La Cour des Palmiers se spécialise dans une sélection artisanale de thés en vrac provenant de domaines internationaux, assortie à un menu varié de douceurs et pâtisseries traditionnelles. L'établissement met l'accent sur des techniques d'infusion précises conçues pour souligner les profils aromatiques complexes des variétés de thés verts, noirs et aux plantes. Les clients choisissent parmi une vitrine de gâteaux délicats, de biscuits au beurre et de confiseries saupoudrées de sucre élaborées pour compléter l'amertume des infusions concentrées. Les éléments intérieurs privilégient des matériaux naturels pour offrir un espace fonctionnel dédié à la dégustation de boissons chaudes et de desserts sucrés. Chaque portion maintient une norme de préparation constante qui souligne l'intégrité structurelle des produits boulangers aux côtés de la qualité d'infusion de chaque tasse.
La Cour des Palmiers offre un cadre somptueux et élégant pour l'heure du thé, souvent salué pour son décor magnifique, son atmosphère festive et l'ajout agréable d'un pianiste. De nombreux visiteurs apprécient la sélection fraîche et inventive de bouchées salées, de pâtisseries délicates et de thés de qualité qui créent une expérience raffinée pour les occasions spéciales. Cependant, les avis concernant le service sont mitigés, plusieurs clients exprimant leur frustration face aux longs délais d'attente, au manque d'attention et à un sous-effectif perçu qui ne correspond pas au prix élevé des prestations. Si certains clients bénéficient d'un service exceptionnel et professionnel, d'autres trouvent que la qualité du service est inégale et que les portions sont trop minimes, ce qui laisse certains convives sur leur faim concernant le rapport qualité-prix de l'expérience globale.
So this isn't your typical high tea experience. Very different from other Ritz locations & not that traditional. The scones were dry, the pastry just ok, there salty treats were ok too. The setting is cute but it's not intimate enough. I'm a big fan of high tea & I'm not sure this is the IT plave. The service on the other hand was impeccable & the tea choices were great.
The Palm Court Lounge at The Ritz-Carlton Montreal, in partnership with Moët & Chandon, is pure elegance. The cocktails are as stunning as they are delicious-crafted with precision & beautifully presented. The staff is incredibly friendly, attentive, & knowledgeable, making every visit a seamless & luxurious experience. A must-visit for those who appreciate fine drinks & impeccable service!
Dropped by palm court for some drinks after desserts at maison boulud on a Saturday evening. The drinks & the service here were awesome. Their martinis were great. Think I'm into martinis now. Was definitely on the tipsy side by the time we were leaving. The bar will most likely have whatever cocktail you're thinking of. Pretty vibe. Good spot for a date or a good talk while sipping on cocktails.
27 mars 2025
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Just okay. The service was extremely slow: our table was ready 30min after our reservation time & we didn't get our teas until after we had finished all of our food. The pastries were good, as were the scones, but the savory items left much to be desired: very small, very little protein, & all tasted kind of the same. There are MUCH better high tea places in the city.
Very beautiful building. The ballroom was very pretty & the piano was very enjoyable. Our server was sweet. Tea was good. Food was bad. Not worth the money.
L endroit est beau , le service impeccable mais ce n'est est pas le luxe des autres tea room des Hôtels Ritz dans le monde . L assortiment salé/ sucré moyen .
Nous avons atterri à la cours des palmiers par défaut car la Maison Boulud était fermée ! Notre visite c'est passer en deux temps. En premier temps pour des cocktails sans alcool plus une entrée & un repas ! (1er journée) Durant notre délicieux repas nous avons découvert qu'il y avais une expérience thé,qui nous as intrigué donc nous avons décidé de revenir le lendemain pour l'essayer . La deuxième journée le service étais tout aussi impeccable, j'ai rarement eu le plaisir de côtoyer du personnel aussi prestigieux & professionnel.Le serveur blond avec les cheveux long (nous avons oublié de lui demander son nom ) est vraiment très serviable est fait des très bons cocktails.Nous allons revenir que pour le revoir car il a un très bon humour,une vrai pépite. Les plats offert sont excellents,les thés WOW magnifique,les accompagnement pour thé sont frais & délicieux,l'endroit est as tomber par terre. Rapport qualité prix , j'étais vraiment surprise à quel point ce n'étais pas cher ! JE RECOMMANDE
The Ritz-Carlton Tee experience was exceptional! The service was top-notch, the bites were inspired & delicious, the tea was excellent, & the ambiance was elegant & uplifting. Highly recommend!
C'est un 3 étoiles pour moi pour ce restaurant pourtant si beau. La nourriture est vraiment bonne…. Même si mon samoussa était sur une crème (ou une mousse) trop salée. Par contre le service est EXTRÊMEMENT LONG. Je crois sans exagération que c'est le service le plus long que j'ai vu dans un restaurant. Il y avait du monde mais des tables étaient quand même vides & le personnel ne courait pas partout comme des "poules pas de tête" donc je veux croire qu'il y a matière à amélioration. On est arrivés la bas à 20h25 on a quitté le restau à 23h moins. Il a fallu attendre 30mn pour qu'on prenne nos commandes. Un autre 30 mn pour recevoir les entrées (une salade cesar & un samoussa) & un autre 45mn APRÈS avoir terminé les entrées pour avoir les plats principaux (des pâtes & un ongle de boeuf). Mon mari a terminé son assiette mais moi j'ai bu tellement de cocktail entre les deux que je n'avais plus faim quand le plat est arrivé. On y était pour le soir de Noël & je peux vous dire que c'était très ordinaire comme expérience malheureusement. Par contre je dois saluer le personnel qui a quand même été très chaleureux au travers de toute l'expérience. Est-ce que j'y retournerai? Pour une lenteur de service pareil c'est sûr que non.
