Les avis sur Pacini dessinent une image globalement positive avec une ambiance chaleureuse, un cadre agréable et un bar à pain apprécié, des plats italiens savoureux et des portions généreuses offrant un bon rapport qualité-prix; le service est souvent décrit comme efficace et attentif et la clientèle souligne la constance du personnel lors de soirées en famille ou entre amis. Pourtant, des points négatifs reviennent régulièrement: l’accueil peut parfois sembler froid, le service gagnerait à être plus rapide en période d’affluence, des commandes ou des plats peuvent être oubliés ou arriver tièdes, et certains repas pour enfants ne correspondent pas toujours au menu en ligne; quelques plats sont jugés moins réussis ou congelés et les prix, notamment pour les vins ou certains desserts, peuvent paraître élevés. Malgré ces nuances, Pacini est perçu comme une bonne adresse italienne, fiable pour un repas convivial et des expériences globalement positives, tout en restant ouvert à des améliorations selon le jour et la fréquentation.
We stayed at the Best Western in Drummondville, Quebec & this restaurant was accessible to the hotel. We had eggs benedict for breakfast & it was excellent! If you're a guest of the hotel, you get 10% off. They have a beautiful dining room with bright upper level seating as well as an outdoor patio. I would HIGHLY recommend eating here. Our server Lynn was lovely!
La nourriture était vraiment délicieuse, les pâtes savoureuses & bien préparées ! Le service a pris un peu de temps, mais le restaurant était plein, donc c'est compréhensible. Un bel endroit pour profiter d'un bon repas italien à Drummondville !
3 août 2025
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Je me suis assis au bar & la serveuse était très chaleureuse. Le service impeccable, rapide & le prix très abordable. Merci & à ma prochaine visite à Drummondville !!
En arrivant le nombre de place n'était pas le bon, mais cela a rapidement été corrigé. Par la suite l'eau n'est pas servit d'emblée, donc il fallait la demander en essayant d'avoir la serveuse. Sur une table de 8 personnes, il n'y avait même pas 5 tasses de mises sur la table pour se servir le café, qui y est déjà à même des carafes. Personne n'est venu voir si tout allait après le services des repas. J'ai dû me lever pour aller voir la serveuse & lui dire que 2 de nos assiettes ( oeufs bénédictines) les oeufs étaient dure & complètement cuit. Elle m'a répondu que cela ne la surprenait pas, que cela arrive souvent, elle m'a proposé de les refaire faire ou de me donner des crêpes !! Je lui ai dit qu'avec des enfants refaire des repas n'est pas toujours évident( 6 mois, 23 mois, 10 & 11 ans) . Elle m'a aussi dit qu'elle ne pouvais me faire un rabais puisque la gérante n'était pas là ! Alors que non elle y était. À mon départ, je suis allé voir la gérante & je lui ai tout mentionné cela ( 2 repas d'oeufs trop cuit, qu'on m'a proposé deux choix d'échange & qu'on m'a dit qu'elle n'était pas là ! ) Elle n'a rien fait & est allé parler avec la serveuse en question. Très déçu de cette première fois à Drummondville, qui fût extrêmement différente de nos habitudes à granby & st-hyacinthe qui ceux-ci sont impeccable.
Restaurant Italien de qualité à Drummondville. Les arancini & les pâtes à la truffes sont vraiment à tomber. Les cocktails sont variés, en particulier les spritz. Les desserts laissent cependant à désirer, peu de choix & la quantité / présentation n'est pas au rendez-vous. Je recommande 👍
The food was not good, I ordered the Alfredo with chicken breast. It cost $8 to add a chicken breast & it was like 4 tiny pieces of dried up flavorless chicken breast. The alfredo sauce didn't taste creamy or like much (it was not good at all) tasted like butter noodles. I would rather eat the package Alfredo noodles from the grocery store. The bread was mediocre, the other locations have fancier bread that pairs better with the butter. I should add I have been to pachini before in a different city & had a wonderful experience. But I would not recommend this drummondville location to anyone.
11 août 2024
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Je suis passer au Pacini a Drummondville le service était impeccable j'ai eu Linda comme serveuse très souriante & contente d'être serveuse. Le repas était très bon rien a dire sur ma commande!
