Overall, Café Chat L'Heureux is described as a cozy cat cafe with adorable, well cared for cats and friendly staff, offering a relaxing space where guests can unwind with feline company; many reviews praise the attentive service, the calm atmosphere, and the variety of drinks and desserts, though experiences vary including long waits for orders, occasional noise from children, and some concerns about cleanliness or price, with a few visitors feeling the space is busy or the food not always memorable.
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The kitties are soooo cute, & I love that they have a couple of vegan options. I had the giant cookie & it was warm & soft & buttery. Their coffee selection is nice as well. Of course, THE CATS are the stars of the show - soooo cute & fun to be around!
Café sympathique avec des chats adorables & bien traitées. La boisson était plutôt bonne.
Cependant, à plusieurs reprises, j'ai remarqué des clients suivent voire poursuivent les chats à la quête de câlins & d'attention même si ceux ci dormaient ou se nourrissaient. À plusieurs reprises ces personnes ne respectaient pas les limites des chats, pourtant inscrites dans le carnet.
Je prenais plaisir à les observer & attendre qu'ils viennent s'ils veulent venir. Mais ces personnes ne faisaient que s'imposer pour avoir un minimum d'attention & continuaient de les suivre à tout bout de champs. Si l'un allait se cacher, elles continuaient avec un autre & ainsi de suite…
Les chats méritent qu'on les laisse tranquille quand ils le décident. Si ces personnes veulent absolument l'attention d'un chat jusqu'à l'embêter quand il mange. Ils n'ont qu'à prendre une peluche.
Je réitère que ce sont des chats adorables, mais prenez le temps de vous poser & de les observer. Ils viendront d'eux mêmes 😉
May 15, 2026
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🍽️
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Went there for cats, but was pleasantly surprised by quite tasty coffee & dessert!
*The smell of litter boxes is very strong at the entrance as others have mentioned & something which I have noticed too. I have been to other cat cafes, & there was no noticeable smell
Je ne peux pas parler d'expérience. J'écris cette avis étant assis à une table & oublié. J'ai passé ma commande assez rapidement & ensuite trou noir, d'autres clients ont été servi alors qu'ils sont arrivés après moi ! J'avais commandé un Latté pistache & un Brownie. Plus de 1h après avoir passé commande & la serveuse n'ai jamais revenu voir dans la deuxième salle.. (la serveuse est venue débarrassée deux autres table sans ce soucier de moi, a peine un regard).
Je suis d'accord avec d'autres avis malgré que je vienne un mardi après-midi peu de monde & les chats qui passent proche de vous évitent les caresses 😿.
C'est dommage car le lieux a l'air sympa la musique, l'ambiance.
Ps: j'allais partir après 1h simplement honteux.
Ps 2: elle c'est rendu compte que j'étais la sur 5 clients ! Youpi. J'espérais un geste commercial au passage a la caisse encore une fois dommage.
Ps 3:d'autre client à peine arrivé commande prise & servi aussitôt. A mon avis il ne faut pas être dans la deuxième salle car la serveuse ne vient que rarement
Ps 4: j'espère qu'il n'utilise pas ce sirop d'érable dans leurs recettes car il y a plus de 60% de qui n'ai pas du sirop d'érable sur un produit dit PUR. Voir l'enquête de Radio Canada Info sur YouTube'Sirop d'érable falsifié : « C'est de la tricherie! » | Enquête'
Petit café avec plusieurs chats adultes. Le serveur était sympathique & l'endroit est agréable pour passer un moment. Il y a un bon choix de boissons, & snacks & plats.
May 5, 2026
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L'endroit est chaleureux, propre & on sent que les chats sont bien traités par l'équipe. C'est l'endroit parfait, en semaine, pour ralentir & passer un moment réconfortant.
Je recommanderais une signalisation plus visible, incluant des règles de bonne conduite, afin de souligner l'importance de laisser les chats tranquilles. Des parents laissent parfois leurs enfants déranger les chats & cela aiderait peut-être à réduire les comportements stressants pour nos adorables félins.
I went there, ate & sat calmly, saw a couple cats which seemed disturbed by badly behaved or just uneducated people desperate to get their attention, or even chasing them around.
Cats do not seem to be social & are not to be blamed. This place is poorly ran & staff does not educate people on how to behave around cats & respect their privacy, which causes cats to be unsociable to keep their personal spaces. I did not get any interaction with the cats as most avoid people, but are not to be blamed. If this place had proper rules & educated people to let cats come to them & to not get in the poor animals personal space, I am sure they would feel better & would appreciate human presence, but that is not the case at the moment.
As a cat owner, this is extremely disappointing & made me feel bad for the poor creatures living there & the stress they have to experience.
Food was mediocre for the high price tag.
Would not recommend unless you enjoy disappointment.
REPLY: Instead of taking accountability & making efforts towards a solution, it seems like the buisness wants to blame employees & customers instead of bad management.
Just goes to prove my point 🤷?♀?
It's a very good place with good sweets & drinks & cute cats! But since it's a popular touristy place it may not be the best for everyone. Recommended to go with a friend. Please do not disturb the cats :(
