Thai Express draws mixed reactions: many diners enjoy flavorful dishes such as Pad Thai and beef fried rice with generous portions and note the convenience of takeout and a friendly staff in general, while others report high prices for Thai fast food and inconsistent service. Language barriers at the cash register can complicate orders, with French speakers receiving English responses and miscommunications about items, sometimes leading to substitutions like chicken soup instead of beef soup. Cleanliness concerns recur, including dirty bathrooms, worn or torn seating, sticky floors, and overall dining area neglect, which some feel reflect the kitchen condition. Despite these issues, some guests appreciate the easy access, late hours, and the effort of family-run operations, and a few reviews describe meals that meet or exceed expectations, such as generally tasty dishes and large portions. Overall, impressions vary widely by visit, with food quality sometimes shining through despite service and cleanliness drawbacks.
Le caissier ne comprend jamais ce que nous disons. Chaque fois que nous venons ici, nous lui parlons en français & il nous répond en anglais, ce qui complique énormément la prise de commande.
Aujourd'hui, nous avons commandé deux Soupes thaï au boeuf, mais il nous répondait en anglais avec des phrases que nous avions du mal à comprendre, d'autant plus qu'il parlait très bas. Nous avons cru comprendre qu'il n'y avait plus de boeuf, alors nous avons commandé une soupe thaï au poulet. Finalement, on nous a servi du poulet avec du riz, ce qui ne correspond pas à notre commande.
Il est important que le caissier sache parler & comprendre le français, puisque nous sommes dans la province de Québec. De plus, il portait un AirPod à l'oreille droite, ce qui rendait la communication encore plus difficile.
Mauvais service.
Jan 13, 2026
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Dommage que je ne puisse pas donner 5.5 étoiles car c'est les meilleurs ! Pour ceux & celles qui veulent retrouver le goût AUTHENTIQUE & typiquement asiatique, vous êtes à la bonne place! Je vous recommande mon plat fétiche PadThaï. Le staff est sympa & courtois. Très facile d'accès, stationnement accessible & situé dans un beau secteur, près du place Bell, commerces etc....
Je laisse jamais de commentaire mais j'en reviens pas payer 47.00 pour 2 repas pas mangeable. J'ai commandé un Singapour & ce n'est pas ce que j'ai reçu, en plus les crevettes goûtait pas bonne, drôle de goût. Pour moi plus jamais.
This review is in direct reference to the overall cleanliness of this location. The bathroom & area surrounding it aren't clean, neither is the dining area if you take a close look at it. All the booth seats are ripped & worn, tables aren't regularly cleaned either. A great indicator of the condition of the kitchen is the condition of the bathroom. I won't be visiting this location again. Oh yea my spring roll was lukewarm, at that price point it should be fresh out of the fryer.
Le propriétaire refusais de me donner un rabais sous prétexte qu'il débutait dans 1 mois?? La publicité annoncé devant la caisse indiqué pourtant que la promotion était du 24 novembre au 31 décembre
Dec 6, 2025
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unfortunately I had a pretty bad experience! I ate in the restaurant. It had no taste, the chicken had no seasoning & tasted of old rubber. The benched seats are completely destroyed & the plastic chairs looked dirty. but the worse part was the bathrooms. omg. It was so dirty, the floors sticky, bugs near the siding, toilet covered in old pee all around the toilet (not just the seat) dirt & grime everywhere I was horrified. Had I gone to the bwashroom before ordering I would have left right away as the cleanliness of a resto bathroom tells you a lot about the general cleanliness of the restaurant. I gave two stars only because the staff seem like kind people
Vous affichez les menus & les prix des combos avec boisson fontaine 20 oz. Mais rendu à la caisse, vous n'avez pas la fontaine & forcez les clients à payer l'extra pour la bouteille. La propreté laisse à désirer, toutes les banquettes de faux cuir sont déchirés
EDIT (juillet 2025) : le formulaire proposé dans la'réponse du propriétaire' a été rempli il y a deux mois & je n'ai eu aucun suivi, jamais été recontacté.
J'ai commandé un général tao & je peux vous dire que c'était vraiment excellent !!!
Nourriture fraîche & portion très généreuse je recommande à tous !!!
Mar 29, 2025
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23 octobre 2024 :j'ai commandé un plat poulet générale thaï Ananas & J'ai demandé un échange car le poulet avait une odeur de pourriture & le cuisinier m'a dit que c'est la sauce qui sentais comme ça. Ce n'est pas la première fois que je mange ce plat & l'odeur n'étais pas normal! Je lui ai fait sentir le poulet qu'il m'avais offert & il à insisté sur le fait que c'etais l'odeur de la sauce j'ai dépensé 27$ pour un plat pourrie
