Juste pour rire ou Festival de jazz, ajoutez au plaisir de votre sortie à Montréal avec un verre ou un repas sur la belle terrasse du grillhouse et bar Bâton Rouge Complexe Desjardins.
Dans l'ensemble, Bâton Rouge Grillhouse & Bar présente un tableau mitigé mais globalement positif, avec des côtes et des viandes savoureuses, des portions généreuses et un personnel attentif et accueillant que de nombreux clients décrivent comme le point fort de leur visite. L'ambiance est souvent louée pour son côté vivant et familial, et les boissons, desserts et accompagnements sont fréquemment appréciés comme des points forts. Certaines critiques signalent toutefois des incohérences, comme des plats servis tièdes ou trop cuits, des portions qui paraissent petites au regard du prix et des retards ou malentendus occasionnels au service. Pourtant, beaucoup estiment que le rapport qualité-prix reste bon et indiquent qu'ils reviendraient pour l'hospitalité fiable et la nourriture solide, tandis que d'autres exhortent à renouveler le menu et à gagner en constance entre les établissements.
Dear Management Team, I am writing to express my disappointment with the service I received during my recent visit to your establishment. As a customer, I had high expectations for the dining experience, & unfortunately, these expectations were not met. Firstly, I was disappointed by the inconsistent timing of the food delivery. Despite being part of a group of five people, our dishes arrived at the table with a significant delay between each serving. This resulted in some members of our party having to wait while others began their meals, leading to a less enjoyable dining experience overall. Furthermore, I ordered my steak cooked to medium-well & emphasized the importance of it being closer to well-done. However, when the dish arrived, the meat was significantly undercooked, resembling rare rather than the desired doneness. As someone who has a background in the culinary industry, I understand the importance of precise cooking techniques & was disappointed by this oversight. I believe that proper training & attention to detail are essential for delivering excellent service in a restaurant setting. I hope that you will take this feedback seriously & address the issues mentioned to ensure that future customers have a more satisfactory experience. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, @Amir 🌟⚖️✨️🏹Fresh-Tastemade🪬
25 mars 2024
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🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Excellent service Ambiance chaleureuse, classe & confortable Très bien conseillé Merci à Maxime 🇧🇪 pour son accueil Un régal Nous sommes revenus deux soirs
21 mars 2024
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Maxime le belge, est vraiment très sympa, une bonne convivialité & un très bon service, les plats sont aux tops, le cadre est accueillant & sympathique.
Je fréquente ce restaurant ...le Baton Rouge au Complexe Desjardins depuis au moins 20 ans ..le service est impeccable...la salade californienne est délicieuse....& le cafe est excellent ... je le recommande fortement ...
On avais commandé d'abord des cocktails pour passer une belle soirée. La nourriture est arrivée avant même que les cocktails arrivent. Le serveur nous a dit qu'il pensait qu'on était pressé parce qu'il y avait des clients qui allaient au spectacle à la PDA. Il n'a jamais été question de cela & il nous a jamais demandé si on était pressé. & si on l'avait été on aurait pas commandé des cocktails. Il nous a quand même offert de ramener la nourriture à la cuisine mais nous avons refusé car je n'ai nullement confiance avec ce que l'on fait avec lors du retour. Bref, malgré le fait d'avoir gardé la nourriture elle était quand même tiède. Environnement très bruyant mais là-dessus je n'avais pas d'attentes.Bon finalement ça laisse l'impression que tu doit décoller vite de ta table. C'est eux qui sont pressés.
Première expérience au bâton rouge, après avoir été conseillé pour ses ribs Ambiance très cosy, & service excellent, Maxime a été notre hôte lors du repas & il nous a donné pleins de conseils & de bonnes adresses à Montréal & à Québec city, tout en étant très aimable & bon vivant ! Cuisine excellente, les ribs étaient au niveau je recommande vivement
The place is beautiful. I had a good service: however, there was not much a variety of main grilled dishes for a grill restaurant. I also ordered a cocktail named the Eclat des Iles but had cero alcohol. It was supppsed to have Havana Club rum.
Rien à voir avec le Bâton Rouge d'il y a quelques années. Quelque chose ne fonctionne pas du tout avec la qualité de la nourriture. Les steaks semblent reconstitués en usine & les accompagnements ....je suis sans mots...2-3 morceaux de chou fleur avec 1 morceau de piment. Il y a des photos de ce que je décrit dans commentaires précédents & certains semblent satisfait, c'est fou ! Les pâtes aux fruit de mer, une sauce tomate à la crème avec des pétoncles & crevettes qu'on peut compter sur les doigts d'une main. Que dire de la présentation, ce restaurant me fait maintenant pitié. Je n'ai pas pris de photo parce que le restaurant doit savoir de quoi je parle. Bien que le service soit acceptable, je ne paierai jamais plus 200$ pour visiter l'un de vos restaurants. Tellement de restaurants de qualité à Montréal. Sinon, je peux aller m'acheter un steak qui goûte le steak à l'épicerie.
