Juste pour rire ou Festival de jazz, ajoutez au plaisir de votre sortie à Montréal avec un verre ou un repas sur la belle terrasse du grillhouse et bar Bâton Rouge Complexe Desjardins.
Overall, customers at Baton Rouge Grillhouse & Bar describe generous portions and consistently good ribs and chicken, with many praising the warm, attentive service and kid friendly touches that make it a solid pick for families and evenings out in the area. Several visits highlight quick, professional service and a lively, welcoming atmosphere, with staff often noted for going above and beyond. However, there are noticeable inconsistencies: meals range from excellent to disappointing, with reports of overcooked or undercooked items, lukewarm dishes, and some missteps with orders or long waits for checks. A few visits mention price being high relative to portion or quality, while others feel the value is fair or good given the atmosphere and size of portions. There are occasional criticisms about the menu needing refresh or varying quality, and a rare note of cleanliness concerns. Despite the ups and downs, the consensus is that the ribs and overall dining experience can be very good when the service and kitchen are on point, encouraging return visits.
I'm from Puerto Rico, & we always hear great things about this place & how amazing the food is. Today I can confirm it's true - everything was excellent. The food was delicious & the service was outstanding.
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Je viens de Porto Rico, & nous entendons toujours parler de cet endroit & de la qualité exceptionnelle de sa cuisine. Aujourd'hui, je peux confirmer que c'est vrai - tout était excellent. La nourriture était délicieuse & le service impeccable
C'était la première fois que je mangeait dans ce restaurant. J'ai commandé le burger le grand diable. J'ai été vraiment déçue. J'aurais aimé goûter à leur galette de boeuf de première qualité, mais ça goûtait seulement la sauce bbq. Le pain n'est pas cuit, alors il glissait sur la tranche de fromage. C'est la première fois que autant de difficulté à manger un burger & c'est le moins bon que j'ai mangé en restaurant. Les rondelles d'oignons était même froide. Les frites juliennes sont bonnes, sans plus. Pour un repas à 30$, j'aurais été mieux d'aller manger ailleurs. Je ne doute par que leurs assiettes de steak & de côtes levées doivent être bonnes. Mais pour les burger, ce n'est pas l'endroit idéal à mon avis 🤷?♀?
On ne mesure pas la qualité d'un restaurant quand tout va bien, mais bien lorsqu'un imprévu survient & le Bâton Rouge Centre-Ville Sainte-Catherine a démontré un professionnalisme irréprochable.
J'avais commandé des côtes levées, malheureusement beaucoup trop cuites à la première assiette. Mais le service attentionné de l'équipe a tout changé : on m'a demandé mon niveau de satisfaction, j'ai exprimé le souci, & aussitôt Gaël (le gérant) & Joël (le serveur) ont réagi avec une efficacité & une courtoisie exemplaires. L'assiette a été refaite entièrement, & grâce à leur écoute & leur travail d'équipe, ma compagne & moi avons finalement passé une très belle soirée.
Un grand merci à toute l'équipe & particulièrement à Gaël & Joël pour leur professionnalisme, leur gentillesse & leur souci du client. Nous y reviendrons assurément !
Je ne recommande pas ce restaurant. Nous avons commandé la salade de pêches grillées - les pêches étaient en canne - ainsi que la salade de boeuf thaï - la laitue boston & le mélange de chou étaient clairement pré-portionnés & pas frais, & tout ce qu'il y avait de'thaï' c'étaient des morceaux de gingembre rose qu'il y avait partout autour de l'assiette. Les vinaigrettes ressemblaient à celles de la marque Kraft. Pour le prix, c'était vraiment de la mauvaise qualité. Au moins la viande était bonne, mais encore une fois, pour le prix élevé on s'attendrait à ce que le reste de l'assiette soit bon aussi. Notre serveur était gentil. Il y avait des mouches & un cadavre de guêpe sur notre table. Les entrées sont meilleures (chou-fleur frit & trempette aux épinards) donc si vous venez, contentez-vous de ça.
Énorme augmentation de prix & réduction des portions. Surtout déçu par la qualité des tendres de poulet. Ils sont plus petits, plus sec & la panure n'est plus aussi moelleuses 😢 Mais service impeccable de notre serveuse!
