Dans l'ensemble, les avis présentent Jack Astor's comme une adresse décontractée et animée, axée sur le sport, où l'ambiance est chaleureuse et adaptée aux familles et aux groupes. La nourriture est décrite comme variée et majoritairement délicieuse, les portions généreuses et les boissons appréciées, et le service est souvent rapide, souriant et attentif, ce qui rend les visites agréables et dignes d'être répétées. Toutefois, certains retours signalent du bruit lors des heures d'affluence, des périodes de service lent ou des plats qui ne répondent pas toujours aux attentes, ainsi que des soucis d'hygiène dans les toilettes et des petites erreurs de service. Globalement, l'endroit est considéré comme un choix fiable pour regarder des matchs et passer un moment convivial, avec des visiteurs repartant souvent satisfaits et enclins à revenir.
Abi was extremely friendly, professional, courteous & made sure that everything was to my liking. The attention to the overall client dining experience was greatly appreciated. I also highly recommend the Reese's peanut butter cheesecake 😋
Moi & ma famille sommes allé voir le match du canadien dimanche soir. Pire expérience de ma vie… ja du attendre plus de 40 minutes avant de recevoir des verres d'eau & après aucun remplissage j'ai du demander à ma serveuse Shaina pour de l'eau mais cette dernière nous a ignoré… quand vient le temps de payer mon conjoint a payé en argent comptant & Shaina ne voulait pas nous redonner la monnaie, nous avons dû nous obstiner avec elle avant de recevoir notre 15$ de monnaie. Mon conjoint a tenté de lui laisser 5$ mais sans façon elle ne voulait rien savoir & elle est partie nous ne lavons jamais revu
Super belle ambiance & très bon service de la part de Charlotte! Ça fait presque 10 ans que mes amis & moi fréquentent ce resto & elle a été là à chaque fois avec un sourire!!
La télévision est ridiculement veille & la serveuse Shaina doit obligatoirement avoir 15% de tip malgré un service plus que ordinaire sinon vous aurez le droit à de l'habitude & un retour de votre argent juge pas assez élevé par la serveuse. Même après avoir mentionné qu'elle pouvait garder la différence elle a laissé l'argent sur la table & nous a tourné le dos. La nourriture reste très bonne, mais le service est plus que médiocre
