Fondissimo

Kasandra

1.0

**1 étoile & je laisse rarement un avis aussi négatif.**
Je suis réellement **gênée d'écrire ce review**, parce que j'ai toujours adoré La Shop autant que le Fondissimo. Je suis une cliente régulière & j'y amenais souvent des amis. Mais ce qui s'est passé lors de ma dernière visite a été totalement inacceptable.

J'avais invité un groupe d'amis de Montréal..nous étions 10**, une belle table, des gens respectueux qui aiment simplement avoir du plaisir. La salle était comme d'habitude : pleine, bruyante, avec plusieurs groupes & même deux anniversaires à côté. Bref, l'ambiance normale de ces deux restaurants réputés pour être vivants.

& soudainement, une serveuse arrive en nous criant dessus, comme si on avait reçu une série d'avertissements (ce qui n'est absolument pas le cas). On était tous sous le choc. Quelques minutes plus tard, sans explication valable, **on nous met carrément dehors.

Le plus insultant?
En sortant… la POLICE nous attendait, parce qu'on aurait été « très désagréables ». Une accusation complètement exagérée & injustifiée.

J'ai recommandé La Shop & le Fondissimo à tellement de gens au fil des années… mais après cet épisode HUMILIANT, je n'y retournerai plus jamais.

Une gestion catastrophique, un manque flagrant de respect envers des clients réguliers & une réaction totalement disproportionnée.

Un vrai désastre….

Nov 30, 2025
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Gilles

4.0

Bouffe & service...excellent. Personnel très actif mais resto très bruyant. Oubliez le tête à tête.

Oct 29, 2024
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Sandra

4.0

Très bon restaurant, j'ai pris deux choix pour la fondu. L'un des choix par contre était la saucisse vege super bon au goût malheureusement n'est pas assez consistant & se défait ce qui complique la fondu un peu. Le service était vraiment rapide & bon rien à dire ! L'ambiance est bien par contre j'ai trouvé très bruyant, le restaurant est super beau! J'ai aimé mon expérience générale, bel découverte !

Oct 7, 2024
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Dan

3.0

Repas bien, mais dispendieux. Quantité limite mais ok. Ambiance type industriel vieille époque. Très bruyant. Le point le plus négatif est la grandeur des tables, les tables sont surchargé avec les réchauds. Des couteaux coupant aiderait énormément d'autant plus que des gens ont déjà fait ce commentaire.

May 5, 2024
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4.0

Super resto de fondue seul hic... un peu bruyant. Sinon 5 sur 5.

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4.0

Bon accueil, serveuses sympathiques & souriantes & surtout repas excellent! Installés dans une petite salle donc moins bruyant, c'était parfait.

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4.5

Très bruyant comme endroit, l'insonorisation laisse à désirer.

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5.0

Super service. Nourriture excellente. Le seul hic! Toujours un peu bruyant. Nous y retournerons quand même soyez sans crainte. Joyeuses fêtes!

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3.0

Isoler la salle ou vous mettez les groupes. Beaucoup trop bruyant !!!

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3.5

Bon mais service précipité & très bruyant

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5.0

Super restaurant, la nourriture est excellente & le personnel sympathique. Très bon rapport qualité/prix & les portions très généreuse. Nous avons adorez.
Seul petit bémol, très bruyant, manque d'intimité, places assises très proches des autres clients.

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5.0

Environ 2 heures avant notre arrivé j'ai fait rajouter 1 personne de plus sans problème,Aceuil chaleureux,À l'arrivée j'ai demander un endroit plus tranquille, ils m'ont trouvé ça sans problème.La serveuse a pris le temps de bien expliqué le menu.Service rapide.
Le seul inconvénient un groupe de l'autre côté très bruyant,Malgré plusieurs avertissement des serveuses,mais j'y retournerai c'est garanti.

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4.0

Nourriture très bonne, quelques erreur dans le service, pas reçu les deux entrés en même temps, avons du rappeler au serveur qu'il manquais un potage. Pas reçu le bon type de viande pour une des deux commande.Bruyant comme atmosphère.

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2.5

Service assez sympathique (en début de soirée) mais finalement très très lent (3 heures en tout) pour une tablée de 3 où nous avions tous commandé le même choix de fondue chinoise. Du bouillon & des petits paquets de viandes pré-emballées : me semble que c'est pas de la magie noire ! Aucune attention pour, au moins, retirer les assiettes entre les services. Désert fondue au chocolat plutôt décevante.
Mais aussi : HYPER BRUYANT. C'était plein, tant mieux pour eux, mais...

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4.5

C'est vrai qu'on n'est pas dans la haute gastronomie, mais c'est très bon.
Excellente fondue, viandes de très bonne qualité, service particulièrement agréable & efficace.
Que demander de plus?
Seul bémol: l'ambiance bruyante de la salle à manger (rien pour amortir les sons!).
Nous avons aimé notre soirée au Fondissimo!

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4.0

C'est un restaurant où l'atmosphère est très particulière. C'est très vivant, parfois un peu trop bruyant. On sait toujours ce qu'on va manger, mais c'est le concept qui veut cela. Quand on y va 3-4 fois par année, c'est toujours bon. Ça demeure un restaurant unique a Magog.

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5.0

Très bon repas, très bon service! Ambiance peu agréable, très bruyant. Lors de ma réservation j'avais demandé un coin tranquille mais on nous a placé au beau milieu de la place.

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4.0

Restaurant fort agréable, bonne table & service courtois. C'était, en fait, l'anniversaire d'un ami & j'ai demandé si un tel événement était souligné de quelque façon, mais je n'ai pas eu de réponse... Ce serait une bonne idée, me semble-t-il, d'offrir quelque marque d'appréciation pour ce genre d'événement fêté sur les lieux. Le jeudi de ma visite avec deux amis, le restaurant était bondé & trop bruyant. Il y a sans doute moyen d'atténuer les sons, par exemple en fermant les portes d'une section ou d'autres aménagements permettant de réduire le bruit . Il était difficile de converser paisiblement.

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5.0

Belle experience, excellent service
Un peu bruyant pour un tete a tete lorsqu'il y a des groupes mais sinon tout est tres bien.

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4.0

Nourriture excellente & service impeccable.
Ambiance un peu bruyante