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Amenities, services & more
Reviews for Fondissimo
Reviews often mention
fondue(134) viande(57) qualite(51) fromage(47) vin(34) decor(28) prix(27) bruyant(27) magog(25) dessert(24) sauce(22) fondue au fromage(21)
Quel restaurant incroyable! L'endroit est magnifique & vraiment chaleureux.
Le service a aussi été exceptionnel. Nous avons eu la chance d'être servis par une équipe de feu : Mickael, Léo & leur collègue (je n'ai malheureusement pas eu son nom haha). Ils ont été attentionnés, professionnels & très sympathiques du début à la fin.
Grâce à vous, nous avons passé une superbe soirée & un excellent souper. Merci beaucoup pour l'accueil! Nous allons certainement revenir vous voir lorsque nous repasserons dans le coin. À bientôt!
The most enjoyable fondue dinner!.. amazing cheese fondue.. incredible stock fondue for the beef & chicken as well a very tasty salad & veggies!.. we brought our own bottle of wine & topped it off with chocolate fondue for dessert!.. highest recommendation for great service & atmosphere!..
C'est notre 2 eme visites & c'était pas comme la première fois !
Bouillon à fondue tiède , ensuite nous ont oublié d'apportez notre fondue au chocolat qui encore une fois être même pas chaude ! Nous avons été déçu & le service était pas à son meilleu
Ces l'un de nos restaurants préféré la nourriture y est excellent & ambiance est formidable
First time going, very busy night, way too loud to be comfortable. Food was okay, thought very hard to identify the meats receive, meat portions are very small. Service wasn't on point. Expensive headache.
C'est un excellent choix pour la st-Valentin.. & un apporté votre vin 🍷
Un nom qui promet la fondue, une adresse qui en fait l'autopsie.
Fondue traditionnelle grumeleuse au goût d'alcool à brûler (ironie : aucun alcool servi sur place), fondue chinoise aux cubes de viande façon ragoût médiéval, énormes légumes crus dont la cuisson exige plus de temps que nous n'en avions pour rester.
Miracle toutefois : les pommes de terre sautées, excellentes - la seule chose mangeable. À cela s'ajoute un volume sonore généreux, qui complète admirablement l'expérience sensorielle : impossible de réfléchir à ce que l'on mange, mais au fond, est-ce vraiment souhaitable
Service impeccable, accompagnant avec dignité un naufrage qu'il n'a pas causé.
Le fond est atteint. Puis dépassé.
Nous sommes allés chez Fondissimo à Magog & l'expérience a été très décevante. La fondue au fromage avait un goût très fort d'alcool, au point où ça rappelait l'alcool à friction. Même la fondue destinée à notre fille goûtait très fortement l'alcool, ce qui est franchement inapproprié pour un enfant.
Nous avions aussi commandé une entrée de croquettes de poulet (nuggets) qui a d'abord été servie congelée. À leur crédit, elles ont été remplacées rapidement par une portion bien cuite, & celles-ci ne nous ont pas été chargées.
Par contre, la réaction de la gérante a été, de loin, le pire aspect de la soirée. Elle nous a répondu qu'on'savait ce qu'on commandait' & que nous serions entièrement facturés même si nous ne mangions rien. Résultat : nous avons payé le repas complet, nous nous sommes levés & nous sommes partis.
Au final, on a terminé la soirée ailleurs & on est allés manger une poutine à la cantine - & elle, au moins, était délicieuse. Très déçus d'être facturés au complet alors qu'il était évident que nous n'avions pas apprécié la nourriture. Je donne 2 étoiles uniquement parce que le jeune employé (busboy) était très gentil & courtois.
J'ai pris une fondue, choix de 4 viandes, en table haute. Je n'ai pas apprécié tant que ça le bouillon. Pour le bouillon, il n'y a pas de choix. Les patates sont bonnes, ils offrent une brochette de légumes, qui était toute sèche, & un brocoli très mou. C'est correct, mais sans plus.
Wow!!! Quel resto! J'ai adoré mon expérience. Autant la nourriture que le service! Je recommande à 100%!!!
This place is unique & delicious with good service. Love that you get to bring your own wine. All my friends loved it.
Copieux comme repas bien qu'un peu loin de la typique fondue fromage Suisse. Apportez votre vin.
**1 étoile & je laisse rarement un avis aussi négatif.**
Je suis réellement **gênée d'écrire ce review**, parce que j'ai toujours adoré La Shop autant que le Fondissimo. Je suis une cliente régulière & j'y amenais souvent des amis. Mais ce qui s'est passé lors de ma dernière visite a été totalement inacceptable.
J'avais invité un groupe d'amis de Montréal..nous étions 10**, une belle table, des gens respectueux qui aiment simplement avoir du plaisir. La salle était comme d'habitude : pleine, bruyante, avec plusieurs groupes & même deux anniversaires à côté. Bref, l'ambiance normale de ces deux restaurants réputés pour être vivants.
& soudainement, une serveuse arrive en nous criant dessus, comme si on avait reçu une série d'avertissements (ce qui n'est absolument pas le cas). On était tous sous le choc. Quelques minutes plus tard, sans explication valable, **on nous met carrément dehors.
Le plus insultant?
En sortant… la POLICE nous attendait, parce qu'on aurait été « très désagréables ». Une accusation complètement exagérée & injustifiée.
J'ai recommandé La Shop & le Fondissimo à tellement de gens au fil des années… mais après cet épisode HUMILIANT, je n'y retournerai plus jamais.
Une gestion catastrophique, un manque flagrant de respect envers des clients réguliers & une réaction totalement disproportionnée.
Un vrai désastre….
La nourriture était bonne, mais notre expérience a été malheureusement très décevante.
Une serveuse qui n'était même pas responsable de notre table est venue nous crier après sans aucun avertissement préalable pour nous demander de parler moins fort. Par la suite, le personnel nous a apporté nos desserts en take-out sans nous consulter, immédiatement après que nous ayons payé la facture.
Sans même prendre le temps de discuter avec nous ou d'expliquer la situation, ils ont ensuite appelé la police, qui nous attendait à la sortie du restaurant. Une réaction complètement disproportionnée & très inconfortable pour notre groupe.
Vraiment dommage, car la cuisine était bonne, mais le service & la gestion de la situation étaient inacceptables.
Aucun service après le repas principal, jamais vu ça il veulent juste être payé mais tu paies pour le service table d'hôte en plus sur mes piments ils avaient encore les étiquettes de l'épicerie le service étais un cauchemar on étais oublié malgré tout j'ai quand même donné le 15% malgré que j'ai demandé le dessert & café pour emporter puisque j'en pouvais plus du service… pour vrai j'ai jamais vu ça c'est une première….
Si vous avez faim & vous aimez le service normalement reçu je ne vous recommande pas cette endroit….
La nourriture était délectable, tous étaient goûteux. Cependant, l'ambiance n'est pas très « jeune ».Je recommande amplement.
