Le Buffet des Continents est un restaurant pour la famille et les amis offrant un menu international haut de gamme inspiré des meilleures recettes provenant des quatre coins du monde.
On vous propose une nourriture copieuse, variée, de qualité, à prix concurrentiels, et toujours préparée avec passion par nos chefs. En tout temps, chaque enfant de douze ans et moins accompagné d’un parent mange gratuitement ou presque à moitié prix le samedi. Les bambins de 4 ans et moins sont toujours nos invités.
Les avis sur Saveurs des Continents sont contrastés: certains saluent une ambiance familiale agréable, un lieu vaste et bien fourni avec de nombreuses options et un service attentionné, idéal pour les sorties en famille ou les occasions spéciales; d'autres pointent des défauts plus marqués comme une nourriture parfois ordinaire ou lourde, un manque de fraîcheur et d'assaisonnement, et des problèmes d'hygiène ou de maintenance du buffet (poils ou insectes signalés, stations peu surveillées, remplissages insuffisants). Le rapport qualité-prix est fréquemment remis en cause, certains estiment le prix élevé pour ce qui est offert, tandis que d'autres apprécient le choix et le côté pratique du système à volonté. Le ressenti varie aussi selon l'affluence et le service, avec des expériences positives sur l'accueil et la rapidité du service et des retours moins élogieux sur le niveau de service ou l'attente et le bruit. Dans l'ensemble, Saveurs des Continents attire par sa diversité et son esprit buffet familial, mais les critiques récurrentes concernent la constance de la qualité, l'hygiène et le coût.
J'ai été mangé au Buffet des Continents à Trois-Rivières avec mon ami. Ça faisait longtemps que je n'y avais pas mis les pieds : mais quelle déception ! Mon ami & moi, nous sommes des adeptes de restauration & de bons clients friands.
Cependant, l'élément le plus important en restauration, c'est la nourriture ! Comme vous pouvez le voir dans la photo ci-jointe, il y avait bel & bien un poil dans mon assiette : ce n'est pas le mien, car je n'ai pas cette coloration pilaire. De ce constat, je me suis mis à observer l'entretien hygiénique de l'endroit. Voici mes remarques :
- Certains ne prennent pas les pinces dans les stations.
- Il n'y a pas ou très peu de surveillance de la part des employés à la qualité de présentation des stations (le buffet n'est pas entretenu après le passage des mangeurs)
- On laisse les jeunes enfants se servir directement dans les stations
En tant que franchise bien établie au Québec, le Buffet des Continents ne peut PAS se permettre de négliger les normes alimentaires quant à la qualité saine d'ingestion. Je me suis rappelé pourquoi je n'y allais pas souvent & je ne compte pas y retourné si la situation est davantage négligée, surtout pour le prix qu'on paie ! C'est un peu plus d'une trentaine de dollars pour avoir l'impression de manger des restants préalablement faits à la va-vite.
Cela dit, je mets généreusement 3 étoiles sur 5, car je dois donner au restaurant l'ambiance qui est agréable. C'est grand, ça respire, on a de l'espace pour circuler, les décors sont beaux.
Sous un autre registre, le service est ordinaire ; les serveurs sont laconiques & ne proposent rien. Les filles à l'accueil bavassent entre elles & semblent jeunes pour posséder de l'entregent. Nous sommes entrés avec l'impression de n'être pas le bienvenu.
Pour terminer, il y a d'autres buffets en restauration au Québec qui concurrencent le Buffet des Continents & qui font beaucoup mieux. Si vous lisez ceci, je vous conseille vivement Itacho Sushi, du côté asiatique ou le Buffet de L'antiquaire à Québec pour un bien meilleur service & de la bien meilleure bouffe.
