Les avis sur Jack Astor's reflètent une ambiance chaleureuse et festive et une carte variée avec des portions généreuses, appréciées surtout pour les célébrations en groupe et en famille. Le service est souvent loué pour son efficacité et son personnel attentif, mais certains clients signalent des oublis de commande, des plats surcuits ou des erreurs de facturation qui perturbent l expérience. La qualité des plats est globalement bonne avec des coups de cœur pour certains burgers et plats inspirés de diverses cuisines, bien que la constance puisse varier d une visite à l autre et que certaines préparations puissent manquer de saveur ou être trop salées. Des décorations de saison et des activités comme dessiner sur la nappe ajoutent au côté convivial, et le cadre est souvent décrit comme adapté aux fêtes et aux soirées entre amis. En résumé, Jack Astor's est une destination fiable pour un repas ou une soirée en groupe, avec un personnel et un cadre qui font souvent l unanimité, mais la cohérence du service et de certains plats peut fluctuer selon l'équipe et l heure.
The food was good but found our server Dylan to be very unprofessional & didn't put part of our order in correctly. He managed to hit my bf with the menu book while taking it off the table, when told that he didn't apologize , begged us to review restaurant on here due to his manager'getting on his ass' about needing 3 reviews per shift. Overall food good but service unprofessional & bad.
5 juin 2025
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Dylan went out of his way to be attentive to my daughter, whose birthday it was, but she is shy. He accommodated her by quietly bringing her a brownie & made her feel extra special. He was quick to help us out & super friendly! One of the best servers we have had at Jacks in a long time!
We had fish tacos & the mushroom truffle burger. Both were delicious & I wouldn't hesitate ordering either again.
On the flip side, I don't recommend the poutine here. Something off about the sauce & the type of fries. The normal fries or sweet potato fries by themselves were way better.
What a delight. Abi would not stop making us laugh & feel very welcomed. She has a great smile, & recommended the best food & drinks for us to enjoy :)