Pacini propose une cuisine d'inspiration italienne se distinguant par une vaste sélection de pâtes et de viandes grillées. Le bar à pain emblématique constitue un élément central, offrant une gamme de pains artisanaux accompagnés de tartinades signatures variées. Chaque assiette de pâtes reflète des méthodes de préparation authentiques, mettant en vedette des sauces tomate riches, des bases crémeuses et des ingrédients de qualité supérieure. Les grillades sont préparées avec précision, soulignant des textures robustes et des profils savoureux typiques de la restauration décontractée contemporaine. L'environnement privilégie l'accessibilité et la fonctionnalité, répondant aux besoins de ceux qui recherchent des repas copieux et constants préparés selon les standards établis de la marque. Cet établissement maintient un engagement envers la constance des saveurs grâce à des techniques de préparation standardisées qui définissent l'identité opérationnelle de cette chaîne italienne renommée.
Pacini propose généralement une ambiance magnifique, moderne et chaleureuse qui plaît à de nombreux clients, notamment grâce à son populaire bar à pain et son décor attrayant. Bien que plusieurs convives soulignent un excellent service et des plats de pâtes ou de pizzas savoureux, les expériences peuvent varier en ce qui concerne la qualité de la nourriture, la taille des portions et les temps d'attente. Certains clients trouvent les prix élevés par rapport à la qualité reçue, et des facteurs comme le niveau de bruit ou le manque de réapprovisionnement du bar à pain peuvent parfois nuire à l'expérience. Dans l'ensemble, l'endroit demeure un incontournable pour plusieurs, bien que la constance dans la préparation des repas et l'attention du service semblent varier d'une visite à l'autre.
- Très belle succursale. Chaleureux & très avant gardiste sans être excessif.
-Service tres appréciable si ce n'est qu'on a eu besoin de réitérer a plusieurs reprises qu'un convive avait des allergies alimentaires. Rien de trop grave, on est quand même habitués!
- Qualité de cuisine plus que satisfaisant. Rapport qualité-prix incomparable.
- Le bar a pain est très bien garnis & toujours très propre. La ventilation est adéquate, ça ne sent pas vraiment dans les environs du bar a pain.
Je prends rarement le temps d'écrire des avis négatifs, mais l'expérience vécue chez Pacini était tellement décevante qu'elle mérite d'être soulignée.
Dès notre arrivée, il n'y avait plus de pain ni de beurre à l'ail - ce qui est quand même une signature de l'endroit. Lorsque nous l'avons mentionné, la serveuse nous a répondu sur un ton désinvolte : « Ben oui, c'est dimanche, qu'est-ce que tu t'attends ? » Disons que le service à la clientèle laissait déjà à désirer.
Ensuite, nous avons attendu près d'une heure & demie avant de recevoir nos plats. Pendant ce temps, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies, ont mangé, & avaient déjà leur facture… avant même que nous recevions nos assiettes, ce qui est difficile à comprendre.
Malheureusement, l'attente n'en valait absolument pas la peine : plusieurs assiettes étaient froides, sèches, & visiblement laissées sous une lampe chauffante depuis trop longtemps. Même en goûtant à différents plats autour de la table, le constat était le même - c'était franchement immangeable.
Le repas pour enfant, facturé environ 15 $, a été retourné presque intact tellement il était mauvais. Dans la majorité des restaurants, un plat retourné au complet est retiré de la facture. Ici, comme une soupe avait été consommée, on nous a quand même chargé le plein prix - ce qui est difficile à justifier considérant la qualité.
Au final, le service était exécrable & la nourriture très en deçà des attentes. C'est d'autant plus décevant que nous avons déjà eu de bien meilleures expériences dans d'autres succursales, notamment à Pacini Drummondville.
Malheureusement, cette expérience-ci ne donne aucune envie d'y retourner ni de recommander cet endroit.
Je suis allé hier soir le 27 juin & pas très satisfaite du repas que j'avais commandé, la pizza ne représente pas comme sur la photo sur le site de Pacini donc très ordinaire pour le prix
28 juin 2025
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Je suis aller au pacini samedi dernier avec une amie. J'ai pris une entre d'escargots. Super exceplent j'ai rien a dire. La lasagne aussi excellente mais petite portion pour le prix. J'ai eu un mauvais service faite par daphnée. Je travaille moi meme dans le domaine de la restauration. J'en ai vu des services correcte, passable. Mais la par contre du jamais vu. J'airais compris si elle etait dans un petit rush mais elle avait seulement deux tables. J'ai du aller la chercher pour la carte des cafes & desserts parce que ca faisait 20 minutes que mon amie & moi attendions avec les repas finis. Je ne recommande pas.
Le service offert par les serveuses était bon: elles étaient courtoises malgré l'ambiance créé par la gérante & ce qui semblait le chef serveur. La gérante & le chef serveur avaient des commentaires dégradants face aux serveuses ainsi qu'un air "bête" devant les clients. On semblait vraiment les déranger. La nourriture était correcte, mais ne valait pas le prix payé.
