Arthurs Nosh Bar

Debbie

4.0

A wonderful location in the heart of Place Ville Marie. There was a bit of a line to get in but we had reservations. Wait time for food was a little long, but the smorgasbord was impeccable. Very nice brunch spot!

Nirojan

1.0

One of the worst service experienced. The hostess at front was rude. Why would someone even give their money to this business when you can go elsewhere.

Train your staff on customer service

Billard

5.0

Super repas. Un grand merci a Ambre pour la qualité du service & sa gentillesse. A très vite !

Jordi

3.0

Rude & entitled hostess. Other than that, the food is good.

Celeste

1.0

L'accueil à la porte a été faite de façon extrêmement inappropriée. La fille, Irma, était au téléphone & disait bonjour, je n'ai pas répondu en assumant qu'elle parlait au téléphone elle a donc répété en le disant de plus en plus agressivement & fort. Service à la clientèle affreux & je souhaite qu'elle trouve un emploi qu'elle aime dans le futur.

Bagha

4.0

The service wasn't the most friendly. The location is beautiful but the music at 10am was blasting like it's a nightclub; I'm not sure how many customers actually want that? The food was great & quite unique.

James

1.0

I usually love Arthur's at Cathcart. The food & service are, most of the time, great, but the experience I had earlier today was the worst by far. Aloa, my waitress, provided a horrible service. I had to ask for water twice & she didn't even bother checking on my table. Two other waiters were the ones who brought my food. Not once did she ask if everything was ok. It was like we didn't exist. All the other tables she was serving had a bottle of water while I had to chase her down for a refill. She also messed up my order. Even though the food was amazing, I will not be coming back again if the service continues dragging the place down.

Mustafa

1.0

Unfortunately this was the worse customer service I've experienced. No organization. Took them 40 minutes to take our order, people that came after us got their food & left. Also the portions are a lot smaller than the original restaurant. Don't waste your time here

Ashley

2.0

Décue du service, nous sommes venus pour attendre 1:30 & avons eu aucun rappel, apres avoir vérifié nos noms ont été enlevé de la liste & aucun rappel. Nous nous sommes représenter & l'accueil était mauvais

Jean

3.0

Très belle expérience dans l'ensemble. Les plats étaient savoureux, bien exécutés & présentés avec soin. On sent une vraie attention portée à la qualité des ingrédients & à l'équilibre des saveurs. Le service à table était également professionnel, attentif & efficace.

Petit bémol toutefois concernant l'accueil à l'entrée. L'hôtesse s'est montrée plutôt froide & l'interaction donnait une impression de distance, voire un ton passif-agressif. C'est dommage, car la première impression influence beaucoup l'expérience globale.

Cela dit, la qualité de la cuisine & du service en salle mérite d'être soulignée. Avec un accueil plus chaleureux, l'expérience serait pleinement à la hauteur.