Johnny

Yan-Emmanuel

3.0

Nous avons commandé une poutine (toujours excellente), ainsi qu'une assiette pita du chef.Même s'il est indiqué sur le menu qu'il n'a pas d'oignons, je prends la peine de demander d'être vigilant pour ne pas ajouter d'oignons.

On reçoit notre livraison 45 minutes plus tard & le pita avait des oignons. On rappel pour le mentionner & on demande de renvoyer un autre pita. Ma blonde aura finalement fini par manger à 8h00 quand on a placé la commande à 5h30.

Myckealson

1.0

Je commande chez vous depuis un moment, alors ce constat n'a rien d'impulsif.

Un problème revient régulièrement : lorsqu'une commande génère deux factures, les frais de livraison sont facturés deux fois pour une seule & même livraison. Le client paie pour l'erreur.

Aujourd'hui, une salade du chef est arrivée avec du fromage - un ingrédient qu'elle ne contient normalement jamais & que je ne peux pas manger. Je l'ai constaté en vérifiant l'assiette & j'ai arrêté la livreuse avant son départ. J'ai demandé un crédit partiel, quelques dollars, pour la portion que je n'allais pas consommer. Pas un remboursement complet : une simple question de principe.

À partir de là, tout s'est étiré. La livreuse n'avait pas votre numéro & a dû passer par la centrale au lieu de vous joindre directement - ce qui en dit déjà long. Une fois le contact établi, la réponse a été sans nuance : manger le plat tel quel, ou annuler la commande. Une commande déjà payée.

Donc : une erreur de votre part, aucune correction, aucun accommodement, & un client renvoyé à lui-même. Le fromage n'est qu'un détail. Ce qui reste, c'est la gestion. Pour quelques dollars de crédit que vous avez refusés, vous avez perdu un habitué. Bonne continuation.

Tristan

3.0

La nourriture est ok, servie dans des plats de livraison. Il n'y a que 2 tables à l'intérieur & ce sont des tables & chaises d'extérieur. Le service est en 15 minutes, médiocre, mais le reste est ok!

Sonia

1.0

Nous avons commandé par téléphone, la livraison est arrivée 1h30 plus tard. Notre commande était tiède. La machine pour le paiement ne fonctionnait pas, on nous a demandé un transfert, ce que nous avons refusé. Quand nous avons appelé, on nous a dit que c'était normal & le livreur a dû retourner chercher une machine de paiement chargé & revenir...vraiment décevant!!

Alif

5.0

Livraison Rapide. Merci Johnny.

Mirwais

5.0

La livraison est tres rapide & excellente service

Tina

2.0

Livraison..commande qui arrive pas

Brigitte

5.0

Très bon nouveau boss & & bon service de livraison

Caroline

5.0

Nnous essayons de notre mieux pour la cuisines le services & la livraisons

Christopher

5.0

Livraison rapide! Je conseille le plat du jour. Qualité prix dur à battre!