Le steak est succulent. Pas donné mais du bon ne l'est jamais. Je me suis pris une salade-repas lors d'une autre visite & le rapport qualité-prix est excellent. Même prix que Saint-Hubert pour 2x mieux en qualité. Décor chaleureux, confortable & service sans faille. Même pu discuter avec le gérant, un belge très sympathique (comme presque tous les belges!) qui nous a donné envie de revenir. Bravo
Mar 8, 2025
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Merci à notre serveuse Fanny pour son service, son apparence & son approche. Malgré que nous sommes servi par plusieurs serveurs, ce qui rend l'évenement impersonnel selon moi, le prix, la qualité & la grosseur des portions en général & des queue de homard (25$) de ce restaurant (La chaînedeRestaurant, situé dans une location importante dans une ville internationale & prisé mondialement par plusieurs touristes, Fanny à rendu l'expérience plaisante malgré tout. Rapport qualité prix de la nourriture, comme dans plusieurs Restaurant Bâton Rouge que j'ai été jusqu'à date = 5 sur 10.
Je n'étais pas revenu depuis la réouverture tant attendue. Carte intelligemment réduite aux classiques de la maison. Les portions sont adaptées à un estomac normal européen, sans doute un peu juste pour l'estomac du grizzly résolument carnassier de la tablée... Nous aurions aimé un choix de bières un peu plus varié, avec de meilleures qualités gustatives. Le choix restant sommes toutes basique. L'ambiance reste bruyante, certainement trop pour apprécier son dîner. En groupe, pourquoi pas, pour un tête à tête, ce sera un yellow flag...
J'ai été impressionné par la qualité du service, rapide & efficace. J'ai vraiment apprécié ma visite. Le personnel est extrêmement courtois & la nourriture est délicieuse !
Aug 3, 2024
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Nous avons été il y a peu en famille. Une chouette découverte! De la qualité de nourriture au top ! & surtout un service incroyable par Jenny. Nous reviendrons avec plaisir !
Expérience très décevante lors de ma dernière visite. Le restaurant était presque vide mais tous les clients étaient placés dans la même section où les plafonds sont très bas, ce qui rendait l'endroit très bruyant. Le service a été beaucoup plus lent que lors de mes autres visites dans les restaurants de cette chaîne. Les verres d'eau n'ont pas été remplis de tout le repas, & aucun remplissage de café n'a été offert non plus. J'ai commandé l'assiette de côtes levées avec filets de poulet. La sauce des côtes levées était beaucoup plus salée qu'à l'habitude & les filets étaient beaucoup trop secs. De plus, la portion de salade de chou en accompagnement semble réduire de taille de visite en visite. La prochaine fois que je voudrai manger au Bâton Rouge, je choisirai probablement un autre des emplacements de la chaîne. La qualité de mon expérience à la succursale du Complexe Desjardins a beaucoup diminué depuis sa réouverture.
Rien à voir avec le Bâton Rouge d'il y a quelques années. Quelque chose ne fonctionne pas du tout avec la qualité de la nourriture. Les steaks semblent reconstitués en usine & les accompagnements ....je suis sans mots...2-3 morceaux de chou fleur avec 1 morceau de piment. Il y a des photos de ce que je décrit dans commentaires précédents & certains semblent satisfait, c'est fou ! Les pâtes aux fruit de mer, une sauce tomate à la crème avec des pétoncles & crevettes qu'on peut compter sur les doigts d'une main. Que dire de la présentation, ce restaurant me fait maintenant pitié. Je n'ai pas pris de photo parce que le restaurant doit savoir de quoi je parle. Bien que le service soit acceptable, je ne paierai jamais plus 200$ pour visiter l'un de vos restaurants. Tellement de restaurants de qualité à Montréal. Sinon, je peux aller m'acheter un steak qui goûte le steak à l'épicerie.
Quelle belle soirée nous avons eu chez vous cette semaine pour notre petite virée de magasinage! Ce que j'aime en venant spécifiquement ici, c'est non seulement la qualité & le goût que l'on connaît du Bâton Rouge bien sûr ! Mais c'est surtout le service que nous avons eu à notre dernière visite! L'expérience, l'efficacité & le service chaleureux que nous a donné notre serveuse Annik, va certainement nous faire revenir!
Nous sommes venus 2 fois à une semaine d'intervalle.
La première fois la semaine dernière avec mon mari ; nous avons pris des calamars frits & des côtes levées & nous avons été très contents avec un serveur compétent & aimable.
Nous sommes revenus hier avec 2 fils & là nous avons été très déçus. Le service était mauvais. Nous n'avons pas eu ce que nous avions commandé ; donc il fallu attendre. Nous avons réclamé de l'eau que nous n'avons eu qu'après avoir fini notre plat principal. Mon fils qui avait pris des côtes levées n'a pas eu une petite serviette pour se rincer les doigts. Les 3 autres ont pris du boeuf & ont été un peu déçus par la qualité de la viande.
La qualité de la nourriture n'était pas à la hauteur, vraiment pas bon. Dommage car j'aimais bien ce restaurant bien placé au centre ville. Je doute que je vais y retourner.
