Les avis décrivent Arhoma comme une boulangerie avec des pâtisseries, des pains et des options véganes de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante et une préparation sur place qui donne envie de revenir. Cependant, les avis mentionnent des soucis de rapidité et d organisation, des files d attente longues, des informations peu claires sur les stocks comme les croissants à la pistache, et des expériences où le service peut être froid ou lent. Certaines remarques évoquent un problème de pourboire sur le terminal de paiement et un rappel de certains produits. Malgré ces points, la qualité des produits et une atmosphère accueillante attirent des clients fidèles.
La nourriture y est excellente, les choix de viennoiseries & de vins/condiments le sont aussi. Par contre, 3 fois sur 5, je tombe sur des employés impatients qui sont frustrés quand tu veux prendre ton temps & puis ils ne sourient pas vraiment (Pas seulement avec moi, mais je le vois aussi avec d'autres clients). Je n'ai jamais été fan de forcer ses employés à sourire constamment, mais il est essentiel d'au moins avoir un sourire en coin lorsqu'une interaction commence. Ça me déçoit souvent, car c'est une des compagnies locales que j'aime beaucoup, mais plus j'y vais, moins je m'y sens accueillie...même si je reste très polie. 2 fois sur 5 par contre, l'accueil est extraordinaire & l'employé prend le temps de m'expliquer ce qu'ils vendent, ou il me souhaite de passer une bonne journée. C'est magique même quand c'est chaotique. J'espère vraiment que vous ne prendrez pas cela comme de la malveillance, car plus que tout, je cherche à continuer à y aller.
16 sept. 2024
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Vraiment déçue du service , bien qu'on m'ai fait répéter trois fois ma commande, je n'ai eu que la moitié de ce que j'avais demandé & la personne qui m'a servie était limite aimable. De plus le croissant est rassis.. habituellement les produits sont bons mais je recommande la boutique d'Hochelaga plutôt que celle ci
J'adore cette endroit, les pâtisseries & sandwichs sont délicieux, le café latte également, & c'est surtout le service que j'adore, elles sont super agréables & gentilles comme tout! Le seul bémol est l'espace pour manger sur place qui est petit comparé à il y a quelques années, mais ils ont plus de produits donc c'est normal qu'ils aient fait des choix.
9 août 2024
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What a great bakery & they have great coffee! There are vegan options but I didn't try them. Everything we got was delicious & the service was amazing!!!!! SO nice & very cute inside! The one disappointment was I wanted to buy one of their shirts but they didn't have any available. That's literally my only complaint. This place was fantastic!
Arhoma a vraiment de bons produits, mais le service est exécrable ! J'y vais depuis des années, mais ce midi encore je suis parti sans être servi, pourtant j'étais le seul client! 5 employés sur le plancher, tous "occupés". C'est très fréquent d'attendre sans être servi, & c'est encore pire quand il y a du monde, l'attente devient interminable ! Quand on est servit, on peut tomber sur des employés agréable, mais aussi des employés qui ne répondent pas quand on leur dit "bonjour" & font juste répondre le montant qu'on doit payer. Allez-y pour les produits! Mais soyez avisés que l'expérience client pourrait être fortement désagréable!
Best coffee, teas in town but unfortunately they no longer offer any gluten free options. So for gluten intolerant & celiac folk best to find another place.
25 juil. 2024
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Little bakery on the corner of Papineau & Ontario. Honestly, they make some of the best bread I have eaten & the staff is so welcoming. It's a local business & it's quite affordable. I buy my zabcafe coffee beans there regularly for my espresso machine. The coffee I purchase has the roasted date on it which guarantees freshness. They also serve coffee to your liking which I'm told is delicious. They have a bistro-style menu with different items daily. I suggest you try their sandwiches & soups. They have a selection of local products like cheese, wine, & jamsspreads. There is also a decent selection of small cakes & many desserts all made in their bakery. Not to mention, their homemade chocolates are amazing as well. If you have the opportunity, I highly suggest visiting La Fabrique Arhoma.
Look. I love this bakery. Bread? Outstanding. Patiserrie? dangerously craveable Viennoiserie ? Delectable. But I am going to Gordon Ramsey out for a second : I waited 15 mins for my quiche to be heated & it. wasn't. even. lukewarm! I can heat it at home. I am heating it as I type. Why did you make me wait half my lunch break while you straight up pretended to heat this quiche
Boulangerie intéressante avec des choix différents & variés. Il faut essayer le flan il est trop bon, crémeux & appétissant. Je suis pas fan de leur baguette, trop fade à mon goût, c'est pour ça que je mets un 4 en tout. Ils font aussi des cake citron pour moins de 10$
The local treats are in the store are unique. The pastries are quite expensive though I think they use better ingredients. There's limited seating inside unfortunately.
Hélas pour que le message parte, nous sommes obligé de mettre une étoile. Suite à une commande de dernière minute a mon travail pour avoir des viennoiseries je m'empresse d'aller chercher celle-ci a la fabrique Arhoma. Quelle surprise de se faire accueillir par une jeune fille avec un air bête pas possible & nous donnant l'impression de la déranger en demandant nos viennoiseries. Après nous avoir répété à 4 reprises que si nous voulions avoir de la marchandise qui excède 24 unités, il faut commander d'avance. Donc la première chose, quand on travail dans le public, un sourire ca coute rien , deuxio , si c'est une derniere minute on fait avec, & pour finir quand un client t'achète ta marchandise tu lui dis merci & tu lui reproche pas de tout prendre, sachant que tu n'aurai pas vendu ton stock a la fin d ela journée. il y a des règles de savoir vivre qui ont été oubliées. Pour ma part je préfère aller ailleur ou on est bien servit & ou les personnes sont amicales & souriantes
