Our smoker, made here in Quebec, will leave no one indifferent. It is custom-made for our family dining room. This smoker will add a distinctive aroma, color, and texture to all our meats. JackFlat is a smoking place that smells so good! A fun place with a large arcade room.
Details
Amenities, services & more
We accept: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Mobile Payment, Contactless Payment
Jack Flat BBQ offers a vibrant Texan-style smokehouse experience that many diners find both festive and memorable. The menu features a variety of meats, with many guests praising the flavor and tenderness of the brisket, ribs, and burgers, while the generous sharing platters make it a popular choice for groups and celebrations. Visitors frequently highlight the welcoming atmosphere, which includes country music and line dancing, contributing to a lively night out. While the high volume of the music can sometimes make conversation challenging, the attentive and professional service provided by the team often enhances the overall visit. Although some guests have had varied opinions regarding specific menu details, sides, or pricing, many consider the restaurant a go-to spot for high-quality meat and a fun, unique dining environment worth returning to.
Excellent service de toute l'équipe y compris le patron! Nous étions un groupe de 50 personnes & ce fût une soirée mémorable. Nous avons très très bien mangé! Ambiance incroyable & nourriture EXCELLENTE!!!!!
Tres bonne nourriture! Nous avions une réservation pour 20 a 19h30 mais par malchance le groupe qui était assis avant nous ne voulait pas céder la place & nous avons attendu 1h supplémentaire cela nous a beaucoup frustrer cependant le staff ont complètement rattrapé le tire & ont fait de notre soirée une soirée mémorable
Notre serveur n'avait pas de voix donc dialogue très difficile (malgré que ce n'est pas de sa faute) nous avons pris les plats en groupe il nous manquait un élément nous nous en sommes aperçu le lendemain sur notre facture.)
Le serveur nous a dit qu'on avait pas droit au menu regulier, qu'on avait juste droit au menu de groupe & qu'on avait rien à choisir. C'était pas un bon accueil. Heureusement la serveuse après est venue s'excuser de la situation. Nous n'étions pas dans un groupe, juste une sortie en famille. La nourriture etait délicieuse mais les cocktails dans l'ensemble goûtaient l'eau & nous ne les avons pas aimé. Nous avons été assis collé sur un groupe qui criait très fort, c'était trop bruyant pour nous. Dommage.
Une réservation pour un gros groupe on doit quitter en 2h nous n'avions pas été avertie d'avance. 2h pour 25 personne c'est très short, la bouffe est excellente je conseil d'y aller mais max 5 personne évitez les événement de groupe !
Nous etions un groupe de 19 avec 3 enfant & lors de la reservation ils ne nous on pas mentionner le menus groupe Je comprend le concepte du menu groupe ou il a de tout dans le plateau mais nous avons eu 3 plateau de viande brisket,cote,dinde,saucisse & de salade mac&cheese etc pour un groupe de 16 adultes Oui nous avons gouter a tout sauf le pork belly qui n'avais malheureusement plus( reservation a 19h) & la saucisse il en avais seulement 1 par plateau le toute etais tres bon la nourriture est bonne mais 3 plateau etais clairement pas assez a 50$ la tete pour la nourriture seulement sa fait chere payer Lors de l'arriver des plat on lui a dit que clairement ils allaient en manquer ( ce qui a ete le cas) & on nous a repondu fait vous s'en pas vous allez avoir bcp de doggy bag Le service etais tres lent mais ils avais beaucoup de monde l'ambiance est tres bien bonne musique Je ne recommende aucunement pour un groupe le serveure a fait beaucoup d'erreur coter boisson en plus d'etre long les plateau sont arriver & 5 minute plus tard nous recevion les assiete pour nous servi
Belle ambiance , bon service le staff est le fun , parfait pour une fête j'y est été avec un groupe de 20 personnes nous avions le menu à 50/$ par personne c'étais DÉLICIEUX! & il manquait pas de bouffe !! C'est sur que je retourne 🤠
L'ambiance est toujours la même il été préférable d'organiser des soirées country , une groupe qui chante par exemple ou des danses . Pour le service , il est bon mais les serveurs font trop de va & viens pour demander si le client a besoin de consommer si par exemple il est en train de boire qq chose . La musique est trop forte pour les petits enfants qui viennent ( il serait préférable qu'il soit un lieu pour les adultes )
Je n'ai malheureusement aucune éloge à faire au restaurant. Nous avons été très déçus par le service! La nourriture était cependant bonne, mais hors de prix considérant l'expérience globale. Nous étions un groupe de 12 & nous venions célébrer un anniversaire (qui a été pas mal terni par l'expérience de fin de soirée je dirais). Le service était extrêmement long, l'attente était interminable pour recevoir nos bières & cocktails. Le concept « à partager » est super bien pensé, mais ne nous a jamais été expliqué clairement par le serveur alors ça a été vraiment mélangeant. À la réception des plats,
quand nous posions des questions, c'est comme si on dérangeait le serveur, qui en passant nous a complètement « abandonné » en plein milieu de son service sans qu'on ait payé pour nous transférer à un serveur qui était tout aussi désolé de la situation que nous (merci Alexis d'avoir essayé avec nous d'y voir plus clair!).
Au moment de payer, il y a eu des erreurs dans toutes les factures, des cocktails chargés en trop, des mélanges de factures & on nous a dit qu'il était impossible de se faire rembourser les choses chargées en trop... ce que je n'ai jamais vu! En gros, on s'est tous sentis pas mal arnaqués.
De plus, alors que nous étions encore aux arcades une serveuse passait derrière nous de façon assez impatiente pour débrancher toutes les machines, fermer les lumières, ce que je juge très effronté & irrespectueux compte tenu que nous étions en train d'essayer de résoudre les erreurs de service de ses collègues. Je ne prends que très rarement le temps de faire des review de resto, mais je jugeais que celle-ci en valait vraiment la peine. On a tenté de compenser notre mauvaise expérience avec 2 cartes cadeaux de 25$, ce qui est gentil, mais malheureusement, je ne pense pas qu'on prendra le risque de revenir.
Le truc à 49$ par personne est génial, nous avons pu goûter à tout & c'était vraiment tres bon! Le service était parfait & l'ambiance aussi. Par contre nous étions un groupe & avec la musique qui est vraiment très forte nous avons eu du mal à nous parler mais ça valait la peine la nourriture était supe
