Dans l'ensemble, Serrano Bar-B-Q apparaît comme une adresse ancienne et sans chichis, prisée pour ses sandwichs au poulet rôti à la peruvienne et ses portions généreuses. Le sandwich au poulet est décrit comme juteux, bien assaisonné et équilibré par une sauce maison, avec un pain moelleux et une croûte agréable, tandis que les options au porc et à la saucisse ainsi que les pommes de terre font aussi l'objet de compliments. De nombreux avis le présentent comme l'un des meilleurs sandos au poulet du quartier et le rapport qualité-prix reste bon malgré une hausse de prix selon certains. Quelques commentaires évoquent une diminution de la qualité et du service au cours de la dernière année, des heures peu pratiques et des expériences au comptoir parfois froides, avec une facilité de manger sur place limitée lorsque la chaleur est importante. Dans l'ensemble, l'accent mis sur des sandwichs simples et réconfortants, la praticité à emporter et une clientèle fidèle font de Serrano Bar-B-Q une référence pour les amateurs de poulet à Mile End, même si les attentes peuvent varier.
Je viens au BBQ Serrano depuis que je suis jeune. J'ai toujours adoré cet endroit & je n'ai jamais eu de mauvais service… jusqu'à la semaine dernière. Je suis arrivée à 7h43 pm, l'horaire affiché indique une fermeture à 8h. Je peux comprendre qu'on refuse de servir à la dernière minute, mais ce qui m'a dérangée, c'est que les poulets étaient encore là, visibles & prêts à être servis. Ce n'était pas un manque de nourriture, mais un manque de volonté de servir.
J'ai essayé de parler avec eux simplement pour poser une question sur le lendemain (si vers 17h il y aurait du porc, car je finis à cette heure-là), & leur signaler que l'horaire devrait être mis à jour, surtout que j'avais conduit 30 minutes pour venir. Ils m'ont ignorée, ont jamais voulu ouvrir la porte pendant que il y avais 3 employers & javais juste une question, alors qu'ils m'entendaient clairement. Franchement, c'était humiliant!!!
Je ne connais pas ces nouveaux employés jamais vus avant mais je les ai trouvés froids, désagréables & clairement pas accueillants.
La nourriture reste excellente comme toujours, mais ce genre d'expérience me donne clairement plus envie de revenir. C'est dommage pour un resto que j'ai toujours apprécié & que jencourage depuis a cause que cest ma culture ! BREF A suivre
The chicken sandwich is delicious, filling & healthy. The workers are friendly & efficient. The only little thing is the bone left in the sandwich, but it's not a big qualm. Overall, great place!
Serrano Bar-B-Q has been a Mile End institution for 40 years, & for good reason. They are best-known for their roasted chicken sandwiches, but the sausage sandwich & the roasted pork ribs/belly are my personal favorites.
The food isn't fancy or trendy, but it's delicious, reasonably priced, & the staff are very welcoming. If that sounds good to you, then I highly suggest stopping by!
22 mars 2025
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The chicken sandwich is perfect. It's super basic, perfectly balanced, unpretentious, & great value. Enjoy it with a beer on a nice day & you'll be right as rain every time.
great (awesome) no-nonsense chicken place. service is always wonderful. need a roasted chicken? this is -the- place in mile-end (or anywhere miles/ km around!
