Café Moonday
CLOSEDOpens Today at 12 pm
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Reviews for Café Moonday
Reviews often mention
Display Allactivite(44) cafe(29) candle(29) bougie(16) activity(15) chandelle(15) atelier(14) fragrance(9) amies(9) scent(9) jeux(8) games(7)La boutique est vraiment très mignonne, le service excellent, & le café aussi. J'ai adoré mon expérience. Je recommande fortement. Si un jour j'ai la chance de me marier, je fais mon bachelorette là-bas.
Je suis vraiment déçu de mon expérience au Café Moonday. Dès notre arrivée, il n'y avait pas de glace, alors qu'on était dans un café. J'ai demandé un matcha limonade, mais il n'y avait même pas de limonade, alors que c'était un des cinq items principaux du menu. En plus, ça a pris une éternité pour recevoir les cafés, ils étaient juste à jaser au comptoir, complètement inefficaces. L'activité coûtait 50 $, c'était censé être de créer une bougie avec une odeur, mais tout sentait hyper artificiel, mauvais. Je suis ressorti avec mal de tête, mal au coeur, & franchement, ça ne valait pas les 50 $. Les tables étaient bancales & faisaient renverser mon café partout. Je ne recommande pas cet endroit…
My visit at Moonday Cafe was nothing short of perfect. The staff were all so helpful, welcoming, & friendly. They truly made me feel like I was at home.
My London fog was especially good. I'm not sure what tea they use but it tasted really high quality.
Over all my candle making experience was smooth & also really relaxing. They have a large variety of scented oils to choose from, all of which were really nice. I will definitely be back again.
The barista caro was very sweet & both Morgane & Romane were very helpful. They made my experience flawless. Bravo ladies.
Le concept de l'activité est vraiment bien, mais le service & l'ambiance laissent à désirer, ce qui affecte grandement l'expérience globale. D'abord, il est écrit sur le site qu'on peut prendre un café, donc nous étions arrivées d'avance pour le faire, mais il y a seulement 1 table dans tout le local, qui était évidemment prise. Ensuite, les employées ne sont pas très sympathiques, elles donnent les explications en vitesse, elles ont toujours l'air pressées & stressées, comme si on les dérangeait. On ne s'est pas senties bien accueillies, alors qu'on voulait se retrouver entre amies pour passer un bon moment... c'est un peu décevant.
We chose this café for a coworker's maternity leave celebration, hoping for a warm & positive experience, but unfortunately it was the opposite.
From the moment we arrived, the staff were incredibly rude, dismissive, & unprofessional. It often felt like they were actively avoiding us, & when we did try to ask for help, we were met with eye rolls & clear frustration. Communication was also difficult, as staff were unwilling to speak in English, which added to the overall discomfort.
One particularly upsetting moment involved a Post-it wall in the café that included various messages. As a Jewish organization, we added notes saying'Jewish joy' &'Jewish pride.' While we were still there, our notes were removed. This felt targeted & inappropriate, especially given the context.
Additionally, we were told children were not welcome, & the café refused to reimburse a mother in our group who had already paid but could not participate with her daughter.
We spent a significant amount of money trying to create a meaningful send-off for our colleague, but instead felt unwelcome & disrespected. It's disappointing that what should have been a simple, joyful activity turned into such an uncomfortable experience due to the staff's behavior.
We will not be returning.
Cafe Moonday was such a great experience! The hot chocolate was honestly amazing-super rich & comforting. The activity itself was so fun & relaxing, & I loved that they had board games available to play while waiting, which made the whole visit even better.
They also have so many different scents to choose from, so you can really personalize your candle. Plus, their stickers are so cute, it's such a small detail but it adds a lot to the experience!!
The staff were all incredibly nice & helpful throughout, which made everything feel really welcoming. Definitely a spot I'd recommend if you're looking for something fun & cozy to do! Perfect for a date night too :)
activité originale, par contre peu de choix côté boissons/nourritures & on réserve pour 2h, le café est vide & on nous demande après 1h30 d'une façon TRÈS impolie de se dépêcher à s'en aller pour les prochains groupes? premièrement, notre réservation est de deux heures, personne attend & en plus il y a pleins de tables de disponible. ayant lu les autres reviews par la suite, je confirme que l'attitude du staff est vraiment à travailler car c'est ça qui rend l'activité décevante.
Accueil vraiment ordinaire de la part de deux serveuses le week-end dernier. Attitude réfractaire aux enfants. On m'a demandé si j'avais une réservation avec beaucoup d'attitude alors que le 3/4 des tables étaient disponibles. L'une des serveuses m'a it que les enfants en bas de 5 ans étaient interdits dans ce café. On nous a fait sentir clairement qu'on était pas la bienvenue alors que les filles ont été adorables & qu'on y etait juste le temps de manger un croissant & boire un café . La troisième serveuse a été adorable & elle semblait très mal a l'aise de l'attitude de ses collègues,
Quant à la propreté des lieux , je considère que cet endroit est sale ( plancher, salle de bain surtout) & manque d'entretien ménager.
A éviter si vous avez des enfants!
