Across reviews for Rôtisserie St-Hubert, diners describe generally friendly staff and decent portions, with several noting fast service and good tasting meals, and some even a nostalgic connection to childhood memories. However, experiences are mixed when it comes to consistency and reliability: multiple mentions of delivery and take-out delays, order mix-ups, missing items like fries or wrong wrap fillings, and online ordering glitches that caused confusion at pickup. A few customers praised quick corrective actions from staff when errors occurred, including re-sending items and apologizing, while others left disappointed after repeated mistakes and a decline in quality compared with past visits. Wi-Fi issues were cited as a missed convenience for workers, and certain menu items received specific critiques, such as wraps and club sandwiches being inconsistent in preparation or texture. Despite the hiccups, some reviews highlight cheerful ambiance, good service, and the potential for a solid dining experience when operations run smoothly.
The staff was very friendly & attentive. The food was good & we didn't have to wait too long. Special care was given to the appearance of the food. The kids' menu was particularly well peesented: the plate was a cardboard car & the chiken bits shaped like animals. The ice cream imitated a clown, the cone being upside down as the clown's hat. It was a very nice experience.
Excellent service de la part de ma serveuse Laurie. Un vrai rayon de soleil qui illumine notre soirée. Service tout aussi excellent que la nourriture je suis sans mot, après avoir déguster une merveilleuse cuisse de poulet accompagnée de patate douce croustillante cuite à la perfection. Merci pour votre beau travail.
Service rapide & repas chaud. Par contre la sauce qui accompagne les côtés levées était froide dans le petit pot à côté. La salade de chou est toujours aussi bonne. Pour le prix ça reste che
We went for souper on a friday with my wife & 3-year-old. We waited nearly 1 hour for food. We asked for my kids' meals to be brought out asap since he was starving but brought everything together. My initial waitress was changed randomly... they brought us our drinks & water, but no one ever came back to offer a refill of water or new drink.... not even once was i asked the "is everything to your liking" question.... needless to say, i will triple think before going back.... The food wise, it wasn't bad but not as good as we expected. This could be solely because of what i chose. I would need to try something else to have a better idea of the quality. Establishment itself is very nice & modern. I can not recommend it at this time. I will update this review if I go back.
Sep 30, 2024
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We dined at St-Hubert with our family on Wednesday, & I was thrilled to find that the breaded chicken was back on the menu! The service was outstanding-Josianne was exceptionally helpful & attentive. The vegan options for my wife & kids were delicious, as always. We had a wonderful experience, & the quality of the food & service made the evening truly enjoyable. Highly recommend St-Hubert for a great meal & excellent customer service.
Le poulet était très rosé & les salades de choux n'était pas bonne la traditionnelle sentait & goûtait le sur & la crémeuse goûtait comment si la salade avait tourné .je ne pense pas commander à nouveau chez eux.
Cet avis est pour le comptoir à emporter: Je suis allé au service au volant à 18:30, apres 5 minutes d'attente au micro, je suis entré au comptoir à emporter. En entrant, 2 employés sont en train de faire l'inventaire du frigo à breuvage & une des 2 a le micro du service au volant dans sa poche arrière de jeans. Après avoir commandé, je remarque que la fille qui a pris ma commande laisse les portes de réfrigéré derrière elle grandes ouvertes, probablement pour ne pas avoir à les rouvrir. Pas certain que c'est bon pour le contenu...
Je vais commencer par deux point positif. Le premier c'est que le Serveur était très professionnel. Le deuxième c'est que l'endroit tres joli de l'intérieur mais le plus important n'est pas au rendez-vous ( j'explique ) J'ai commandé du poulet version Peri peri , , le serveur Mamène, le poulet qui n'était pas cuit de l'intérieur, j'ai fait la remarque , le cuisinier à l'intérieur qui s'occuper du poulet N'a pas remédier à ma remarque il n' a pas corrigé la mauvaise cuisson ( c'est ce que m'a communiqué le Serveur, malgré qu'il a fait passer ma voix au personnel, ) je peux pas manger du poulet qui n'est pas cuit & dans le sang circule encore à l'intérieur. Je trouve que c'est un geste déplacé & que c'est un manque de professionnalisme. au niveau de la cuisine & de la préparation gastronomique du poulet ça sentait pas bon & la viande n'était pas cuite. Je pense que je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant. , j'ai commandé en même temps un steak, le steak, on dirait un pneu Michelin :( bref
