Overall, Café Chat L'Heureux is described as a cozy cat cafe with adorable, well cared for cats and friendly staff, offering a relaxing space where guests can unwind with feline company; many reviews praise the attentive service, the calm atmosphere, and the variety of drinks and desserts, though experiences vary including long waits for orders, occasional noise from children, and some concerns about cleanliness or price, with a few visitors feeling the space is busy or the food not always memorable.
Café sympathique avec des chats adorables & bien traitées. La boisson était plutôt bonne.
Cependant, à plusieurs reprises, j'ai remarqué des clients suivent voire poursuivent les chats à la quête de câlins & d'attention même si ceux ci dormaient ou se nourrissaient. À plusieurs reprises ces personnes ne respectaient pas les limites des chats, pourtant inscrites dans le carnet.
Je prenais plaisir à les observer & attendre qu'ils viennent s'ils veulent venir. Mais ces personnes ne faisaient que s'imposer pour avoir un minimum d'attention & continuaient de les suivre à tout bout de champs. Si l'un allait se cacher, elles continuaient avec un autre & ainsi de suite…
Les chats méritent qu'on les laisse tranquille quand ils le décident. Si ces personnes veulent absolument l'attention d'un chat jusqu'à l'embêter quand il mange. Ils n'ont qu'à prendre une peluche.
Je réitère que ce sont des chats adorables, mais prenez le temps de vous poser & de les observer. Ils viendront d'eux mêmes 😉
May 15, 2026
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Je ne peux pas parler d'expérience. J'écris cette avis étant assis à une table & oublié. J'ai passé ma commande assez rapidement & ensuite trou noir, d'autres clients ont été servi alors qu'ils sont arrivés après moi ! J'avais commandé un Latté pistache & un Brownie. Plus de 1h après avoir passé commande & la serveuse n'ai jamais revenu voir dans la deuxième salle.. (la serveuse est venue débarrassée deux autres table sans ce soucier de moi, a peine un regard).
Je suis d'accord avec d'autres avis malgré que je vienne un mardi après-midi peu de monde & les chats qui passent proche de vous évitent les caresses 😿.
C'est dommage car le lieux a l'air sympa la musique, l'ambiance.
Ps: j'allais partir après 1h simplement honteux.
Ps 2: elle c'est rendu compte que j'étais la sur 5 clients ! Youpi. J'espérais un geste commercial au passage a la caisse encore une fois dommage.
Ps 3:d'autre client à peine arrivé commande prise & servi aussitôt. A mon avis il ne faut pas être dans la deuxième salle car la serveuse ne vient que rarement
Ps 4: j'espère qu'il n'utilise pas ce sirop d'érable dans leurs recettes car il y a plus de 60% de qui n'ai pas du sirop d'érable sur un produit dit PUR. Voir l'enquête de Radio Canada Info sur YouTube'Sirop d'érable falsifié : « C'est de la tricherie! » | Enquête'
Petit café avec plusieurs chats adultes. Le serveur était sympathique & l'endroit est agréable pour passer un moment. Il y a un bon choix de boissons, & snacks & plats.
L'endroit est chaleureux, propre & on sent que les chats sont bien traités par l'équipe. C'est l'endroit parfait, en semaine, pour ralentir & passer un moment réconfortant.
Je recommanderais une signalisation plus visible, incluant des règles de bonne conduite, afin de souligner l'importance de laisser les chats tranquilles. Des parents laissent parfois leurs enfants déranger les chats & cela aiderait peut-être à réduire les comportements stressants pour nos adorables félins.
L'endroit est très cozy & ne sent pas les croquettes ou autre, ce qui est appréciable pour un café à chats. Les chats sont adorables & j'ai aimé le fait qu'il faille enlever ses chaussures & se laver les mains avant de les toucher.
Cependant, j'ai remarqué que beaucoup de clients ne respectaient pas les règles. Plusieurs personnes dérangeaient les chats pendant qu'ils dormaient profondément, les caressaient sans s'en soucier. Les enfants en particulier étaient très agités! J'en ai vu courir derrière les chats, essayer de les porter ou être très insistants. À un moment, une maman a même porté son enfant près d'un chat qui dormait & l'enfant criait juste à côté de ses oreilles.
