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Avis pour Pacini
Les avis mentionnent souvent
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Je prends rarement le temps d'écrire des avis négatifs, mais l'expérience vécue chez Pacini était tellement décevante qu'elle mérite d'être soulignée.
Dès notre arrivée, il n'y avait plus de pain ni de beurre à l'ail - ce qui est quand même une signature de l'endroit. Lorsque nous l'avons mentionné, la serveuse nous a répondu sur un ton désinvolte : « Ben oui, c'est dimanche, qu'est-ce que tu t'attends ? » Disons que le service à la clientèle laissait déjà à désirer.
Ensuite, nous avons attendu près d'une heure & demie avant de recevoir nos plats. Pendant ce temps, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies, ont mangé, & avaient déjà leur facture… avant même que nous recevions nos assiettes, ce qui est difficile à comprendre.
Malheureusement, l'attente n'en valait absolument pas la peine : plusieurs assiettes étaient froides, sèches, & visiblement laissées sous une lampe chauffante depuis trop longtemps. Même en goûtant à différents plats autour de la table, le constat était le même - c'était franchement immangeable.
Le repas pour enfant, facturé environ 15 $, a été retourné presque intact tellement il était mauvais. Dans la majorité des restaurants, un plat retourné au complet est retiré de la facture. Ici, comme une soupe avait été consommée, on nous a quand même chargé le plein prix - ce qui est difficile à justifier considérant la qualité.
Au final, le service était exécrable & la nourriture très en deçà des attentes. C'est d'autant plus décevant que nous avons déjà eu de bien meilleures expériences dans d'autres succursales, notamment à Pacini Drummondville.
Malheureusement, cette expérience-ci ne donne aucune envie d'y retourner ni de recommander cet endroit.
Un superbe décor avec un mobilier très original. Un accueil sympathique & un service efficace mais un peu trop présent & pressé ( a voulu me retirer mon plat que j'étais en train de manger). Pizza très bonne & le bar à pains une idée extra.
Le point fort de ce Pacini est définitivement le décors. Très agréable comme ambiance mais la nourriture était correct sans plus & le bar à pain était vide en permanence. Je crois que le staff s'en fout un peu de le remplir.
Pro tip: Remplissez les pains vous mêmes ils sont sous le comptoir sinon ça se peut que vous attendiez très longtemps.
Après plusieurs années sans avoir mis les pieds chez Pacini, je fut agréablement surprise! Wow un menu varié de style bistro sans oublier le traditionnel bar à pain.
Succulent
Le serveur, AnthonyB, est chaleureux & créait une ambiance de détente. Il nous a recommandé le pain aux raisins, qui était vraiment délicieux. A ma prochaine visite, j'aimerais etre servi par lui.
- Notre table n'était pas prête à l'heure de notre arrivée malgré la réservation (il est possible qu'elle ait été donnée à quelqu'un d'autre). Par contre, l'équipe en place s'est empressée de nous la préparer par la suite.
- Les entrées des repas pour enfants ont mis énormément de temps à arriver. Notre réservation était à 18h30 & il a fallu redemander les entrées pour les deux enfants (soupe) environ une heure après avoir commandé. Elles ont vite été servies après le rappel.
- Lorsque la table a été préparée, il manquait une fourchette à 5 des 7 convives. Il a fallu demander. Les fourchettes sont arrivées rapidement par la suite.
- La serveuse a été à notre écoute, est passée régulièrement & s'assurait de faire un suivi.
- Nous avons mangé après 20h. Une chance que le bar à pain nous a permis de calmer un peu notre faim avant d'avoir enfin notre repas.
Les portions sont très petites pour le prix le goût est plus ou moins bon , point fort cetais le bar à pain
La nourriture est bonne, le service était rapide & de qualité & comme tout Pacini le bar à pain est un incontournable
Excellent plat de pâtes, la pizza est juste ok mais le bar à pain 🥖 vaut le détou
Le service a été rapide & le personnel a été très gentil & poli. La nourriture est bonne & le bar à pain est toujours amusant. Il y avait un événement en même temps que notre visite alors c’était un peu bruyant. Bien adapté pour les enfants. Nous étions un peu pressés & avons réussi pu être servis très rapidement.
Menu limité à cause du manque de plusieurs sauce & autre dans la cuisine donc plus de sauce tomate donc plus de rosée non plus. Pas de salade césar ni de canard. Bar à pain vide sauf quelques tranches de pain brun. Très longue attente avant d'être servi. Les soupes & les repas principaux étaient froids. Pas de chauffage seulement air climatisée obligé de porter nos manteaux.
Très bon restaurant comme toujours
Le bar à pain est de retour en selfserve une très bonne nouvelle
Tres decu premiere fois apres la pendemie au pacini. Pate a pizza pas cuite ressemble au pain Naan. Pour dire on adorait la pizza avant. De plus service lent & erreur sur notre commande.
Super service très bon souper miam on a adore le bât a pain malgré le temps covid toute le monde super gentil
