Dans l'ensemble, ces avis sur Starbucks décrivent une expérience majoritairement positive avec un personnel accueillant et efficace, une ambiance agréable et un service rapide aussi bien au drive-thru qu'en salle, et une bonne constance dans la qualité des boissons et des pâtisseries. Beaucoup soulignent les gestes de gentillesse, la propreté du lieu et le fait que le personnel soit souvent bilingue, ce qui donne une atmosphère conviviale et incite à revenir; des améliorations sont évoquées suite à une récente réorganisation, mais quelques expériences isolées signalent encore des erreurs ou des attentes non comblées. Globalement, Starbucks est perçu comme une halte fiable et chaleureuse pour bien démarrer la journée ou se détendre, avec un service et une qualité qui restent les points forts et qui semblent s'améliorer selon les retours récents.
The employee Dilan & Nicole were really great, they took the time to refer me & my aunt good food options & were really kind they also made sure to keep the store clean
Not the best nor the worst Starbucks location. I tried the warm Apple crisp macchiato & it was so good! What I don't like about this place is that it can be sketchy. All the students using their Wi-Fi to study, for customers who are blind & hearing them taking pictures you would fear that they are secretly taking pictures of you, rather than for their homework assignments. So be sure you don't sit anywhere near people studying.
16 avr. 2024
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
David at the drive-thru this morning was AMAZING!!! Thank you for the positive experience, it's been a while since I've had such good customer service!
I'm not entirely sure what's been happening, but there has been a new team & the old employees are no longer there. It's been at least a year since I've noticed that the drinks are not consistently the same. My blonde flat white does not taste like one. Let alone that Starbucks has its reputation but unfortunately, the drinks at this location is a complete disappointment. & this makes me sad because I absolutely love the team & the effort in their customer service.
18 janv. 2024
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
L'endroit est parfait pour travailler & boire un bon café. Ils acceptent les tasses réutilisables. Cependant, les employés ne sont pas toujours capables de servir les clients en français...
Watery warm drinks, no coffee taste. We had 3 of the same peppermint Moka, all bland & tasteless. We waited 30 mins for this plus one bland sandwich with eggs & bacon. I could have eaten cardboard & it would have barely tasted worse. The employees forgot one drink for us, the people next to us, & the uber drivers were waiting longer than everyone. Since when is Starbucks a low quality coffee shop with cheap sandwiches & drinks? My experience shows it went downhill. Do not recommend.
