Un menu varié, un service courtois et un rapport qualité/prix exceptionnel, voilà les principaux ingrédients qui font le succès de Normandin.
L’histoire d’amour entre Normandin et les Québécois est toujours aussi passionnée. Le succès fut instantané en 1969 lors de l’ouverture du premier Normandin, situé à Québec dans le quartier Neufchâtel. Après plusieurs agrandissements, la demande toujours croissante amena l’ouverture de nouveaux restaurants si bien qu’en 1990, la grande région de Québec comptait pas moins de 19 établissements offrant tous le service de salle à manger, de salon privé, de comptoir et de livraison.
Aujourd’hui, le réseau Normandin compte plus de 40 restaurants partout au Québec et s’étend de Mont-Joli à Montréal. Toujours en croissance, la chaîne emploie plus de 2 700 personnes soucieuses d’offrir un service sympathique et chaleureux propre à Normandin.
Les avis sur Restaurant Normandin soulignent une ambiance chaleureuse et une nourriture satisfaisante, avec un service attentif et rapide et une atmosphère adaptée à la famille. La propreté et le cadre agréable reviennent souvent, tout comme la gentillesse du personnel et les conseils pertinents lors de l'arrivée de nouveaux plats. La satisfaction des clients est une priorité et l'accueil est généralement bien apprécié, avec des expériences positives tant en salle qu'en livraison. Des points plus critiques apparaissent toutefois, comme des délais d'attente parfois longs, des plats qui arrivent tièdes ou en deçà des attentes, des soucis techniques liés au paiement ou au menu en ligne, et des désagréments tels qu'une climatisation trop forte. Globalement, l'expérience demeure positive: portions généreuses, prix raisonnables et ambiance adaptée aux sorties en famille ou entre amis, ce qui pousse souvent à recommander l'enseigne.
Ce midi, nous avons prit l'assiette déjeuner. A notre grande surprise, les pommes de terre tranchées ont été remplacées par des patates en petits cubes. 🫤Non...😬 les pommes de terre sont plus secs & refroidissent plus vite....moins dans l'assiette. REDUFLECTION??? Vivement un retour des pommes de terre tranchées.C'est notre opinion, c'est notre restaurant préféré.
Cela faisait plusieurs années que ja n'avais pas été au normandin. Jai été répondu rapidement mais ca a prit 20 minutes avant de recevoir ma poutine déjeuner. Servi dans un plat de plastique. Sans rien d'autre. Mon repas etait tiède & je n'avait plus le temps de demander pour un repas chaud. Je suis resté surprise de voir que le jambon etait du jambon en ....tranche coupé en petit morceaux....
22 oct. 2025
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Nous étions 9 personnes au déjeuner du 2 janvier & nous avons été servis de façon courtoise, professionnelle & chaleureuse. Plusieurs serveuses passaient régulièrement à notre table. Vraiment un service exceptionnel. Merci en autre à Catherine.
Belle endroit pour un déjeuner familial. Ce resto est à moitié chemin pour la famille de Québec & celle de Lanaudière. Toujours agréable ces rencontres
J'ai pris une assiette déjeuner, dans l'ensemble bonne nourriture & belle portion. Par contre quand on paye 12$ pour 2 oeufs + un choix de viande c'est un peu tannant d'avoir l'impression de déranger chaque fois qu'on veut une portion de confiture (j'en ai eu zéro avec mon assiette, dû demander un beurre d'arachides & 2 fraises). C'est certain que vous en utilisez moins en les distribuant au compte-gouttes, mais ça donne l'impression d'être rationné. Il y a combien de gens qui sont gênés d'en redemander & vont simplement aller ailleurs? C'est les mêmes cups scellés que partout ailleurs, pourquoi ne pas en mettre une variété dans un panier sur chaque table, quitte à retirer les paniers une fois l'heure des déjeuners passée? Sinon, emplacement facile d'accès & grand stationnement, c'est toujours apprécié.
Ce matin pour déjeuner mon assiette était délicieuse par contre, le jeune homme qui est venu porter mon assiette voyons donc.. au moins met toi un sourire dans le visage, très bête.. te regarde avec un regard méchant. Ça ne donne plus envie d'y aller...pauvres collègues.
Bon restaurant familial, la nourriture est bonne avec une grande variété, le personnel est attentionné. Du déjeuner au souper on trouve toujours quelque chose de bon.
31 juil. 2024
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Bonjour,ma réservation avait été oublié pour 8 personnes,mais sa pas été long qu ils ont trouvé une table,le service a été vite ,mais j ai senti qu on devait faire vite,& nous on aviser qu on devait quitter pour midi , la réservation était pour 10h30 ,on a eu la table pour 10h45, déjeuner tiède les oeufs & rôtis,,,,un peu déçus.
INCROYABLE CE NORMANDIN!
Le meilleur de Trois-Rivières!
Je viens une fois de temps en temps, le service est toujours super, les serveuses connaissent leurs menus!
Ce matin, la dame nous a proposé la table d’hôte selon nos choix! Aucun regrets!
Elles sont souriantes & rapides, elle s’entraident pour venir porter les plats!
& la nourriture… un délice! Le menu déjeuner est excellent!
Ma recommendation: poutine déjeuner & le panier du matin!
16 sept. 2023
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Ils nous a manquer des toast , dans une autre assiette la personne avait pas son petit , paté , & la casserole petit déjeuner était presque vide. C'est malheureux , mais on vas y retourner certain. 😁