Voici le pire traitement que j'ai reçu comme client dans un restaurant le dimanche 14 décembre 2024 à 17h19. Le prix est de 46,00$ payable à l'avance incluant le pourboire & les taxes. Ce n'est pas courant, mais jusque là ça va. Moi 34 ans & mon père de 73 ans payons par crédit chacun de notre côté avec notre carte de crédit provenant de deux institutions financières différentes & nous sommes des gens assez aisés qui avons de l'argent. Nous obtenons un reçu comme quoi le tout est bien payé, mais pas de facture & un préposé nous amène à notre table. Nous allons nous servir une première assiette au buffet. À mon retour avec mon assiette alors que mon père commence déjà à manger, je me fait interpeller par ce qui semble être une gérante qui me mentionne avec sa machine de transaction à la main qu'elle ne trouve pas ma transaction & me demande les 4 derniers chiffres de ma cartes de crédit. Je lui donne mes 4 derniers chiffres, lui montre calmement avec mon téléphone que la transaction a passée sur ma carte via mon application portefeuille & ainsi que dans l'application de ma banque dans le compte associé à la carte. Elle me dit qu'elle ne voit rien dans sa machine & me dit que je n'ai pas payé. Elle ne semble pas comprendre que ce n'est pas mon problème & que de mon côté, j'ai la preuve du paiement que je lui montre à 3 reprises en étant de plus en plus irrité. Elle demande la même chose à mon père qui lui montre les mêmes preuves, mais il est beaucoup plus fâché & en état de panique que moi. Rappelons qu'il a 73 ans. Il est assez isolé & ne sort pas souvent. Les gens autour commence à nous regarder & la gérante nous fait passer pour des voleurs en disant haut & fort qu'elle se fait harceler. Ce n'est pas le cas, nous lui montrons simplement les preuves à répétition, mais elle ne comprends pas alors le ton monte. Je mentionne à la gérante qu'on va aller à l'avant voir la préposé qui nous a fait payé pour lui prouver le tout. Je lui remonte les preuves encore sur mon téléphone en compagnie de la préposé qui se rappelle que nous avons payé. La préposé à l'avant mentionne qu'il y a un manque de communication avec la machine à la gérante. Le problème vient donc clairement de sa machine qui n'a pas encore reçu les informations alors que nous institutions financières oui. Elle ignore cet avis & fait savoir haut & fort dans une entrée & un restaurant rempli que nous n'avons pas payé & nous fait passé pour des voleurs. Ce n'est pas le cas, car de notre côté, nous avons toutes les preuves de paiement. Les insultes commencent & le ton hausse. À ce stade mon père & moi décidons que nous voulons nous faire rembourser & voulons quitter en étant irrités au plus haut point. Elle nous rembourse 44,85$ en argent, car elle ne peut pas nous rembourser via crédit nous n'avons pas payé selon elle. Elle ne nous redonne jamais nos reçus ni nos factures. Elle nous dit que c'est comme si elle nous donnais de l'argent & que sa caisse va débalancer, car nous n'avons pas payé selon elle. Nous quittons & elle nous mentionne de ne jamais revenir sur quoi il y a des échanges d'insultes en quittant. Résultat : Nous nous sommes fait voler de 1,15$ chaque alors que nous nous faisions traiter de voleurs & de harceleurs dans une entrée & un restaurant rempli de monde. Nous n'avions aucuns tort & toute les preuves de paiements. Mon père de 73 ans aurait pu y faire un crise cardiaque alors que nous voulions simplement passer une bonne soirée dans un restaurant où nous n'avions pas été depuis des années. Cela n'en restera pas là. Nous allons faire une plainte formelle aux propriétaires du restaurant & à la police s'il le faut pour demander la mise à pieds immédiate de cette gérante complètement incompétente sans aucun savoir vivre ainsi qu'un dédommagement envers nous qui avons été perçu comme des moins que rien dans l'établissement en question par plusieurs dizaines de personnes.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,
Julien Dubé
14 déc. 2025
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Je ne recommande pas. Le prix est trop cher pour ce que c'est. La nourriture n'était pas fraîche, les nouilles étaient sèches & sans assaisonnement. Il y avait peu de choix au final, & ce n'était tout simplement pas très bon.
