Jack Astor's ressort comme une adresse où l'ambiance est festive et la nourriture largement appréciée, soutenue par un service généralement attentif et accueillant qui sait accompagner les clients du début à la fin. Les expériences positives soulignent la rapidité et la courtoisie du personnel, des conseils utiles sur le menu et des moments où le service et la bonne humeur rendent la soirée agréable. Cependant certains avis signalent des périodes de service plus lente et des temps d'attente plus longs, des factures qui n'affichent pas le montant des pourboires, ainsi que des plats parfois trop salés ou servis tièdes lors d'affluence. La carte est décrite comme variée et gourmande avec des burgers et des accompagnements appréciés, les portions sont généreuses et l'endroit est recommandé pour des sorties entre amis ou en famille; dans l'ensemble, on retient une expérience agréable et l'envie de revenir malgré quelques questions sur le rapport qualité prix et la constance du service.
Excellent service grâce à Nelianne & Dylan : professionnels, attentifs & efficaces du début à la fin. Nous avions plusieurs questions concernant des allergies alimentaires & ils ont pris le temps de bien vérifier chaque information avec la cuisine, en nous donnant des réponses claires & rassurantes. Ils connaissaient bien le menu, ont fait de bonnes recommandations & se sont assurés que tout se passait bien à notre table. On va revenir, merci à vous deux !
jaime bien aller la pour manger & prendre une biere de temps en temps, mais la derniere fois que jy suis allé, jai attendu 20 min au bar & il ny a jamais eu personne qui est venu me voir, aucun service, aucun signe de vie, pourtant il etait 17h un soir de semaine & il yavait 2 hotesses a laccueil.
Xavier was always on time we never felt like we were waiting for him to come to our table.
& even though there was a misunderstanding with one of the main dishes he was able to quickly approach the manager for a decision (the right one to redo the dish) & get back to us with their response.
Xavier was responsible for me having a nice night out with my family. Thank you Xavier :)
Excellent service de la part de Clara, à l'écoute de nos besoins. Nous avions un spectacle & a fait en sorte de sortir nos choses en conséquence.
Service impeccable
Bonne bouffe & belle ambiance, la musique est bonne ! J'adore le burger, même s'il était un peu rosée cette fois. & Clara donne un très bon service, toujours souriante & à l'écoute ! ⭐?
Laurianne a été vraiment exceptionnelle pour le service. Attentionnée & efficace, souriante & très sympathique!
L'accueil a été génial aussi. Les 3 filles nous ont grandement aidé à obtenir une table pour 6 qui allait nous permettre de regarder le match de hockey de la salle à manger. Impeccable comme service. Merci!!
