Overall, the reviews portray Jack Astor's as a warm, sport-minded casual spot with a lively atmosphere that families and groups enjoy, where food is generally tasty and well prepared and the staff are repeatedly praised for fast, friendly, attentive service; nights with sports on multiple screens can be busy and loud, and price levels are fair for the area, though a few visits note occasional slow service, menu items not meeting expectations, or cleanliness issues in the restrooms. The experience is often described as welcoming and fun, with reliable highlights including generous portions, a variety of dishes, and a convivial vibe that makes it a go-to choice for outings with friends or family, and for watching games.
Abi was extremely friendly, professional, courteous & made sure that everything was to my liking. The attention to the overall client dining experience was greatly appreciated. I also highly recommend the Reese's peanut butter cheesecake 😋
Moi & ma famille sommes allé voir le match du canadien dimanche soir. Pire expérience de ma vie… ja du attendre plus de 40 minutes avant de recevoir des verres d'eau & après aucun remplissage j'ai du demander à ma serveuse Shaina pour de l'eau mais cette dernière nous a ignoré… quand vient le temps de payer mon conjoint a payé en argent comptant & Shaina ne voulait pas nous redonner la monnaie, nous avons dû nous obstiner avec elle avant de recevoir notre 15$ de monnaie. Mon conjoint a tenté de lui laisser 5$ mais sans façon elle ne voulait rien savoir & elle est partie nous ne lavons jamais revu
Super belle ambiance & très bon service de la part de Charlotte! Ça fait presque 10 ans que mes amis & moi fréquentent ce resto & elle a été là à chaque fois avec un sourire!!
La télévision est ridiculement veille & la serveuse Shaina doit obligatoirement avoir 15% de tip malgré un service plus que ordinaire sinon vous aurez le droit à de l'habitude & un retour de votre argent juge pas assez élevé par la serveuse. Même après avoir mentionné qu'elle pouvait garder la différence elle a laissé l'argent sur la table & nous a tourné le dos. La nourriture reste très bonne, mais le service est plus que médiocre
