La Bête À Pain est perçue comme une boulangerie-pâtisserie de qualité, avec des pains et des viennoiseries souvent très appréciés et des options comme l'avocado toast et les sandwiches au saumon. Cependant, les avis signalent un service parfois lent et peu chaleureux, ainsi que des erreurs de commande et un café tiède. L'affluence des week-ends peut vider les stocks de croissants et rallonger l'attente au paiement. Malgré cela, les produits restent salués pour leur qualité, notamment les croissants, le pain et les pâtisseries, et certains articles comme le canelé, l'éclair pistache ou le mortadella sandwich reçoivent des retours positifs. L'ambiance est généralement agréable, mais l'intérieur peut être très chaud et les places assises limitées, ce qui fait que l'expérience globale demeure mitigée entre la constance de la qualité et les variations du service et de la gestion des flux.
Service was average (the guy told us three times to leave before closure time). Also, it was cold in the place. They don't heat enough & we were not really comfortable from start to finish. However, the coffee & pastries were great.
22 févr. 2026
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Les viennoiseries & sandwichs sont bons, contrairement à l'accueil & au service qui sont tous 2 déplorables.
Lorsque vous y allez ne compter pas recevoir de sourire, ou une quelconque formule de politesse. Vous aurez plutôt l'impression de les déranger.
Demander des cappuccino le plus chaud possible
& il étais pas chaud
Le muffin est pas digne d'une grande boulangerie.
Nous promenons à travers l'Amérique du Nord depuis plusieurs années & c'est pas nôtres première boulangerie. Mais première fois que je prends le temps d'écrire une review
Les viennoiseries sont bonnes, mais le service très moyen.. Le sourire semble être une option que les employés ne connaissent pas. Dommage & vraiment malaisant!
EDIT 2026 : En 2022 j'avais mis 2 étoiles car les viennoiseries semblaient dater de la veille. & bien j'y suis retournée plusieurs fois & elles sont maintenant très bonnes & le service sympathique !
2022 : J'ai voulu tester une autre boulangerie, mon choix s'est porté sur la Bête à Pain qu'on m'avait recommandé, & bien j'ai été déçue par les viennoiseries. Vraiment.
I ordered the avocado toast, croissants, muffins & 3 breads. The avocado toast was maybe the best I have had (5 stars). The muffins & bread were good (4 stars). I have not tasted the croissant yet but if they are anything like fleury's, they will be great.
21 déc. 2025
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Je visite cette boulangerie régulièrement. La nourriture est vraiment délicieuse; tout ce que j'ai goûté était excellent, & c'est un point très positif. Malheureusement, le service laisse beaucoup à désirer.
Le personnel n'est pas accueillant & l'on a souvent l'impression de déranger plutôt que d'être un client. Aujourd'hui, j'y suis allée avec mon copain & la jeune femme qui s'occupait des boissons dans le réfrigérateur nous a littéralement ignorés. Elle ne s'est approchée que parce qu'elle devait passer vers la cuisine, & la façon dont elle s'est adressée à mon copain pour que nous nous déplacions était inutilement brusque, alors qu'elle avait amplement de l'espace pour passer devant nous.
Par la suite, un homme travaillant à la cuisine a été gentil & nous a informés que nous allions être servis, ce que j'ai apprécié. Cependant, la caissière n'était pas du tout sympathique non plus. On nous a remis le numéro comme à l'habitude & nous nous sommes assis pour attendre. Ensuite, la même employée est venue déposer les assiettes sur la table de manière peu professionnelle, avec une attitude clairement désintéressée & un regard qui montrait qu'elle n'aimait pas son travail.
Je laisse rarement de mauvais avis, mais je travaille moi-même en service à la clientèle & je sais reconnaître un bon service lorsqu'il est offert. La nourriture est excellente, mais le service du personnel est très décevant. En tant que cliente, je paie pour mon repas & je m'attends au minimum à être traitée avec respect.
J'ai visiter aujourd'hui très bonne bouffe
Mes services horrible limite tu derange se faire balancer ce que tu a pris en pleine face
La grande blonde devrait revoir sont services l'autre vendeuses étais sympa
Les points négatifs, en ordre chronologique:
- L'employé à l'accueil n'était pas serviable.
- Une ardoise indiquait que la soupe du jour était à l'aubergine grillée. À 9$ c'est cher mais pour de l'aubergine, ok. Or sans préavis c'est de la soupe à la courge qui nous fut servie.
- Le café était probablement le moins chaud que j'aie eu depuis des années, & il était médiocre. Encore là, prix élevé de 4,50$: pour moins cher j'aurais eu quelque chose de nettement mieux au Tim Horton's.
- En sortant, on a signalé à l'employé (le même) la méprise sur l'ardoise. Il ne s'est pas excusé, c'est à peine s'il a accusé réception de notre remarque.
Pour 28$ avant taxes - deux soupes à la courge, un café ordinaire & un café correct, ma conjointe n'ayant pas fait le même choix - on s'est fait avoir (pour rester poli). Je ne remettrai jamais les pieds à cet endroit.
I would have given this place 7 stars if I could! We tried half of the menu in 3 different times everything was delicious (both food items & pastries) the bread is incredible so I bought a few! The owner & staff were extremely nice as well! It's definitely a sort of a hidden gem in the heart of griffintown! Very recommended ❤?
The food is great, baked goods top notch.
But the lack of efficiency in the staff there is astounding. I was there picking up coffee & croissant & waited 30min, & just watching them operate, sigh. Don't go there if you're in a rush, but do go if you have time to kill & the patience.