Je vais toujours aimer venir à cet endroit, surtout pour les saucisses cocktails 🤤 l'atmosphère a toujours été agréable, pas trop bruyante au point où on s'entend plus, non. Le seul bémol c'est qu'avec l'inflation & tout, les prix sont devenus un peu cher disons... Mais vraiment c'est le seul point négatif selon moi.
30 juil. 2025
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Médiocre comme souper du mardi soir. Pas beaucoup de choix. Repas sec & général tao 1boule sur 2 sans poulet. Boule de fromage unfecte. Slouvlaki de porc dur , sec inmandable. Le tout pour 80$ plus jamais je vais me faire avoir. Aller plutôt au buffet chinois de Drummondville ou bien le buffet des continent a Drummondville, beaucoup meilleur pour le prix élevé.
Tout est plutôt moyen. La moitié du buffet était vraiment bon mais l'autre moitié vraiment pas & le service moyen, pas vraiment de sourire & il faut être un peu patient mais j'ai vu pire . En plus, on nous a dit a l'entrée que le pourboire n'était pas inclu dans le prix quand même élevé donc j'ai redonner un 12% de plus vu que c'était le maximum sur le terminal & après j'ai été vérifier sur internet & ca indique vraiment que c'est 12% du prix en pourboire pour les employés. Résultat j'ai payé 24% de pourboire pour un service long & froid. Rien a voir avec celui de St-jerome & même celui de Québec est bien mieux
Je suis allé un samedi une grosse réservation le service était très bon mais se qui était de la nourriture c'était décevant car beaucoup de chose était fade ou sec (& pour les fruit qui était trop mûre ou pas assez frais) malgré le fait qu'il a assez de choix a mon goût, le prix était décevant aussi pour se qu'on a manger.
26 avr. 2025
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J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Le rapport qualité-prix est imbattable : pour un prix très raisonnable, on a accès à une large variété de plats, tous plus délicieux les uns que les autres. La nourriture est fraîche, bien préparée & savoureuse. Le service est également très agréable, avec un personnel attentif & accueillant. Je recommande vivement ce buffet à tous ceux qui cherchent à bien manger sans se ruiner.
J'y suis allé pour ma fête & j'ai découvert cet endroit. C'était super délicieux, beaucoup de choix, endroit très propre & bien éclairé. J'y suis allé un dimanche & j'ai mangé comme un prince. Ce fût la meilleure expérience dans un buffet que j'ai reçu. Suggestion : Ça couté 43$ par personne & les boissons gazeuses ne sont pas compris dans le prix. Pour l'alcool c'est normal mais j'avoue que même au casino les jus & boissons gazeuses sont gratuites. À 43$ l'entré il me semble que la boisson à volonté devrait être comprise, le client serait plus satisfait de son expérience & d'un autre côté, plus les clients boivent & moins ils consomment de nourriture donc potentiellement moins de coût pour le restaurant.
8 juil. 2024
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Doit payer avant d aller au buffet & pourboire de 12 pourcent inclus dans facture & doit payer consommation au fur & a mesure a la table mais comme dans un bar tres decu de ce buffet chinois qualite de la nourriture ordinaire & service plus que ordinaire doit paye pourboire en entrant mais pas de service .... Je retournerais pas la ca vaut pas le prix & en plus on a mal file apres & couru les toilettes on etait deux .....non je le recommande pas
Endroit bien décoré, vaste choix de nourriture, prix fixe raisonnable, dépendamment de l'appétit. J'ai mangé 3 excellentes assiettes ainsi qu'un dessert! C'était très bon! L'accueil était très sympa aussi. Merci.
On nous fait payer en arrivant, & on nous demande de donner du pourboire avant même d'avoir reçu du service. Vraiment dispendieux, car en plus on doit payer les boissons en fontaine, j'aurais apprécié que ça soit inclus dans le prix. C'est pas donné, mais je comprends le prix. Je m'y suis pris a 3 fois pour recevoir de l'eau. Bouffe correcte, les gens étaient agréable, mais je ne pense pas retourner à cet endroit bientôt.
