Rôtisserie St-Hubert

Eric

4.0

Retour sur mon avis du 24 mai dernier. (Voir plus bas)

Suite à une expérience très décevante, le directeur de la succursale nous a invité à souper au restaurant à ses frais.

Cette 2e visite a été très agréable & satisfaisante. Nous avons remarqué un changement notable au niveau de la cuisine. La cuisson était à point , les repas servis chauds & le service impéccable. Le seul point qui demeure encore présent, est l'absence de certains items inscrits au menu: pas de brochettes de poulet, de gâteau au chocolat & certaines sauces.

Merci à Mégane, notre serveuse, qui a été aux petits soins tout au long du repas.

Visite du 24 mai 2026:
Nous redonnions une 2e chance après la réouverture. Visite très décevante comme par le passé.

Premièrement, le''Bol St-Hub avec lanières végé croustillantes'' indiqué sur le menu n'était pas disponible puisque les lanières végés étaient en rupture de stock. Service rude. Les salades de chou ont été déposées rudement & une personne a reçu de la salade de chou sur elle. La nourriture est arrivée à la table beaucoup trop rapidement. Une cuisse a été servie à la place de la poitrine, la cuisson de la brochette de crevettes grillées était inadéquate, les crevettes étaient pâles & non grillées, les légumes encore crus, les frites & le riz (sans goût) étaient froids. La serveuse n'est jamais revenue demander si tout se passait bien, remplir les verres d'eau & servir la boisson gazeuse. Nous considérons que ce n'est pas au client de demander ces choses. Nous n'avions pas confiance de retourner la nourriture à la cuisine. Au moment de demander l'addition, nous avons signalé qu'une boisson gazeuse n'avait jamais été servie. Aucune excuse, juste un commentaire sec disant qu'elle allait retirer le coût de la boisson gazeuse de la facture.
Seule consolation, le verre de vin & la bière n'ont pas été facturés. Tout au long du repas, nous entendions des commentaires des clients insatisfaits autour de nous.

via Other

1 Review

3.5

Très long pour se faire servir & manquait des trucs comme la sauce pour les ailes, pas reçu de serviettes humides avec nos assiettes alors que nous étions 2 à manger des côtes levées. Erreur lors du paiement (pas la bonne facture) & plus de 30 minutes pour la correction alors que nous avions un enfant avec nous

via Other

1 Review

5.0

Délicieux, servie impeccable, ambiance agréable, propreté parfaite. Les portions sont généreuses & appréciéesl.

via Other

1 Review

5.0

Très bon service. Nous sommes servies à notre rythme, sans pression.