Homer's Boîte à Beignes est largement salué pour des beignes frais, moelleux et volumineux, avec une grande variété de saveurs allant du crème brûlée au pistache, au bacon maple et à des créations thématisées Simpsons qui plaisent beaucoup. Le service est généralement sympathique et efficace, l'ambiance est chaleureuse et l'ensemble des boîtes pour emporter est solide, le tout dans un cadre coloré et accueillant où l'on peut aussi profiter d'une touche rétro arcade. Dans l'ensemble, les avis mentionnent des beignes de grande qualité, un prix parfois jugé élevé et des goûts parfois trop sucrés ou similaires d'une saveur à l'autre, mais l'expérience globale est perçue comme exceptionnelle et comme un must pour les amateurs de beignes à Montréal.
J'ai commandé une boite de 12 beignes pour mes invités j'ai recu une boite de 12 beignes identiques pour un total de 48$ avec uber eats ! Experience décevante !!
Lorsque l'on paye plus de 10$ le beigne & que ton seul travail c'est d'écouter la commande du client & de prendre un le bon beugne & de le mettre dans la boîte.. & que tu réussi a te trompé & mettre un beigne generique, c'est vraiment pas être competant.. par contre quand tu le rappel pour leur mentionné leur erreur, que la personne au téléphone n'arrive pas à parlé un francais acceptable & prete son gerant & que tu te fait raccrocher au nez sans aucun effort ni excuse pour trouver une solution, c'est simplement innacceptable! Vous venez de perdre de nombreux clients!
I went in to buy a few donuts, but since there are many flavors & I'm not familiar with all the exact names, I accidentally said a couple of them wrong. Instead of simply helping, the staff member kept correcting me in a very rude & condescending way.
For example, when I thought one donut was tiramisu but it wasn't, he said'This is not tiramisu, it's ___, ok?' in a sarcastic tone. Another time I asked for an'original' donut (which usually means a plain one in many places), & when I clarified it wasn't what I meant, he responded'That's called sugar, ok?' again very dismissively.
Customers shouldn't have to memorize every donut name just to order. If someone points or describes what they want, that should be enough. The attitude was unnecessarily mean & made the experience very uncomfortable.
I tried the donuts at Homer's along rue Sherbrooke, & I think you'd really enjoy their selection of donuts & buns. I bought half a dozen of their premium?flavored donuts, & everything was delicious. What stood out the most was the sweetness level - it was exactly right for my palate. The price is also reasonable: six pieces of their premium beignets cost $18
