Les avis sur Benny & Co. convergent sur une expérience globalement positive, mettant en avant la constance des plats et un service client humain et bienveillant. Des exemples concrets évoquent une écoute attentive et une solution rapide lorsque des erreurs de commande surviennent, comme la remise d'une poutine et des items manquants sans hésiter, et un livreur qui retrouve le sac. Les plats phares, notamment le bol asiatique et le poulet, sont souvent décrits comme généreux et savoureux, avec des crudités fraîches et un mélange de riz et de couscous tiède. Des points moins favorables apparaissent, avec des poulets parfois secs, des temps d'attente importants lors des commandes à emporter ou via Uber, des oublis d'ustensiles ou de sauces sur certains produits. Des retours mentionnent aussi un panneau LED extérieur jugé trop lumineux; dans l'ensemble, la clientèle reconnaît la constance des plats et la qualité du service comme les raisons principales de revenir, même si l'ambiance peut ne pas tout compenser lors des visites.
Demie côte levée & filets de poulet avec une soupe en livraison. Livré rapidement. La livraison avec sourire & respect. La nourriture était chaude. La soupe avait de bons gros morceaux de poulet. La viande avait du goût & était épicé de façon adéquate. Prix dans la fourchette.
Je suis venu hier pour la première fois dans un Benny & Co. & franchement je n'ai pas été déçu du tout la poutine country en méga était généreuse & super bonne, je me suis régalé. L'établissement était propre. & le service ! Merci a Maude qui m'a conseillé sur le menu avec un grand sourire & beaucoup de professionnalisme ! J'ai beaucoup apprécié a bientôt !
30 sept. 2024
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Commandé chemin Gascon...côte levée très épicé (vraiment pas leur spécialité) & la chose rouge dessus ( ce n'est pas un coquelicot) mais bien une tranche de tomate dans un club sandwich...de quoi s'étouffer. Manque de supervision dans cette cuisine... Dommage
Portions encore réduites avec presque pas de poulet & du fromage fondu! Je suis désolé mais pour 18$ la poutine, on mérite quelque chose de mieux ! D'un fidèle client qui se pose des questions pour ses prochaines commandes :
Vérifier vos factures, car la personne qui prend ta commande ajoute des mauvaises choix à prix supérieur de ce que vous demandez. Toujours reconfirmer votre commande avant de payer. Ce qui m'est arrivé, c'est une expérience vécue. Quand que j'ai fait remarquer, elle s'obstine pour dire c'est moi qui l'a demandée ça.
Sérieux service à la clientèle A1. Je dois vraiment dire que la caissière Maude est parfaite. Elle possède toutes les qualités pour un service à la clientèle impeccable. Patiente, respectueuse & à l'écoute..malgré qu'elle soit occupée elle prend son temps...si tous les employés étaient comme ça dans toutes les entreprises wow ça aurait été très agréable.. Gros merci!!
Faites attention aux spéciaux...ce n'est malheureusement pas toujours appliqué sur la facture. Il faut valider & appeler à la suite...pas très intéressant
