Iru Izakaya

Philippe

3.0

Deuxième fois que j'y vais. Le riz frit est généreux & savoureux. Par contre je ne recommande pas les ramen chasiu car les tranches de porc étaient si minces que l'on pouvait voir au travers. Ca m'a laissé un sentiment de déception malgré que le bouillon soit très bon

W1f3y

5.0

Incroyable expérience avec un service impeccable!! J'y retournerai sans aucun doute :)

Dominique

5.0

Délicieux! Personnel accueillant. Près du quartier des spectacles

Josee

5.0

Un peu bruyant mais vraiment délicieux 😋

Diane

4.0

Très beau resto, tres bon service, nous avons pris menu découverte, nous avons aimé 5 des 6 plats, nos bouchées manquait de chaleu

Daniel

5.0

Excellent en tout. Excellent service. Le personnel est affable & courtois. Bouffe généreuse, goûteuse & très bien apprêtée. Très belle ambiance. Nous y retournerons assurément.

Louis-Sébastien

2.0

Service correct, Bouffe moyenne. Les gyosa étaient bons. Les frites aussi!? Trop de vinaigre & beaucoup trop de sel pour l'ensemble du repas. 5 entrées, 2 saké 3oz, une pinte & une eau gazeuse. 150$ plus pourboire. On y reviendra pas!

N

1.0

Enceinte de quelques semaines, je me suis présentée hier soir à l'entrée de ce restaurant pendant le Festival de Jazz afin de demander l'accès aux toilettes.

L'employé (homme) chargé de l'accueil m'a expliqué que celles-ci étaient réservées aux clients. Jusque-là, rien d'anormal.

Je lui ai alors indiqué que je commençais à me sentir mal & que la situation devenait urgente. Il m'a refusé l'accès une deuxième fois.

J'ai ensuite proposé de payer une consommation, même sans la boire ni la manger, uniquement pour avoir accès aux toilettes. Nouveau refus. Le tout sur un ton particulièrement condescendant, en m'expliquant que le restaurant était complet & que je n'avais qu'à aller voir les secours.

Je cherchais des toilettes de base, pas une intervention médicale.

Entre la foule immense liée au festival & l'impossibilité pratique de rejoindre des toilettes publiques dans un délai raisonnable, je me suis retrouvée sans solution.

Résultat : j'ai fait un malaise juste devant l'entrée du restaurant.

Je comprends parfaitement qu'un établissement ne soit pas une toilette publique & qu'il ait des règles. En revanche, lorsqu'une personne enceinte explique calmement sa situation, indique qu'elle ne se sent pas bien, propose même de payer sans consommer & ne fait preuve d'aucune agressivité, on peut espérer un minimum de jugement & d'humanité.

Manifestement, appliquer un règlement à la lettre était plus important que faire preuve de la moindre compassion.
Votre humanité est peut être à revoir monsieur.

Puisque je suis déjà venue manger ici auparavant sans laisser d'avis, voici mon ressenti global sur l'établissement :

* Nourriture correcte.
* Prix assez élevés pour ce qui est proposé.
* Ambiance assez bruyante.
* Restaurant plutôt joli.
* Service correct dans mes souvenirs, sans rien de particulièrement mémorable.

Avant cet incident, j'aurais probablement attribué 3 ou 4 étoiles & je serais certainement revenue. Malheureusement, l'attitude de l'employé à l'accueil le 3 juillet a complètement changé mon opinion de l'établissement.

Je ne juge pas le reste de l'équipe, uniquement cette personne. Mais lorsqu'un seul employé est capable de laisser quelqu'un faire un malaise sur le pas de la porte plutôt que de lui accorder trente secondes d'accès à des toilettes, cela en dit long sur l'expérience client que l'on peut attendre de cet établissement.

1 étoile, uniquement parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0.

Henry

4.0

Great food, but very noisy... the music was too loud, & there was a rowdy crowd which kept breaking out into loud chants. The waiter forgot us twice because we'd asked for a table away from the music, but was highly knowledgeable about the cuisine & took the time to advise us when we needed it. We went for the menu découverte, which was delicious & well-balanced. An experience I would repeat, overall.

Jacques

5.0

Voilà un resto original & une expérience culinaire des plus surprenante !
L'atmosphère est à la fête tout en ayant des coins semi-privés, alcôves & tables rondes entourées de miroir & lumières !!!
Un incontournable en plei coeur du Quartier des spectacles de Montréal !
A essayer ABSOLUMENT !!!