Les avis sur Jack Astor's convergent vers un service globalement rapide et attentif, avec un personnel qui maîtrise le menu, aide pour les allergies et propose des recommandations pertinentes, le tout dans une ambiance conviviale et adaptée aux familles comme aux soirées entre amis, souvent animée par une ambiance sportive et une musique agréable. La nourriture est généralement bonne et les portions généreuses, avec des plats phares tels que les burgers et les accompagnements appréciés; certains visiteurs soulignent pourtant des plats qui manquent de chaleur ou d assaisonnement et des moments d organisation du service plus lents, surtout a l heure d affluence. Le cadre et la terrasse ajoutent au charme de l endroit pour regarder des matchs ou passer un moment en groupe, et la majorité du personnel est louée pour sa gentillesse et son efficacité, même si quelques expériences évoquent des retards ou des détails a améliorer au niveau de la facturation et du service au bar. Dans l ensemble, Jack Astor's ressort comme une adresse fiable pour manger rapidement dans une ambiance agréable et chaleureuse, avec de nombreuses visites qui reviennent grâce a la constance du service et la qualité des plats, tout en restant conscientes que certaines expériences peuvent varier selon les jours et les heures.
1)À l'accueil, la personne a tenté de faire passer des gens devant nous en supposant qu'ils avaient une réservation, alors que nous étions les premiers en file (ils n'en avaient finalement pas).
2)Le service était très lent : un long délai avant d'avoir de l'eau, puis encore de l'attente pour pouvoir commander.
3)Nous avons demandé de changer une boisson qui n'avait ni été servie ni consommée, & on voulait quand même nous la facturer.
4)Une fois la boisson reçue, ce n'était pas celle que nous avions commandée.
5)Nous avions déjà terminé de manger lorsque la bonne boisson est finalement arrivée, déposée brusquement sur la table & sans paille.
6)Les cerises censées être sur la boisson étaient absentes.
7)Ma fourchette était sale, j'ai dû en demander une autre.
8)Je n'ai jamais reçu ma mayo épicée.
9)Encore beaucoup d'attente avant d'obtenir la facture. Nous n'étions clairement pas les seuls clients à perdre patience autour de nous.
10)La nourriture était bonne, malgré un service médiocre.
11) J'ai vu 7 personnes assises à une table de 4, entassées & visiblement inconfortables.
12) Plusieurs tables n'étaient pas nettoyées après le départ des clients.
13)Il semblait clairement manquer de personnel.
14)La personne m'a demandé une pièce d'identité, mais n'arrivait même pas à lire ma carte.
28 déc. 2025
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🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
What an embarrassment of a place. You want to see a funny joke? Order a simple easy to not screw up meal like a poutine. Lame in all departments. Staff seems extremely unthrilled to be there. It sucks so bad you need effort to make it that bad
La nourriture est bonne & les portions sont généreuses. Le service est également bon. Cependant, le terminal de paiement ne respecte pas les nouvelles lois sur le pourboire & n'affiche pas les montants avant les taxes.
C'est cher pour pas grand chose de qualité. Les calmars frits pas de sauce même si on a demander 3 fois.
Burger correct.
Les drinks pas fameux. Trop sucré pas assez d'alcool
Le staff est très gentil & serviable
16 déc. 2025
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& les nachos etais super. Nous avons reçue notre repas vraiment très rapidement, aucun moment d'attente. Je recommande. La serveuse qui travaillais ce lundi 15 decembre 2025 etais super ! Je ne me.souvient plus de son nom mais vraiment bon service
