Le Manoir est une institution Montréalaise située à Pointe-Claire qui sert ses clients loyaux depuis 2 générations. Notre personnel se dévoue continuellement afin de vous servir d’excellents repas à des prix concurrentiels dans une ambiance familiale. Sous une nouvelle administration, notre mission est d’améliorer constamment chaque facette de notre service pour le bénéfice de nos anciens et nouveaux clients et de créer un expérience inoubliable pour tous. Bon appétit!
Le Manoir à Pointe-Claire est décrit comme une institution fiable de l'Ouest de l'île, avec des portions généreuses, un vaste choix et une ambiance vivante de brasserie sportive qui en fait un lieu prisé pour les sorties en famille, les rassemblements et les soirées de sport. L'atmosphère est généralement saluée comme chaleureuse et conviviale, avec un service efficace et des prix raisonnables, même si l'endroit peut devenir très fréquenté lors des soirées sport et qu'il est conseillé de réserver. La nourriture est souvent signalée comme bien préparée, et elle est largement appréciée sur une gamme de plats allant des rôtis et burgers aux nachos, ailes et poisson-frites, avec des mentions particulières pour la soupe à l'oignon et les plats à emporter de dinde en points forts; toutefois, certaines visites ont été décevantes avec du riz et des frites peu chauds ou des résultats en cuisine incohérents, et il y a des plaintes occasionnelles sur la propreté ou les changements de menu ayant affecté la valeur perçue pour certains plats. Le personnel est généralement décrit comme sympathique et efficace, avec plusieurs serveurs mis en avant pour leur service attentif, et les grandes écrans, les espaces extérieurs et la longue histoire en tant qu'institution locale renforcent l'attrait, même si certains clients regrettent les changements du plat canadienne ou québécoise et la valeur globale pour certains plats.
Went in with a group of 20 on a Monday. We're very accommodating sat us in a private alcove. Took our drink orders, had to wait about an hour to have our food order taken. Our large group was probably stretching the staff. Our food all arrived about the same time, was hot. A few small misses but they did well. Having a private area was great, able to talk & visit, with out bothering others.
I'm very happy that I discovered this exceptional restaurant. The architectural style & atmosphere are incredibly charming, & the staff are calm, kind, & professional. The quality of the food, the unique menu, & the reasonable prices will definitely make us regular customers. Eric, our waiter, was stylish & professional. Be sure to try the escargot appetizer.
I've been to Brasserie Le Manoir in Pointe-Claire several times, & it's always been a solid spot, especially for a casual family outing or a sports night.
The food is consistently good-easily in the 8/10 to 9/10 range. We've tried a variety of dishes like the nachos, steaks, butterfly shrimp, & pizza, & everything has been well prepared & enjoyable.
It's a great place to go with the family (we usually go as a group of four), & the atmosphere is perfect for catching a hockey game. That said, it can get quite busy on game nights, so I'd definitely recommend making a reservation in advance.
Service has generally been good. Out of the four times I've been, three were great & one was just okay-but nothing worth complaining about. Probably just an off night.
Overall, a reliable & recommended spot if you're looking for a sports bar in the West Island.
Amed was amazing in creating my ham, Swiss cheese , tomato, lettuce, egg, breakfast sandwich with a side of potatoes
& my wife's runny eggs ,crispy bacon rye toast were to perfection
& we must not forget to thank the greeter,& service staff ,a most pleasant breakfast experience..
Thank-you all . .
The server was rude & dismissive from the beginning. When we politely asked about a mistake in our order, we were met with attitude instead of an apology. Customer service is just as important as food quality, & this restaurant failed completely in that area.
I have been a regular patron at Le Manoir for years. They now have a Manager that is a disgrace to this establishment. My dish of shrimps included rice & fries. The fries were cold & the rice was lukewarm & undercooked. The waiter nicely took back my plate & returned it to the kitchen. Instead of receiving a fresh plate with hot fries & hot rice, the Manager shows up at our table with the plate I had returned, & asked what was wrong with the food.'The rice is not properly cooked & the fries are cold', I said. He PLUNGED his fingers in the rice & said'It's not cold'. I said'You're putting your fingers in the food!' He said'I won't give it back to you. Just checking. & it's not cold.' How inappropriate & disgusting!! He left with the plate & never offered to replace my meal with a fresh one. I am appaled & seriously believe this ill-mannered & rude Manager should be fired.
Par où commencer… La poutine est très chère & vraiment immangeable. Le fromage est exécrable & mou, & la sauce n'a absolument aucun goût.
De plus, le service est vraiment mauvais. Notre serveur n'est jamais venu nous voir pour s'assurer que tout allait bien.
Les burgers n'ont pas de sauce, & les prix sont beaucoup trop élevés pour la très mauvaise qualité de la nourriture & du service. Après avoir fini de manger nous avons dû attendre 1h avant d'avoir notre facture.
Bref, je déconseille fortement cet endroit. Il y a des options bien meilleures & plus abordables ailleurs.
