Le premier restaurant Sushi Shop a ouvert ses portes en 2000 et depuis, la chaine Québécoise est devenue un précédent dans la cuisine asiatique. Dès que le client franchit la porte, il sait qu’il s’apprête à vivre une expérience mémorable dans l’un de nos restaurants japonais. Rouleaux croustillants, bols Poke, Sushi tacos, Sushi burrito, Sushi pizza, options végétariennes, Maki et Sumomaki pour en nommer quelques-uns. Vous pouvez commander vos sushis pour emporter ou en livraison. Pour connaître les services offerts dans votre restaurant de sushi local, rendez-vous sur notre site web.
Globalement, les avis saluent Sushi Shop pour la fraîcheur et la qualité des ingrédients et des sushis délicieux, ainsi qu'un service rapide, impeccable et courtois, avec une équipe attentive qui respecte les commandes personnalisées et veille aux allergies. L'ambiance du restaurant est louée pour son cadre lumineux, propre et moderne, notamment après les rénovations et le changement de direction. De nombreux clients apprécient la régularité du service et la fiabilité qui les pousse à revenir, en savourant les poke bowls et la diversité du menu. Bien que certains notent des augmentations de prix depuis la nouvelle direction, l'accent sur les produits frais et un bon rapport qualité-prix demeure commun. Quelques accrochages ponctuels apparaissent parfois, comme des erreurs de commande ou des articles manquants, mais l'impression générale reste très positive.
C'était correct au départ, toutefois avec le temps il y a eu des problèmes avec les combos. Aussi des changements au désavantage du client plusieurs fois, au niveau des sortes de sushis & au niveau des prix. Les menus reçus par la poste & le menu sur place en magasin ne concordent pas au détriment du client.
Honnêtement, mon expérience dans ce restaurant est très décevante. À chaque fois que j'appelle pour passer une commande, j'ai l'impression de déranger.
Aujourd'hui encore, j'ai appelé environ 45 minutes avant la fermeture pour faire une commande. On m'a répondu qu'il n'y avait plus de riz. Dans un restaurant de sushis, c'est difficile à comprendre, puisqu'il s'agit de l'ingrédient de base. Qu'il manque certains produits, cela peut arriver, mais ne plus avoir de riz avant la fermeture laisse une impression de manque d'organisation ou d'un refus de prendre d'autres commandes.
Heureusement, j'avais d'autres alternatives, comme Sushi Taxi, qui avait du riz & semblait disposé à me servir.
Oof… I can see why that experience left such a bad taste. Walking in just wanting a simple order & being met with'it will be long… we have prepacked sushi' before you even say what you want is incredibly dismissive. It shuts down the interaction right from the start, & honestly, no customer should be greeted that way.
When someone can't even take a moment to acknowledge you properly or hear your order, it feels like you're being pushed away rather than served. & the fact that you were only asking for two sushi types & a miso soup makes the reaction even more absurd. Your shock makes total sense.
If you want, I can help you turn this into a clear, firm, & professional review or message to the business-something that gets the point across without sounding over the top. Or if you'd rather just vent, I'm here for that too.
Ils ont oublié de mettre les patates douces croustillantes dans le sushi. Arrivé chez moi j'étais très déçu :( .. Ce qui rend le sushi Lion spécial, c'est justement les patates douce croustillantes…
21 mars 2026
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ingrédients frais, employé.e.s agréables & service impeccable. j'y ai mis les pieds que deux fois pour le moment, mais j'y retournerai assurément lors de mes prochains sushis crave !
Commande de plateau de sushis prévue en livraison à 16h45. Plus de 2 heures plus tard, toujours rien reçu. Impossible de joindre le restaurant : la ligne sonnait occupée. Je me suis donc déplacée sur place, où l'on m'a dit que la commande avait été remise à un livreur DoorDash. De notre côté, la commande ne nous est jamais parvenue. Aucune solution immédiate n'a été proposée : on m'a offert de refaire la commande avec 1h30 d'attente supplémentaire. Le personnel a même mentionné avoir débranché le téléphone en raison du trop grand volume de commandes….. Expérience très décevante, manque de suivi & de service à la clientèle.
Les meilleurs sushis frais & délicieux! Depuis la nouvelle administration, c'est vraiment meilleur & excellent service! Le personnel est très chaleureux & l'endroit est impeccable!
Depuis le nouveaux franchisé & la réouverture du sushi shop Mascouche , je trouve que le service est excellent, les portions répondent à mes attentes, un gros 5 étoiles , je recommande l'endroit !
Zidane j'adore , merci.
Nous avons fait préparer une commande 2h d'avance. Nous avons appeler pour passer nos coupons rabais pour se faire transférer la ligne sans écouter notre question. finalement incapacité à passer les coupons rabais. Nous allons chercher notre commande, il manque des sushis. Rappelons, nous fessons transférer la ligne à nouveau. Devons retourner à nouveau & se fessons raccrocher la ligne au nez.
Quel bel accueil de cette nouvelle administration !! Depuis le temps qu'on attendait la réouverture, nous n'avons pas été déçu par notre commande !! La qualité est bonne, les sushis se tenaient bien & ils étaient bien dosés. À bientôt !!
