Iconoglace

Carina

3.0

the process of how u get the ice cream is kind of confusing but the ice cream is good!

Philippe

1.0

Aujourd'hui, nous allions pour la première fois à Iconoglace, & probablement la dernière.

Une fois entrés dans la boutique, nous avons vu le menu imposant & nous sommes dirigés vers la vitrine des glaces pour faire notre choix. Nous avons alors attendu qu'on vienne nous servir. La caissière n'était pas occupée & ne semblait pas non plus préoccupée par le fait que nous attendions, seuls devant le présentoir. J'ai pu lire un des imposants panneaux jaunes recommandant aux gens qui souffrent d'allergies d'aller ailleurs.

Une serveuse est venue nous voir pour nous préparer une boule au chocolat : devant mon air surpris, elle m'a demandé si j'avais bien le numéro 48, pour finalement me rediriger vers la caissière pour qu'elle prenne ma commande. Lorsque j'ai fait ma commande en mentionnant mes allergies aux noix, elle m'a répété la consigne écrite sur les panneaux jaunes. Je lui ai mentionné que j'avais mon Épipen & que je leur demandais seulement de prendre des précautions.

Nous avons attendu qu'on appelle le numéro 50. La serveuse, la même qu'avant, m'a rappelé la consigne écrite sur les panneaux jaunes, en appuyant sur le fait que, même si la cuiller de service était rincée dans le bol commun à toutes les cuillers, elle ne pouvait pas garantir qu'il n'y ait pas d'allergène dans mon cornet. Je lui ai dit que des précautions de base, comme bien rincer la cuiller au lavabo, en plus de mon choix d'une glace dont le contenant avait été récemment rempli (plein), devrait suffire. Elle a alors très rapidement rincé la cuiller avant de me servir.

Ailleurs à Montréal, au Canada & même en Europe, je n'ai jamais eu ce sentiment qu'on ne voulait pas de moi comme client. Les serveurs lavent méticuleusement la cuiller, s'assurent d'enlever une couche de glace avant de me servir ou vont carrément dans les congélateurs d'arrière-boutique pour aller chercher la saveur demandée. Mais surtout, le personnel me rassure qu'il va prendre toutes les précautions pour réduire le risque, en s'assurant que je comprenne qu'il n'est pas zéro (peut contenir des traces).

Les deux glaces étaient bonnes, mais pour le service, on ne repassera pas.

Gabriel

5.0

Bel emplacement. Pour un comptoir, ils ont réussi à le rendre accueillant.

Le menu offre plusieurs choix. Tous intéressant. J'y retourne parce qu'il s'actualise.

J'ai mangé le sundae du moment la dernière fois que je suis allé. Tellement bon.

Si vous avez une petite faim, pensez à partager avec un ami. Les portions sont grandes.

Brittany

5.0

The daily sundae was incredible

Lilou

5.0

Rien à dire : la meilleure adresse de Montréal, j'y vais presque 2-3 fois par semaine, je dépense tout mon salaire mais jamais une once de regret (mention spéciale au Velouria qui devrait être à la carte tout le temps)

Erik

5.0

New location, same exceptional quality & flavors. Never disappoints my summer ice cream cravings. So many options to choose from. One of my top pick ice cream spots in montreal. Definitely a must try if you havent already.

Justin

2.0

Over hyped 👍🏼
Another Instagram gem in the neighborhood.
Very average, long lines, & numerous, complicated, endless option.

Lisa-Marie

5.0

Délicieux comme toujours! C'était notre 1ère fois dans cette succursale & tout est aussi génial!

Naomi

5.0

À tester absolument!

Lise

3.0

Les saveurs sont très bonnes quoique moins originales qu'annoncées.
Toutefois, les vendeurs ajoutent des suppléments non demandés & impossible de discuter par la suite. Ils sont de mauvaise fois. Dommage