factures & la serveuse nous a simplement dit qu'elle s'excusait, mais qu'elle ne pouvait rien faire pour les corriger.
Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant & je ne le recommande à personne.
Ps : si vous désirer aller manger & parler, n'aller pas dans ce restaurant c'est impossible de pouvoir parler !
Service was absolute garbage. I wish i read the reviews before entering because this is seems to be a common theme. Waitress was normal at first but when we requested to get pasta without meat or cooking wine, the attitude switched.
I ordered the margherita pizza (basically vegetarian) & the busboy brought us a different pizza saying'this has pork by the way'. & we informed him that it was the wrong order.
They took it back & brought us back our pizza. It was delicious but the whole experience was soured after we waited $40 minutes for our truffle fries. we told two different staff & finally decided to cancel it. We informed our waitress, asked for the bill & she was NOT happy about it.
Proceeded to wait for the bill for 20 minutes, until she came & told us that the machine wasn't working. She started saying that it would need 10-15 minutes to restart, & if we had anything to do for that time. She offered for us to pay cash or e transfer. We told her we will just pay cash & she kept pushing for us to pay by e transfer. Finally, she combined our order, gave us the receipt. She left again 5 minutes, while we waited to pay. Then when she came, we handed her the money & walked away. She was bothered & stared at us intensely as we left.