-48$ pour la chandelle & en plus on gèle chez vous. J'ai eu froid durant toute l'activité. 48$ avec les profits que vous faites sur la chandelle (qui doit coûter max15$ à produire) & vous bloquer le chauffage, alors qu'il doit faire 17-18 degrés dans votre café. J'ai demandé à l'équipe gentillement de hausser le chauffage, on m'a répondu que elles aussi avaient froid puis que le chauffage était bloqué. Votre porte d'entrée n'est même pas étanche, elle ne ferme pas complètement & on est en hiver. Le sol doit être shimmé pour quelle soit étanche. Le froid rentre comme dans une porte de grange & aucun chauffage d'appoint. Des clients avec leurs manteaux d'hiver dans le café, & je ne parle même pas de moi.
-48$/personne pour fabriquer une chandelle pour un 2h00 de réservation en excluant le prix du café + biscuit.
-Vous n'avez pas de respect pour vos clients ni pour vos propres employés...tout cela pour économiser sur le chauffage.
This rating is based solely on the service received. They had to cancel our pre-paid for & scheduled candle-making activity because their heating wasn't working on one of the coldest days of the year (understandable). What's not understandable is that I had no warning that our activity was canceled until I had driven all the way to the café & already paid for 2 hours of street parking. The employee (Maeva) had apparently tried to call me once earlier that afternoon when I was busy. She did not leave me a voicemail, did not email me, did not text me, did not try to call me again. She was somehow under the impression that I'm psychic & should have known that the activity was canceled from having a missed call from a random unknown number on my phone. She was not apologetic nor did she know how to handle the situation. She clearly needs training on how to handle these kinds of situations. Anyway, I got my money back but we had to scramble to find a plan B for my cousin's birthday on one of the coldest days of the year. This situation could have all been avoided with better communication skills!
J'ai globalement apprécié mon expérience : l'activité était vraiment plaisante & l'ambiance très mignonne, cosy & chaleureuse.
Cependant, je suis arrivée avec un déjeuner & un café du Tim Hortons, sans savoir que l'établissement offrait ses propres cafés & pâtisseries. On ne m'a pas autorisée à entrer avec ceux-ci, ni même à terminer rapidement mon déjeuner à l'entrée.
J'ai dû sortir à l'extérieur par une température -30 °C pour finir mon déjeuner & jeter mon café que je venais tout juste d'acheter. J'ai trouvé cette situation frustrante & peu respectueuse.
Une SUPER activité à faire. Nous possédons de tout le temps nécessaire, l'atelier est simple mais super amusant & très bien expliqué. C'est super intéressant de faire les mélanges d'odeur & ainsi choisir. J'ai reçu cela comme cadeau de fête & je suis super contente ! Leurs conseils face aux odeurs sont très constructifs & aimables. Leur énergie & leur service était parfait, & le côté café est délicieux. J'ai essayer leur biscuits aux pépites de chocolat qu'ils ont même réchauffer pour qu'il soit moelleux, ainsi que du matchs & un thé chai à la pomme & cannelle. Tout était délicieux & réaliser avec amour. Encore un grand merci à vous, c'était super plaisant à réaliser & un super souvenir !
Honnêtement j'ai adorer l'expérience de créer ma bougie, ils ont beaucoup de fragrance & le personnel nous a très bien guidé tout au long de la création. Les bougies sont très jolies & l'ambiance est agréable avec la petite musique de fond je recommande. Cependant jai trouver le décor plutôt cheap & un peu sale ,mais rien de choquant ,c'est juste que je m'attendais à un décor « aesthetic » comme sur Instagram. Aussi le service du café était très bien ,mais mangez avant ,car ils offrent juste des pâtisseries & elles sont un peu sec. Heureusement les boissons sont très bonnes. J'ai également apprécié le fait qu'il y avait des jeux de sociétés pour patienter durant l'étape ou la bougie doit durcir. overall j'ai beaucoup aimer mon expérience & je compte y retourner prochainement merci
Nous sommes allées pour les 35 ans d'une amie. Tellement plaisant, les petits jeux, café & collations pendant les temps d'attente. Beaucoup de plaisir . Merci ☺?
J'ai adoré l'atelier bougie, très simple à faire, le personnel nous guide bien, belle ambiance/musique
Beaucoup de choix concernant la bougie donc il y a toujours quoi de faire quelque chose de beau/bon.
Le café est bon & les viennoiseries aussi.
Je reviendrais sûrement avec quelqu'un d'autre.
We had a great experience with the candle-making activity. My only feedback would be regarding the café service. It would be nice to have the café menu available on each table, as well as to have food served directly to clients, rather than having to go downstairs, wait, & pick it up at the counter.
Having table service would encourage a more relaxed, seamless experience during the candle-making session. Also, given the number of staff present, bringing the food directly to clients would greatly enhance comfort & overall enjoyment.
Merci à Josiane, nous avons passé un très bon moment dans ce café. Créer notre bougie a été une belle découverte ! Elle nous a conseillés & accompagnés tout au long du processus. L'accueil est top, rien à redire 👌
Activité très chouette ! Bien accompagnés pour les instructions. Seul bémol, il y avait de la moisissure sur les murs & le café en général n'est pas très propre. L'activité en vaut le coût !
Mes amies & moi sommes allé au café moonday & avons adoré. Super activité & super service! C'est Romane qui était charger de notre confection de chandelle & elle était très gentille!