Globalement, les avis sur Jack Astor's soulignent une cuisine généreuse et savoureuse et un cadre convivial adapté aux familles, avec des portions importantes et des options sans gluten qui plaisent; la plupart des clients apprécient un service attentif et efficace, surtout lors d'occasions festives ou de soirées entre amis, et les décorations et l'ambiance festive notamment pendant Noel ajoutent au charme; néanmoins certains récits évoquent des erreurs de commande, des plats surcuits ou manquants de saveur, des temps d'attente parfois longs et des soucis ponctuels liés au système de caisse ou au service, ce qui peut donner une impression d'incohérence; le lieu est parfois décrit comme bruyant ou daté dans certaines adresses, mais l'envie de revenir demeure pour beaucoup en raison de l'énergie, de l'accueil et de l'offre variée.
We've been coming to Jacks for years. Their chicken is awesome, the atmosphere is great & the service is always so kind. Last Sunday we were served by Phil, who offered good advice & overall had a great attitude. Thanks!
18 nov. 2025
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Hunter's chicken plate was delicious except for the sauce that was a too salty & my waiter Phil provided an amazing service! 9 out of ten, would come again!
This place is a west island christmas themed GEM! We went to watch the habs game & were so impressed by Niki's friendliness & quick service from the moment we got seated!! She was super kind & had a vibrant energy that made our date night such a great night!
The food was A+ from flavour, freshness & quickness!! Definitely will be back!
Nicky is the best! Food & service as always was amazing. Can't wait for our next time back! P.S they put up their Christmas decor & the vibes & Christmas drinks were rocking!!!
Nous avons été très déçu, car les galettes d'hamburger étaient sèches & peu goûteuses, il y a eu des erreurs dans les commandes & l'incapacité de la serveuse à communiquer en français a rendu ça plus difficile à régler malgré nos demandes de s'exprimer en français. Nous avons aimé les entrées.
