Fuzion Zen

Desneiges

5.0

on a adoré cétait bon tout etait parfait

AlexandreBouffard

31 Reviews

5.0

Nous sommes aller hier le 1juillet j ai été très déçu la personne à l accueuil est impolie & pas sympathique du tout .mon fils a voulu se rajouter elle n a pas voulu malgré qu' il y avait de la place à côté de nous .La première fois que je suis aller j avais apprécié mais hier surprise le repas était sans saveur soupe wontong sans saveur il manquait coriandre gingembre pour donner goût .La présentation est belle mais la qualité n y est pas . n y retournerais pas .Hautement décevant .allention apportez correctifs

Bonjour, Nous aurions bien aimé le savoir sur place et non sur ce site que vous n'avez pas apprécié votre repas? nous aurions pu apporter les correctifs sur-le-champ et s'assurer que vous appréciez. Notre Won ton n'a jamais eu de coriandre, c'est un bouillon clair a la citronnelle et ce depuis 15 ans. Notre personnel s'assure a chaque client si ce que vous avez choisi vous convient? Pourquoi ne pas l'avoir exprimé sur place? Et nous avions ajouter une place de plus à votre réservation, et s'il y a eu des places disponibles près de vous peut être qu'il a eu une annulation... La direction

FuzionZen

Jul 28, 2022

italshorty

47 Reviews

2.5

Worst service I have ever received at a restaurant. Went to this restaurant last night with 3 friends, our reservation was at 7:45. We arrived 5 minutes early & were seated right away by the hostess who told us the waitress would come see us soon to open our wine bottle & explain the menu. The waitress came to see us exactly 30 minutes later at 8:15. She opened the wine & explained the menu to us but we were waiting for 30 minutes so knew the menu by heart & made our choices. I tell her we were ready to order to which she says she's gonna go serve a table & come back to us right away. She comes to see us 15 minutes later, meaning it took 45 minutes for us to place our orders meanwhile the table next to us was seated after us & they took their orders before ours. We received our appetizers at 8:45. Our main dishes were served at 9:30, one hour 45 minutes after we arrived. The table next to us arrived before us, was served before us & left before us. Yes the food was tasty & the presentation was nice but it does not justify the lengthy service provided at this place. It's a good thing we did not have plans afterwards or we would've had to cancel. We all felt neglected & wondered if it was because we spoke English amongst ourselves even though we spoke French to the hostess & waitress. My friends & I go out to eat every week & it is not normal to have to wait 30 minutes before placing your order & then receiving your main meal almost 2 hours later, that's just ridiculous. They really really need to step it up. Again, the food was good but not good enough to justify waiting all that time. Never going back & I suggest you don't go here if you're in a rush.

Bonjour Mme/M Nous sommes désolé pour ce désagrément pour vous. Nous sommes surpris de cette situation?. Nous aurions souhaitez que vous nous en faisiez part lorsque vous étiez a notre établissement, nous aurions pu au moins corriger la situation rapidement et nous assurer de votre entière satisfaction. Habituellement, si le client est pressé il est important de nous le mentionner au préalable et nous ajustons le service en conséquence. Nous nous ajustons selon les besoins de notre clientèle soit autant pour le service, le menu ou autres.. Nous tenons a préciser que nous sommes un restaurant de fine cuisine et que rien n'est préparé a l'avance et que tout est fait a la minute pour un maximum de fraîcheur dans les assiettes. Bien a vous Ann Quenneville , prop (L'hôtesse ) Hello Mrs. / M We are sorry for this inconvenience for you. We are surprised at this situation ?. We would have liked you to let us know when you were at our establishment, we could have at least corrected the situation quickly and made sure of your complete satisfaction. Usually, if the customer is in a hurry it is important to mention it beforehand and we adjust the service accordingly. We adjust according to the needs of our customers either for the service, the menu or others .. We would like to point out that we are a fine restaurant and that nothing is prepared in advance and that everything is done by the minute for maximum freshness on the plates. Good to you Ann Quenneville, prop

FuzionZen

Jul 31, 2022

MélissaPi-9562

1 Review

5.0

J'ai eu la chance de remporter le concours pour la St-Valentin & c'était un cadeau merveilleux ! La nourriture est tout simplement divine, tout est assaisonné parfaitement, des saveurs remplis de surprise en plus d'être si bien présenté ! L'équipe est très chaleureuses, nous avons eu un service hors pair & je conseille fortement à tous le monde d'y aller & de se permettre de découvrir un monde de saveur dans tout les plats qu'ils offrent !

CharlieBo-651

1 Review

5.0

décor remarquable, la nourriture est d'un délice exceptionnel! Créativité du chef change régulièrement & la qualité des produits (aliments) est à couper le souffle. Le staff est très sympathique & dévoué à nous conseillé permis les nombreuses créations. Le chef est même venu à notre table afin de prendre nos commentaires & s'assurer que nous étions satisfait! Je travaille dans la restauration depuis plus de 10 ans & je suis estomaqué d'avoir trouvé ce petit trésor comme restaurant.

Bonjour CharlieBo, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à notre établissement, c'est très apprécié. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir et @bientôt

FuzionZen

Apr 27, 2017

Yann PhilippeBo-617

1 Review

5.0

Nourriture incroyablement bon, très bien servi. Un staff extraordinaire. Je recommande ce restaurant à tout les gens qui veulent avoir une expérience gastronomique inoubliable.

Bonjour Yann PhilippeBo, Wow.. merci beaucoup pour votre appréciation, cela nous fait toujours chaud au coeur de savoir que nos clients sont satisfaits! @bientôt et au plaisir de vous revoir à notre établissement.

FuzionZen

Apr 27, 2017

MélanieGo-888

1 Review

5.0

Vraiment excellente nourriture, très bon service , belle ambiance.

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir partagé votre expérience à notre établissement. Nous apprécions beaucoup. @ bientôt et au plaisir.

FuzionZen

Apr 27, 2017

CarolineBa-402

1 Review

5.0

Excellent repas! la nourriture est d'une très grande qualité, les assiettes sont de vraies oeuvres d'arts. L'équipe est merveilleuse :) Nous y allons quelques fois dans l'année & nous ne sommes jamais déçus

Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire c'est très apprécié ! Au plaisir de vous revoir :-) @bientôt

FuzionZen

Apr 23, 2017

Bernard0203

1 Review

4.0

Excellente expérience !
Service impeccable & ambiance relaxe.
Table de d'hôte de choix à prix raisonnable.
Assiette bien montée & succulente, une petite oeuvre d'art.

Bravo au chef & à sa brigade !
Félicitations aux serveuses & à la propriétaire :)

Une expérience à renouveler assurément!

Bonjour Bernard, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ;-) C'est très apprécie, et de constater que nos clients sont comblés l'est encore plus ! Merci et @ bientôt

FuzionZen

Apr 23, 2017

Eric101

1 Review

5.0

WOW! Parfait de A à Z. Quelle découverte! (pour nous du moins, 9 ans en opération...) Ça faisait longtemps qu'on avait pas bien mangé comme ça. Félicitations au Chef, au staff (tellement gentils) & à la patronne! Merci! On reviens bientôt c'est sur.

Bonjour, Merci beaucoup, cela fait chaud au coeur de constater que vous avez eu une belle expérience chez nous. Merci à vous, de nous écrire un si beau commentaire. Au plaisir de vous revoir @bientôt. L'Équipe Fuzion Zen

FuzionZen

Feb 3, 2017