Le paradis des amoureux du chocolat ! Juliette & Chocolat est un restaurant-chocolaterie spécialisé dans les desserts décadents : des brownies intensément chocolatés aux fondues en passant par les crêpes et les pâtisseries, il y a tout pour les gourmands !
Les avis convergent sur une ambiance chaleureuse et gourmande où les desserts et le chocolat tiennent le haut du pavé : fondue riche, crêpes, gaufres, brownies, cheesecakes pistache, San Sebastian, etc. Le décor est souvent salué comme cosy et accueillant, idéal pour un dessert en couple, en famille ou entre amis, et les portions et la présentation sont généralement appréciées. Le rapport qualité-prix est parfois jugé élevé, mais la plupart s'accordent à dire que les saveurs et la qualité des ingrédients justifient le coût. Le service est parfois décrit comme excellent et attentif, mais d'autres retours pointent des périodes de surcharge du personnel, des lenteurs ou des erreurs de commande, et des critiques sur l'organisation ou la propreté selon les branches. Certaines expériences notent des options halal et une offre variée qui mêle desserts sucrés et plats savoureux, avec une ambiance qui peut varier selon l'établissement mais reste largement valorisée. Dans l'ensemble, Juliette et Chocolat apparaît comme une adresse incontournable pour les amateurs de douceur et de chocolat, offrant une expérience conviviale et riche en saveurs malgré des nuances selon les lieux.
Nous avons été très déçus par notre expérience. L'établissement affiche une fermeture à 23h, mais en arrivant à 21h50, on nous informe Qu'ils sont fermés. Après avoir mentionné les horaires indiqués en ligne, on nous répond que Ils pourront prendre notre commande, mais ça serait juste pour emporter
Les serveuses semblaient hésiter entre elles pour décider de l'heure de fermeture, puis on nous dit finalement 22h30. Nous avons accepté de rester malgré tout, mais le service a été très désagréable.
On avait clairement l'impression de déranger, comme s'ils voulaient fermer plus tôt. Aucun accueil, aucun effort de service. C'est dommage, car la nourriture était bonne, mais le service laisse vraiment à désirer.
17 mars 2026
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Service à la clientèle 0.
Très mauvaise expérience. Même s'il restait du temps avant la fermeture, le personnel nous a clairement fait sentir qu'on n'était pas les bienvenus. On ne devrait jamais traiter des clients de cette façon. On a été traités comme un problème plutôt que comme des clients. L'attitude du personnel était froide & peu respectueuse. Expérience décevante.
I went the other day with a friend & we really enjoyed it. We were served by Sara, a young server who was very patient, friendly, & helpful. She provided a lot of information about the menu & guided us through our choices. The service was quick, & the atmosphere was calm, which made it a great place to sit & talk. I strongly recommend going there.
Mes enfants adorent venir chez Chocolate & Juliet ! Leurs chocolats chauds accompagnés de fruits sont un vrai délice 😍. L'ambiance est chaleureuse & accueillante, & le personnel est toujours très gentil. Une adresse à ne pas manquer pour passer un bon moment en famille ! 🍫🍓☕
Beaucoup trop cher pour ce que c'est ! Leurs galettes n'ont aucun intérêt ! Ma galette complète n'avait même pas de jaune d'oeuf !!! Au prix que je l'ai payé c.-à-d. 23 dollars avant taxe ! C'est du vol ! La viande était indéfinissable. Du salami peut-être ? En tout cas elle faisait très cheap & m'est restée sur l'estomac. Juliette & chocolat, ça valait la peine il y a 10 ans mais maintenant c'est rendu bien trop cher pour des produits sans grand intérêt. Prenez une bonne pâtisserie dans une bonne boulangerie ou une galette dans un vrai resto ou une glace dans un vrai marchand de glace & passez votre chemin.
Nothing to say about the service other than it was very obviously understaffed, but that's not the server's fault. She was still very kind & offered us a dessert for compensation even though it arrived frozen & uneatable.
I ordered the crepe with Nutella, chocolate & bananas. It tasted fine upon arrival, but the second I got home it all come out & I got food poisoning. Other than the fact that I ended up puking everything in my guts the following 8 hours & became so dehydrated I had to drown myself with electrolytes, I still don't understand how a crepe could have caused this? It such a simple recipe, so is the kitchen contaminated? Or their fruits? Crepe batter? No idea.
Order from their with caution is all i'm gonna say.
Un vrai bonheur chez Juliette & Chocolat
Chocolats & desserts incroyables, ambiance agréable & service au top. 100 % satisfait, je recommande sans hésiter !
Le concept est très beau avec beaucoup de choix, j'ai essayé le mocachino , la gaufre & la crêpe c'était bons & bien présenter, le service est professionnel ! Un peu cher mais ca va , ca vaut le coup parfois
Je recommande
Dommage que le service soit tellement lent qu'on finit par partir...
Vous faites des bonnes choses mais malheureusement pour vous le service laisse à désirer... Dommage
3 janv. 2026
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The service was great - our waitress was amazing & worked incredibly hard. That said, she was doing everything by herself, which didn't seem fair to her. I hope the owner/management considers scheduling more staff, particularly during the holidays, so employees aren't overwhelmed & guests can be served even better.
J'avais gardé un bon souvenir de ce restaurant après y avoir dîné à Noël dernier. Malheureusement, l'expérience vécue aujourd'hui a été tout simplement scandaleuse. Le service était lamentable, le lieu d'une saleté choquante, & trouver un cheveu dans mon dessert a été la goutte de trop. Un tel manque d'hygiène & de professionnalisme est inacceptable. Je n'y remettrai plus jamais les pieds & je déconseille vivement cet établissement.
Je suis venue hier pour la première fois & j'ai vraiment aimé l'endroit. Le service était excellent, surtout la jeune serveuse qui était très gentille. Ce restaurant va devenir mon endroit ❤?
