ZIBO! Restaurant-Bar
1520 Avenue des Lumières #10
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Amenities, services & more
Reviews for Chocolats Favoris
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Reviews often mention
Display Allchocolate(23) ice cream(22) options(8) crème glacée(6) cornet(6) sorbet(5) framboise(5) rapide(5) glaces(4) treat(4) quality(4) flavor(4)Un petit chocolat favoris, on y retrouve nos glaces préfères pour un petit craquage de fin de journée
La glace reste bonne cependant le 2 étoiles est pour le fait que dorénavant ils font payer l'eau. J'ai demandé un verre d'eau du robinet car j'avais soif qui m'a été refusé, on m'a proposé d'acheter une canette d'eau à 3,75$ + tx. Sachant que la crème molle taille bébé est déjà dispendieuse, je trouve particulièrement insensé & inacceptable de faire payer de l'eau plate.
Je rajoute qu'il devait y avoir en tout & pour tout 15 personnes dans le commerce (incluant les gens déjà servis & assis aux table), & que je suis enceinte, détail specifié à la serveuse qui m'a indiqué que c'était une consigne de la gérante & qu'elle ne pouvait rien y faire. Voilà, le fric avant tout!! Merci pour votre non considération
Très bon endroit pour aller déguster une bonne crème glacée entre amis ou en famille. Le personnel est vraiment sympa & accueillant avec les clients. J'ai vraiment aimé mon expérience.
Les glaces de Chocolats Favoris DIX30 sont toujours aussi délicieuses, mais le service est catastrophique.
Les erreurs sont quasi systématiques : mauvais parfums (on commande noisette, on reçoit chocolat ou cerise), tailles inversées (on demande un grand, on reçoit un petit). & le pire, c'est que le personnel ne reconnaît pas les erreurs, ou essaie de les faire passer comme si de rien n'était.
Pourtant, il ne s'agit pas de commandes complexes : respecter un parfum & un format, ce n'est pas sorcier. On a souvent l'impression que les jeunes employés sont livrés à eux-mêmes, mal formés & désorganisés.
Résultat : des clients déçus, & une expérience très en dessous de ce qu'on attend d'une marque comme Chocolats Favoris.
Cornet Dubai maintenant offert avec crème glacée! Un vrai délice!! 😍
J'adore ce place, fan de chocolats favoris, du vrai chocolat. Un peu cher vs dés autres places de crème glacé mais ca vaut la peine.
Une belle expérience sucrée que j'ai eue, c'était trop bon, rien à dire. Le service est bien, mais la file d'attente était quand même longue. Je ne sais pas pourquoi j'ai commandé en plus des glaces un flotteur & j'ai reçu une frissonade, je n'ai pas pu comprendre celui qui me servait, il y avait trop de bruit. Le reste est super :)
Le personnel est très gentil, cependant, un grand manque d'efficacité & de supervision. 5 employés pour la confection de cornet, cependant, ils sont 3 à faire la même commande & à ne pas discuter entre eux & donc cela génère énormément d'erreur. Je n'avais jamais été déçu d'un cornet de chocolat favoris, cependant ma crème glacée à la vanille était granuleuse & très désagréable en bouche, je n'ai pas fini mon cornet. Je suis déçu de mon expérience. La succursale a eu un laisser aller sur la qualité.
Le seule bon service etait de la caissiere qui prend les commandes. Le reste, 4 derrière le comptoir, une qui balaye, l'autre nettoie le tour des bols de trempage, l'autre les machine a crème glacée une seule sert la dizaine de clients qui attendent. Oufff le service à la clientèle n'est plus ce qu'il etait.......
La place est propre. Les employées sont gentils & souriants. Nous avons découvert des bons produits. Les cornets à la crème glacé sont délicieux ! En plus, nous pouvons choisir le chocolat sur notre cornet. Je le recommende, pour adultes & enfants !
YESSSSSSSSSSSS de la crème glacée molle à la vanille VEGAN!! Bravo ! Quel délice!! Un gros merci de cette ouverture!!