Honnêtement, cela m'a semblé stressant pour les chats d'être sollicités toute la journée par des inconnus, surtout lorsque leur sommeil n'est pas respecté. Je pense qu'il faudrait davantage de surveillance, notamment en présence d'enfants & peut-être rappeler les règles plus clairement car beaucoup de clients ne semblent pas les lire.
Je pense qu'il faudrait aussi préciser aux clients de ne pas laisser les chats manger leur nourriture si jamais ils le font, j'ai vu un chat manger les miettes d'un brownie & j'ai du prévenir les clients à table de faire attention car le chocolat est très toxique pour les chats.
Concernant la nourriture, j'ai pris le gâteau géant, il était assez moyen, pas exceptionnel.
J'aimerais quand même souligner que les chats semblent well-cared of, aimés, bien traités par le staff & bien nourris.
Personnel gentil, les boissons & repas sont très bons. Les chats semblent à l'aise, le lieu peut être un beau bruyant durant les heures de pointe mais rien de catastrophique pour les menous
Belle expérience ! Les chats sont adorables & serveuse très sympathique. Pas trop occupé pour un samedi soir. Par contre, le set up pour les chaussures n'est pas idéal ..
Franchement, très déçue de mon expérience.
Je suis allée au café des chats avec mes amis & j'étais contente au début, mais la nourriture n'était pas bonne du tout. J'ai pris un café sans sucre & le goût était vraiment mauvais.
Le pire, c'était l'attitude de certains employés : ils n'étaient ni accueillants ni aimables, on ne se sentait pas les bienvenus.
L'idée du lieu est belle, mais le service & la qualité ne donnent pas envie de revenir. J'espère qu'ils amélioreront leur façon de traiter les clients ainsi que la nourriture & les boissons.
Il faut enlever nos chaussures pour rentrer & on nous propose des pantoufles qui ont vécu la guerre….
On a attendu plus de 20 minutes pour que quelqu'un prenne notre commande & 30 minutes pour recevoir la dite commande.
Les chats sont mignons.
Café génial avec des chats adorables, une super ambiance & un super service. La nourriture est excellente & complètement végétarienne. Les cafés sont tout aussi excellents, je recommande vivement le latte pistache !
Feb 6, 2026
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L'endroit & les chats sont cutes, mais nous n'avons pas eu un très bon service. Nous avons reçu notre café froid & avons dû attendre quelques minutes de plus pour avoir du lait…
J'ai été très satisfait de rencontrer des chats heureux & en bonne santé. C'est un lieu idéal pour aller en famille ou entre amis, & en plus les prix des breuvages sont très attractifs. 🩷
Nous étions très enthousiastes à l'idée de vivre cette expérience, mais quelle déception…Le service était franchement affreux & le personnel peu aimable, à l'exception d'une seule personne qui passait son temps à s'excuser pour les autres.
Dès l'entrée, on nous a fait attendre longtemps entre deux portes bondées de gens, alors qu'il y avait pourtant plusieurs tables vides qui ont mis une éternité à être nettoyées. On nous a demandé d'enlever nos souliers pour enfiler des pantoufles à semelles de carton… résultat : les pieds complètement mouillés.
Les trois cafés que nous avons commandés étaient tièdes & goûtaient l'eau. Les portions étaient minuscules &, pour couronner le tout, le repas de ma fille a été tout simplement oublié.
Payer près de 40 $ pour trois cafés, un bagel & un grilled cheese, c'est excessif pour une expérience aussi décevante.
Les salles de bain dégageaient une forte odeur de litière & semblaient manquer sérieusement de nettoyage.
Honnêtement, ça ne valait pas le coût.
Le concept est pourtant très intéressant, mais l'organisation laisse vraiment à désirer. En espérant sincèrement que le service est beaucoup mieux pour les chats que pour les clients.
Attente de 25-30 minutes avant d'être installé au café alors qu'il y avait beaucoup de tables vides & de gens en file. On n'a pas peu avoir au moins un « désolé pour l'attente, nous sommes occupé », à la place le staff s'occupait de caressée les chats. Laissez-moi vous dire que c'est assez insultant surtout travaillant déjà en restauration j'oserais jamais servir de ma clientèle de cette façon. & quoi dire du menu, sans personnalité & très fade. Je ne recommande pas du tout cet endroit malheureusement, dommage.
