Mamie Clafoutis
Authentic French artisan breads and buttery pastries bring a piece of Paris to the heart of Montreal.
OPEN7 am - 7 pm
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Reviews often mention
croissant(37) pastries(33) bakery(24) bread(23) coffee(21) boulangerie(18) pain(13) chocolate(13) baked(12) patisserie(11) goods(11) chocolat(11)
Très mauvaise expérience.
Je suis cliente de cette boulangerie depuis des années, mais après le service que j'ai reçu aujourd'hui, je n'y remettrai plus les pieds.
J'ai simplement appelé pour obtenir des informations sur les saveurs de tartes disponibles & les formats. La commis m'a répondu d'un ton sec & impatient. Au moment où j'allais lui poser une autre question, elle m'a coupée pour me dire qu'elle ne répéterait pas les saveurs offertes… alors que ce n'était même pas ce que j'allais demander! Je voulais tout simplement savoir si les tartes étaient surgelées ou fraîches du jour.
Je comprends qu'il puisse y avoir des journées occupées, mais être impolie avec les clients est inacceptable. Répondre aux questions fait partie du service à la clientèle. Si donner des renseignements sur les produits dérange à ce point, il y a un sérieux problème. Il faudrait changer d'emplois.
C'est vraiment dommage, car les produits sont bons, mais un service aussi désagréable gâche complètement l'expérience. Une cliente fidèle de moins.
Les employers sont toujours super aidant & sympathique & le bureau adore les pâtisserie à chaque coup!
Unfortunately this place has really gone downhill since the renovation. The fresh, on site baked goods have been replaced by overpriced frozen or plastic wrapped goods (brought in from a central bakery). Even then the shelves are oftentimes half empty.
Très mauvaise service une française qui joue a la québécois très mauvais service a la clientèle irrespectueuse je ne viendrais plus jamais dans ce magasin de ma vie
Really enjoyed my chocolatine from here. The pastry was nice & flaky & had a good amount of chocolate. I appreciated the fact that they open early at 7 am, so I was able to grab breakfast before catching my train.
This place was great before the renovations but I needed to do a double take to make sure it was the same spot. With the new changes, it kind of feels like you are getting pastries from a holiday inn buffet line.
This place used to be awesome, a great cafe energy with tons of fresh breads, quiches, pastries, & hot food. Now it's this soulless empty store with a huge freezer section, day old breads, & no hot food. It's all wrapped up in this budget apple store deco complete with AI art which feels icky.
Hope they pivot again this place is no longer worth visiting.
Ça n'a plus rien d'un café.
Pas de chaises, pas de table. Pas d'ambiance.
C'est cher & de mauvais goût.