Les avis décrivent Arhoma comme une boulangerie avec des pâtisseries, des pains et des options véganes de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante et une préparation sur place qui donne envie de revenir. Cependant, les avis mentionnent des soucis de rapidité et d organisation, des files d attente longues, des informations peu claires sur les stocks comme les croissants à la pistache, et des expériences où le service peut être froid ou lent. Certaines remarques évoquent un problème de pourboire sur le terminal de paiement et un rappel de certains produits. Malgré ces points, la qualité des produits et une atmosphère accueillante attirent des clients fidèles.
Je donne 2 étoiles pour le dessert qui est toujours excellent , nous allons normalement à celui à la place Valois où nous avons un service courtois & respectueux . Mais cette succursale devrait revoir les bonnes pratiques avec leurs employés , froids , parlent entre eux & on est comme invisibles, pas de merci , on attend longtemps car quand la jeune fille parlait naturellement elle ne peut pas faire 2 choses en même temps . Je ne recommande pas cette succursale . En plus ! On vient de se rendre compte que le dessert était végane ! Je suis insulté ! Elle nous l'a même pas dit , elle nous a simplement dit chocolat & cerise c'est une invité qui nous a informé & on a pas aimé du tout ……
Excellents produits. Ayant récemment déménagé dans le quartier, j'ai l'occasion d'y aller régulièrement. Les produits sont frais,m & très bons. Là où le bât blesse, c'est au niveau du service. Des fois on a droit à un service courtois, des fois s'ils pouvaient nous garocher nos achats j'ai l'impression qu'ils le feraient. C'est pratiquement une fois sur deux où on a expérimenté un service froid, bête, comme si on les dérangeait. Bien dommage.
11 oct. 2025
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Je m'ennuie tellement de cette place !!!
J'y est travailler aussi !! Terrible comment c'est bon là-bas tout est fabriqué avec passion & tendresse & les employés tout autant souriant que le client content d'avoir eu son pain du jour 🫣🤗
J'adore absolument cette boulangerie - j'y viens depuis plus de dix ans. Tout ce qu'ils proposent, des pâtisseries & cafés aux thés, sandwichs, soupes, produits d'épicerie & vins, est d'une qualité exceptionnelle.
Cela dit, le service est malheureusement très inefficace. Ce n'est pas la faute du personnel - ils sont toujours accueillants & aimables. Le problème vient de la direction, qui ne semble pas accorder d'importance à l'expérience client. Par exemple, même si vous commandez un sandwich froid, vous devez attendre dans la même file que tout le monde pendant que chaque sandwich chaud est réchauffé & servi, avant qu'on emballe simplement le vôtre. Il ne faut pas s'attendre à une visite rapide. Malheureusement, il m'arrive parfois de choisir Starbucks à la place, simplement parce que je sais que j'y recevrai mon café & ma nourriture dans un délai raisonnable.
Very cozy & warm café. I didn't notice any seating but the fresh product, the energy cookies were absolutely divine. It's a café I'll visit again. The only feedback is how long it took to warm up 2 sandwiches, felt as if I waited for quite a while.
Updated
Their pastry & service is excellent. Every time I go this place is busy.
Le service est incroyable mais particulièrement celui de Angie, exceptionnelle chaque fois & qui nous pousse a revenir plusieurs fois par semaine. 10/10 !
J'ai découvert cette boulangerie lors de mes visites à la maison de naissance, juste à côté. À ce jour, tout ce que j'ai goûté était très bon. Les pâtisseries ont des saveurs originales, qui mettent à l'honneur les produits locaux (j'ai testé le flan & le gâteau au fromage). Les viennoiseries & gâteaux de voyage sont également délicieux - bémol : le cannelé aurait mérité un peu plus de croustillant sur l'extérieur.
Déception! C'est la 4e fois que nous achetons un flan ici, jusqu'à présent c'était un des meilleurs, mais le dernier en date a été d'une déception totale: trop cuit & on ne sent pas le goût de vanille ( d'ailleurs on y voyait même plus les points de vanille dans la crème). Payer aussi cher mais pour une qualité moindre c'est dommage!
