Second Cup Café se distingue par une ambiance chaleureuse, un personnel très sympathique et des cafés et pâtisseries savoureux, dans un cadre cosy apprécié pour étudier ou se détendre et certains décrivent le lieu comme beau et accueillant; les week-ends peuvent être bondés près des universités et il peut être difficile de trouver une place. Certaines critiques évoquent des difficultés ponctuelles comme l'accès à la salle de bains, des questions liées aux cartes cadeaux ou des incohérences dans le service ou la qualité des boissons, y compris une remarque sur un café brûlé, mais l'impression générale reste positive avec de nombreux avis sur la gentillesse du personnel et une bonne valeur.
There's plenty of seating available, however, on a weekend it can get really busy.
Partially because it's in the Quartier Latin, next to the BanQ & close to McGill & Concordia universities.
Don't be surprised if it's hard to find a place to sit & near an outlet.
J'adore l'ambiance pour étudier, par contre très achalandée... Mais cela est compréhensible puisque le café se situe près de diverses écoles & du métro Berri. Le staff est super gentil. Les tables sont un peu sale après les rush.
On m'a donné une carte-cadeau.Je l'ai utilisée quelques fois mais elle a été refusée cette semaine.J'ai vérifié sur le site de Second Cup:il resterait une trentaine de dollars dessus.J'ai écrit sur la page Facebook de Second Cup a ce sujet & envoyé un message via leur site web:apres une semaine,aucune réponse.Service a la clientele médiocre (je ne parle pas du café sur St-Denis mais bien du service a la clientele de la compagnie).
J'ai retiré mon commentaire précédent a propos de la connexion internet car j'ai visité hier jeudi le café est j'ai trouvé que l'internet s'est bien amélioré je suis très content de la générosité du gérant Ghaith & sa gentillesse toute l'équipe qui travaille ici sont très sympa.Merci
12 sept. 2025
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I had a cup of coffee & muffin, were very delicious , also with a sweet smile & wonderful welcome from the staff, which make this coffee shop very special
Super endroit ! Le café est excellent, les viennoiseries aussi & l'accueil est exceptionnel ! Le personnel est d'une grande gentillesse. On est restés une semaine à la rue St Denis & nous y avons pris le café presque chaque matin avec beaucoup de plaisir. Je recommande fortement.
Un arrêt incontournable pour moi à chaque fois que je suis de passage à BANQ. Ils se trompent parfois de lait dans mes commandes, mais sinon, rien de grave.
