Jack Astor's

Julie

4.0

Always great food & great atmosphere, but service was slllllooowwwwwww....like..we were literally forgotten. We got our menu, & waiter showed up 30 minutes later..& I had to search for him when I was ready to leave...are we just a numbe

DanielMa-848

1 Review

2.5

Nous etions un groupe d'environ 25.le resto etait occupé à environ 25%. Le service a été très slow, plus de 1 heure d'attente entre l'entrée & le plat principal.1 hr après le serveur a debutet a domner les facturrs sans nous demander si nous voulions un café & dessert. Nous avons donc commandé un café, Apres un certain temps, nous avons demandé notre facture & voyant que cela prenait beaucoup de temps pour l'avoir, nous avons resignaler au serveur que nous voulions notre facture, il nous a informé quil ne pouvait pas pour l'instant car le système informatique avait planté. Apres 30 longues minutes nous avons été voir le gérant pour lui signaler notre mécontentement & il nous a dit quil ne pouvait rien faire,qu'il fallait attendre. Nous avons commancé à demontrer notre impatience & il a eu une idée de génie "faire nos facture manuellement". Trop tard car le système est revenu a fonctionner. Durant cette attente, nous navons pas eu droit a aucun refill de café. Pas de rabais sur la facture, seulement le geste d'une serveuse qui voulait dire de se calmer le pompom. Expérience très décevante, c'est fini mon cher Jack.

BernardSa-6775

1 Review

2.0

Une belle équipe de service qui n'a aucune initiative & qui manque de courtoisie & de politesse. Surtout le gérant.

SarahCo-215

3 Reviews

1.5

C'était la deuxième fois que je rentrée dans cet restaurant avec mon copain. Nous étions installé sur le terasse......après 35 min nous avions eu de l'eau & après assez longtemps on a eu une servante! Nous avons fait notre commande & nous avons reçu. Nous avons manger & fini. Durant toute le dîner la servante n'était pas venu nous voir une seule fois! J'étais obliger de demander à une autre servante. A la fin quand c'était le moment de payer...la servante à glisser comme mot de LA DONNÉE 15% DE TIP! FRANCHEMENT DONNE UNE MEILLEURE SERVICE POUR MÉRITÉ UN 15% DE TIP.

une servante? vraiment?

malwow

Dec 29, 2015

ejraccoon

2 Reviews

5.0

The food has always been amazing, burgers cooked to perfection. Everything seasoned well. The waiters are friendly & add to the dining experience. The drinks are amazing. I always choose Jack Astors when i want good food. Definately my top 5 to dine out.

Foodie

2 Reviews

1.0

Affreux. Service pitoyable... il fallait se lever pour aller voir la serveuse. La nourriture aucune saveur du tout fait en usine & quand meme cher ! Seul bon point l'entrée de pain a l'ail...

Sabe006

5 Reviews

2.5

Pour être honnête j'ai vraiment été décu je me suis commandée un hamburger & il était vraiment pas à la hauteur de mes attentes...
On dirait qu'il y avait pas de ''stock'' dedans, la seule chose que je goûtait c'est le pain...Tant qu'à ca je peux me faire un hamburger meilleur chez moi. Mon copain à commandé des nachos...& il y avait rien d'exceptionnel...Je vous recommande plûtot ''La Belle & La Boeuf'' au Centropolis, bien meilleur!!!!

strawbery

92 Reviews

3.0

C'Est très bien comme place pour regarder les sports en même temps. Le menu est ordinaire comme dans la plupart des resto du même genre. Mais c'est quand même bon & la sangria aussi sauf que le pichet est rempli de glasses. Ca parle très fort donc pas vraiment la place pour une date.

Foodie

14 Reviews

2.0

J'ai été plusieurs fois a ce resto, & à chaque fois je me dis: c'est la dernière fois que je mange ici!

J'ai déja pris des nachos qui étaient plutôt ordinaire. Le burger était bon mais n'avait rien d'extraordinaire. J'ai pris des ailes de poulet qui étaient INMANGEABLES!!!!! Je ne goutais que l'huile ça ma franchement lever le coeur! Je suis retourné à la maison avec des nausées!

eur drinks sont pas mal, mais je recommanderai ce resto si vous voulez boire un verre avec un ambiance ou vous ne vous entendez pas parler sans crier. La seule fois que j'ai pu apprécier ma soirée la bas fut en été sur la terrasse exterieure avec un verre ... & c'est tout!

Pour ce qui est du service, ça dépend vraiment sur qui vous tombez: Shawn... EXCELLENT service, vraiment!

Foodie

5 Reviews

2.5

It's been a couple of times that I have gone to this restaurant. I enjoy their selection of drinks that are mostly refreshing & are the perfect fit for the summertime. Yes it is true that the food is not "the" best , but it is not horrible either. The staff's charming greeting & their interaction with the clients, forgives their seldom slow service.