Arhoma

Ophélie

1.0

J'ai récemment passer une commande directement en boutique en vue de la récuperer 3jours après & j'ai payé au moment de la commande.
Malheureusement quand est venue le temps de récupérer ma commande, celle ci n'avait pas été passée & ces pains n'étaient pas en boutique ce jour là donc la manageuse, qui ne s'est pas excusé de cet oublie par ailleurs, nous a proposé de choisir d'autres pains en dépannage.
Après avoir choisi les pains, nous lui faisons remarquer (!) que ces pains sont moins cher que ceux que j'avais commandé & payé donc qu'il fallait nous rembourser la différence & elle répond que comme c'est un nouveau logiciel de caisse elle ne peux pas le faire mais que quelqu'un m'appellera lundi prochain pour effectuer le remboursement.
Lundi arrive, je n'ai pas d'appel de la part d'Ahroma, je décide donc d'appeler mardi pour éclaircir la situation & après avoir été transférer plusieurs fois, personne n'était au courant, on prend mes coordonnées au vu de me rappeler & malheureusement aucun appel rien.
Je travaille dans l'industrie de la restauration, je suis consciente que des erreurs peuvent arriver, je suis indulgente mais là c'est un manque de professionnalisme flagrant.

Marielle

2.0

C'est bon mais j'ai eu des erreurs de service chaque fois que j'y suis allée... Aujourd'hui on a acheté 3 sandwichs le matin & je me rends compte à midi, en pleine rando à 60km de là qu'il n'y en a que 2 (assez frustrant sachant qu'on a payé pour les 3). La dernière fois, ils m'ont facturé un latte épicé au lieu d'un chai latte & ils ne savaient pas comment me rembourser la différence. Bref leurs produits sont bons mais vérifiez tout car ils sont totalement désorganisés.

Salim

5.0

First time going inside at around 2pm (I should have came earlier). Considering that most items sold, I was still greated with a good selection of sandwiches, which was the reason I came in the first place. I decided to try one of the vegeterian pizza & definitely top tier square pizza out there in Montreal.

I'll try their coffee & sandwiches another day.

Friendly smile, we also shared a little laugh, very warm welcome. Loved it

Heloise

5.0

Boulangerie au top! J'ai commandé deux parts de flanc (au passage délicieux) sur Uber eats pour l'anniversaire de mon copain, car nous sommes à distance & j'ai demandé un petit mot personnalisé qu'ils ont écrit sur un morceau de chocolat, l'attention est adorable !

Cindy

5.0

My new favorite neighborhood cafe. They have the best mochaccino in montreal - not even exaggerating.
The service is super friendly, their products are fresh & very tasty, & their pastries are very rich in flavors & innovation.
Would definitely recommend!

Matthieu

5.0

Bel endroit qui donne une ambiance comme dans les films ou vous trouverez tout ce dont vous rêvez pour bien vous réveiller le matin :)

Antoine

5.0

Super boulangerie les produits sont de qualité - la meilleur adresse du quartier pour boulangerie ou pâtisserie

Abby

5.0

Great pastries & coffee
Friendly & professional staff
Quick to adapt & give best service

Silvin

5.0

Tres bon pain pastisserie

René

5.0

A fantastic bakery. Top quality baking. You might need patience, there is often a lineup. They sell coffee, but there only 6-8 seats along the window. Bread are tasty, pastries very refined. It is a place to explore, for sure.