Un menu varié, un service courtois et un rapport qualité/prix exceptionnel, voilà les principaux ingrédients qui font le succès de Normandin.
L’histoire d’amour entre Normandin et les Québécois est toujours aussi passionnée. Le succès fut instantané en 1969 lors de l’ouverture du premier Normandin, situé à Québec dans le quartier Neufchâtel. Après plusieurs agrandissements, la demande toujours croissante amena l’ouverture de nouveaux restaurants si bien qu’en 1990, la grande région de Québec comptait pas moins de 19 établissements offrant tous le service de salle à manger, de salon privé, de comptoir et de livraison.
Aujourd’hui, le réseau Normandin compte plus de 40 restaurants partout au Québec et s’étend de Mont-Joli à Montréal. Toujours en croissance, la chaîne emploie plus de 2 700 personnes soucieuses d’offrir un service sympathique et chaleureux propre à Normandin.
Les avis sur Restaurant Normandin dessinent globalement une image positive: une ambiance chaleureuse, adaptée aux familles, des lieux propres et un service attentif et fiable, avec des plats qui plaisent et une bonne valeur pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Beaucoup saluent la cordialité du personnel et la constance de la qualité, et quelques clients apprécient la rapidité du service à midi ainsi que l'accueil général lors des voyages entre Ottawa et Québec. Cependant, des points négatifs reviennent, comme des retards en livraison ou à table pendant les heures d’affluence, un service parfois lent ou impersonnel, et certaines modifications de plats ou portions qui déçoivent. Des problèmes ponctuels comme la climatisation trop froide ou des espaces de stationnement réduits sont aussi mentionnés; des clients notent aussi des expériences inconsistantes selon les visites. Dans l’ensemble, il s’agit d’un choix fiable pour les repas en famille, avec une offre variée et un esprit accueillant qui pousse certains à revenir malgré les petits couacs et incohérences.
Cela faisait plusieurs années que ja n'avais pas été au normandin. Jai été répondu rapidement mais ca a prit 20 minutes avant de recevoir ma poutine déjeuner. Servi dans un plat de plastique. Sans rien d'autre. Mon repas etait tiède & je n'avait plus le temps de demander pour un repas chaud. Je suis resté surprise de voir que le jambon etait du jambon en ....tranche coupé en petit morceaux....
Excellent restaurant familial!
Service est courtois & rapide, avec une équipe toujours serviable, qui ont le sourire!
Les enfants y sont bien accueillis & l'équipement disponible pour les enfants est adéquat!
Environnement, propre, confortable, portions adéquates (même généreuses), prix généralement compétitifs & c'est bon!
Ce n'est peut-être pas mon choix #1 pour un tête à tête en amoureux, mais pour un bon repas en famille ou en groupe, c'est toujours gagnant!
Le bob burger barbozza était excellent, la viande effiloché était tendre, oignons caramélisés wow, & la poutine était excellente. Malheureusement, lorsque nous avons eu notre assiette, le fromage en grain était absent. Un petit oublie mais vite corrigé & nous avons eu même droit à beaucoup de fromage ! Le service était rapide & nous avons adoré !
Nous sommes allés un samedi midi, 9 personnes sans réservation. La serveuse nous a avisé qu'il y a un groupe de 22 à servir avant nous & que ça pourrait prendre un peu plus de temps. Finalement, nos repas sont arrivés rapidement! Le poké bowl général tao est bon :) merci pour l'excellent service!
Nous étions un groupe d'une 20 aines d'adulte & une quinzaine d'enfants avec un temps limité & nous avons été servis très rapidement & la serveuse super gentille & vraiment très bonne avec un tel groupe .
14 avr. 2024
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Dépendant des jours, la qualité du service est très variable. Deux fois où nous y avons été, le restaurant était plein. Une fois nous avons pu passer commande rapidement & reçu notre repas relativement rapidement considérant l'achalandage. Une autre fois, nous avons obtenu une table &, après 45 minutes, aucune serveuse n'était encore venu nous voir ne serais-ce que pour nous offrir un verre d'eau. Nous avons donc quitté.
Nous apprécions nous y retrouver entre amies. Le service est courtois & rapide. Le menu est varié & abordable. L'endroit est propre, accueillant & nous avons assez d'espace pour être à l'aise.
INCROYABLE CE NORMANDIN!
Le meilleur de Trois-Rivières!
Je viens une fois de temps en temps, le service est toujours super, les serveuses connaissent leurs menus!
Ce matin, la dame nous a proposé la table d’hôte selon nos choix! Aucun regrets!
Elles sont souriantes & rapides, elle s’entraident pour venir porter les plats!
& la nourriture… un délice! Le menu déjeuner est excellent!
Ma recommendation: poutine déjeuner & le panier du matin!