Encore une excellente soirée chez Pacini de Drummondville, souper excellent d'autant plus rehaussé par notre hôtesse (Catherine T-45). Super service, super ambiance. Je ne peux passer sous silence l'accueil & l'ambiance de Catherine....vraiment elle a le sens du service client au max. Merci
Notre serveur était très gentil & aimable toutefois ça aura pris près de 2 heures avant d'obtenir notre repas. Vraiment trop long alors qu'il restait très peu de clients dans le restaurant. On a demandé du parmesan & il n'est jamais arrivé. Nous avons été vraiment très déçu de notre expérience chez Paccini Drummondville.
10 sept. 2023
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Bonjour! Nous allons régulièrement déjeuner chez Pacini. Habituellement nos expériences sont très positives mais nous ne pouvons pas dire cela de la dernière.
1) Le service laissait à désirer.
2) Lors de la prise de nos commandes, un invité parmi le
groupe a donné son choix & a mentionné " avec des toasts svp"
La serveuse lui a répondu :" ça les toasts je ne m'occupe pas de ça, si vous en voulez aller vous les faire sur le gril en arrière".
Lorsque nos assiettes sont arrivées, ça faisait pitié. Les portions étaient très petites, les assiettes semblaient vides, on voyait le fond de notre assiette.
Nous allons régulièrement chez Pacini à 3-Rivieres & à Drummondville & habituellement le service est courtois & les assiettes sont bien présentées & suffisamment remplies. Nous espérons que ce n'était qu'une malchance mais c'est certain que nous allons regarder les options possibles pour nos déjeuners avant de se rendre automatiquement chez -vous.
After driving for ten hours from Prince Edward Island my husband & I stopped in Drummondville for the night, on our way home to Ontario.
We had found Pacini online & decided to try it.
We were not disappointed! We had a reservation & were seated promptly.
Water was served immediately & drink orders taken.
I ordered the Italian salad, hubby had the calamari fritti, & we shared a pizza.
We were tired from a long day of driving, so the quick service was a blessing.
The food was delicious. The salad was fresh, & the calamari & pizza were hot & so tasty.
My husbands Stellas were served correctly, in a fresh glass each time.
Our server, I believe her name was Juliett was friendly, helpful & attentive. She did a great job.
The whole restaurant appeared to run like a well-oiled machine. ALL of the staff appeared to be customer-focused & were working very hard. Every single one was moving all the time!
Pacini was exactly what we needed at the end of our travelling day. I do wish we had one in our home town in Southern Ontario, we would have loved to spent more time enjoying our meal. We spent the night at the Quality Suites.
Well done, Pacini. Thank you.
Premier fois que j'allais au Pacini à Drummondville, très beau. Belle ambiance. Ils ont bien voulu modifié mon plat, car je suis intolérante au lactose.
Très belle soirée au resto Pacini de Drummondville
J'avais réservé pour 18h15 mais nous sommes arrivés plus tôt
On nous a dirigé vers le bar par la suite nous sommes allés a notre table
Excellent service avec Mélanie notre serveuse
C'était la soirée vin en importation privée à 50% de rabais
On s'est gâté
Nous y retournerons très prochainement
Surtout
Demandez Mélanie !
Le secret le mieux garder à Drummondville en ce qui concerne les déjeuners. Un petit coté Méditerranéen pour partir la journée rien de mieux & encore plus plaisant pour rencontrer un client. Nourriture & service parfait
Il y avait des années que je n'étais pas allée dans un Pacini. Je me souvenais de combien j'aimais y aller alors quand on a décidé d'en ouvrir un à Drummondville, j'étais bien heureuse. Mais, je fus un peu déçue. Tout d'abord, le menu n'offre plus autant de choix qu'avant, est-ce en raison de la covid que l'on a diminué le menu? Possible. J'ai pris la lasagne milles-feuilles & je n'ai pas aimé. Le goût est bon mais c'est beaucoup trop de pâtes. Nous étions 3 à prendre la lasagne & les trois n'avons pas aimé. J'ai pris une entrée de calmars & c'était bon mais sans plus, pas assez croustillants. Les plus? Le pain que l'on fait rôtir soi-même, la jovialité du personnel, un bon choix de vin, des sangria à se jeter par terre. Vais-je y retourner? Pour le moment non mais si après la covid le menu redevient plus imposant avec plus de choix, peut-être.
