Après 40 ans d'existence en Belgique, la chocolaterie Heyez, dont les fondateurs sont Janine, Charles et Hubert Heyez, s'installe à St-Bruno en octobre 1986. Annie et Hubert ont poursuivi les activités pendant plusieurs années. C'est maintenant Karolanne et Jérôme qui perpétuent la tradition afin de continuer à vous servir. La qualité, la présentation et le service sont les valeurs fondamentales de la chocolaterie. Du chocolat belge qu'on ne se lasse de déguster.
Chocolat Belge Heyez Père et Fils Inc est perçu comme une adresse incontournable pour les chocolats fins et l ambiance chaleureuse, avec un arôme riche et des pralines délicates, des ganaches équilibrées et des boîtes cadeaux élégantes; les visiteurs apprécient les ateliers pour enfants et les options de commandes spéciales pour des funérailles ou des équipes médicales, ainsi qu'un service client réactif en cas de problème de livraison qui a conduit à un remboursement et à quelques gestes commerciaux; le rapport qualité-prix est élevé et certains trouvent les chocolats chers, mais beaucoup louent la qualité et les saveurs, notamment les barres d origine unique et les spécialités saisonnières; cependant quelques expériences signalent des pièces mélangées fades et une texture sèche, et certains ressentent un manque d enthousiasme du personnel; globalement l établissement est décrit comme une expérience de dégustation à savourer, fidèle à l esprit du vrai chocolat belge, même si certaines visites invitent à vérifier la consistance et la présentation.
J'ai fait des commandes spéciales pour des funérailles, pour ma vétérinaire & mon équipe médicale. Élizabeth est exceptionnelle & sait servir son client. J'en achète aussi toujours à Noël, & ils sont délicieux! Service exceptionnel!
25 oct. 2025
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🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Fantastic chocolate shop with an amazing array of chocolate truffles & many other great choices. Staff were very friendly & helpful. Astounding chocolate sculptures on display show off the amazing skills of the chocolate makers.
J'ai passé commande d'un ballotin de 1kg pour livraison en Ontario.
Malheureusement assez déçu du produit livré.
MAIS, après avoir partagé ma déception & les photos ici même, la boutique Heyez m'a contacté & m'a expliqué que ce n'était pas l'aspect normal de leurs chocolats & que cela était certainement dû à de mauvaises conditions de transport (que Heyez ne gérait pas directement)
Aussi ils m'ont offert un remboursement complet de ma commande & même de m'offrir quelques chocolats si à l'occasion je passais dans leur boutique!
Je donne donc un 5 étoiles pour leur service après ventes exceptionnel.
J'ai hâte de goûter leur chocolats directement en boutique
Merci à Heyez père & fils
Stepping into Chocolat Belge Heyez feels like discovering a hidden slice of Brussels in Montreal. The moment you walk in, the rich aroma of premium chocolate takes over-no artificial scents, just the real deal. Their pralines are art: delicate shells with fillings that strike the perfect balance between silky & inventive (the hazelnut gianduja is a revelation).
The staff clearly love what they do, offering warm, knowledgeable service without pretension. They'll guide you through their single-origin bars or seasonal specialties (try the spéculoos-filled truffles if they're available). Prices reflect the quality, but this isn't just chocolate-it's an experience worth savoring.
Bonus: Their gift boxes are elegantly wrapped, making them a go-to for impressing foodie friends. A must-visit for anyone who believes chocolate should be celebrated, not just eaten.
26 mai 2025
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My loved one was raised in the region & had warm memories of receiving their sweets from grandparents. We did a good trip of 1,5 hour to get there with high expectations.
The store is beautiful, gift boxes variety 10/10, however our mixed pieces were tasteless & texture was dry.
We paid a good 100$ bill for two small assortments & felt we've been sold a premium presentation rather than product. Somehow, even young service ladies broke that illusion starring at us with a big lack of enthusiasm.
Can't tell how it was before, but clearly needs to bring back its standards, otherwise it's a mediocre experience for a few costly bites that used to excite.
