Benny & Co. se spécialise dans le poulet rôti cuit lentement selon un procédé exclusif d'une durée de trois heures. Cette méthode garantit une viande tendre et une peau croustillante qui constituent la base de nombreux plats et sandwichs savoureux. Le menu met en valeur une cuisine réconfortante traditionnelle grâce à des accompagnements essentiels comme les frites dorées, la sauce brune maison et la salade de chou crémeuse. Les convives optent régulièrement pour le quart de poulet ou le classique sandwich chaud au poulet, illustrant le savoir-faire volailler transmis par plusieurs générations d'experts. L'aménagement privilégie une disposition fonctionnelle et décontractée convenant parfaitement aux familles et aux personnes recherchant des protéines rôties de haute qualité. L'établissement maintient une identité culinaire cohérente ancrée dans l'excellence de la rôtisserie, garantissant que chaque plat respecte les normes de préparation rigoureuses propres à la marque.
Benny & Co. reçoit des commentaires mitigés concernant la qualité de sa nourriture et de son service. Bien que de nombreux clients apprécient le poulet délicieux et généreux ainsi que la qualité constante de certains plats comme le bol asiatique, d'autres signalent fréquemment des problèmes de poulet sec, d'ingrédients manquants tels que des sauces ou des ustensiles, et des portions de frites inégales. Les expériences de service varient considérablement, allant d'interactions hautement professionnelles lors d'erreurs de commande à des délais d'attente prolongés, notamment pour les clients sur place qui semblent parfois être moins prioritaires que les commandes pour la livraison. Bien que l'établissement soit décrit comme vieillissant et parfois frais, il demeure un choix apprécié pour sa constance générale malgré des oublis occasionnels dans la préparation des commandes et un manque d'attention aux détails.
It's very disappointing to encourage a customer & then have them make a delivery at a significantly lower external rate. I was a good customer, but let's just say I'll check elsewhere because they pay me more... & I'll be recognized as a good, regular customer... With the price of gas these days, it's a joke, & a blatant example of commercial exploitation!
Drive thru or delivery often ends up with missing items. Since their takeout service is served in closed wrapped boxes, it is difficult to validate missing items, this means they lack quality control.
Shoutout à Noemi la queen elle allait fermer dans 10 min when we had our burger. The burger was a bit cold & she made sure we get another one to replace the original one. 🫶🏻🫶🏻
8 mai 2026
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Commande faite sur UberEats. On vient de terminer de manger & nous avons tous les deux des maux de ventre. D'habitude je commande au Benny sur Boulevard des Seigneurs à Terrebonne. J'ai voulu faire changement & nous sommes très déçus. C'est la dernière fois, nous choisirons l'autre succursale à l'avenir. De plus, la portion de frites dans la poutine était largement inférieure aux autres Benny.
Mise à jour : Ils écrivent ici de contacter leur service à la clientèle. Nous les contactons & c'est silence radio par la suite. Ils donnent l'impression qu'ils veulent aider avec leur réponse, mais ne font rien du tout. C'est fini pour nous Benny&Co.
Littéralement couter 45$ sans le pourboire la Cuisse est minuscule & presque pas de frites très déçus car prix augmenter mais trois fois moins de nourriture en plus c'était froid
✨ Mention spéciale à Benny Au Coq, Terrebonne (près du chemin des Anglais)
Hier, il y a eu une petite erreur dans ma commande(55 $ avec le pourboire) : demi-poulet, poutine, extra-frites sauce… & j'avais demandé le fromage de la poutine à part.
Petit oubli qui peut arriver : le sac de fromage est resté avec le livreur. Résultat, ma fille a mangé des frites plutôt qu'une poutine.
Ce n'était pas dramatique, mais à ce prix-là, je trouvais normal d'avoir ce qui manquait. J'ai donc rappelé le restaurant, très calmement & poliment.
& là… wow.
La jeune employée (à peine 18 ans peut-être) a été d'une patience, d'une gentillesse & d'un professionnalisme remarquables. Rarement vu ça. Aucune attitude défensive, juste de l'écoute, de la compréhension & une vraie volonté de bien faire. Elle nous a offert une nouvelle poutine & les items manquants, sans hésiter.
Ironie du sort : le livreur nous a rappelés ensuite pour dire qu'il avait retrouvé le sac de fromage… il est revenu le porter, & on a quand même reçu la poutine offerte.
Je voulais prendre le temps de souligner la courtoisie, l'excellence du service & le respect du client. Ça m'a agréablement surprise, & surtout, ça mérite d'être dit.
Merci à l'équipe de Benny Au Coq, & particulièrement à cette jeune employée qui fait honneur à son travail 👏 Ainsi qu'aux livreurs. 🙏
Quand le service est humain & bienveillant, ça vaut de l'or. 💛
Chicken is dry. Very dry.
Wait time is long
They prioritize Uber orders & drive through
If you order to go inside, you'll wait a long tome.
Order dine in.
j'ai commandé des lanières de poulet par internet & jai contacté le restaurant benny du chemin gascon à terrebonne pour vérifier si mes 3 sauces étaient bien dans ma commande car la fois d'avant la cuisine avait oublié de les ajouter à ma commande , L'employée Julie a pris mon appel , je lui ai dit de vérifier si mes sauces étaient dans ma commande elle a répondu qu'elle devaient être là si j'en ai commandé, je lui ai dit de vérifier & elle m'a dit de parler calmement, je lui ai encore dit de vérifier & elle m'a raccroché au nez , Gros Wow Julie , cet employée ne devrait pas répondre au téléphone , ensuite jai recut ma commande & surprise mes lanières de poulet n'étaient pas assez cuites , franchement pour un restaurant de poulet c'est pas fort , j'espère vraiment ne pas être malade , je ne recommande définitivement pas ce restaurant,
